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流利說

流利說

廠商: 英語流利說

流利說是一款融合創新口語教學理念和尖端語音評估技術的英語口語學習應用,給用戶帶來不一樣的口語提示體驗,讓人忍不住開口說英語,真正擺脫啞巴英語!

客戶介紹

流利說是一款融合創新口語教學理念和尖端語音評估技術的英語口語學習應用,給用戶帶來不一樣的口語提示體驗,讓人“忍不住開口說英語”,真正擺脫“啞巴英語”!每日推送地道美語對話,來自硅谷的實時語音評分技術,好玩上癮的對話闖關游戲,讓用戶輕輕松松練口語,不知不覺“流利說”。
流利說網址:http://www.liulishuo.com

面臨挑戰

  • 人員問題:移動App團隊很難找到專業的基礎架構技術人員、運維管理人員,人力成本很高,小團隊配備這樣的團隊不現實。
  • 服務問題:如果選擇機房服務器托管,無法獲得專業技術支持,遇到問題響應也不及時。
  • 時間成本問題:自行進行基礎架構的搭建與運維管理,會消耗大量的時間精力。
  • 硬件成本問題:自購硬件及機房帶寬,對于創業團隊來講,是一筆不小的投入,并且議價能力比較弱。
  • 業務快速發展問題:“流利說”應用上榜僅一周,隨即于大陸地區、香港地區、日本地區都成為蘋果官方新品推薦榜首!但正在業務暴漲給團隊帶來巨大欣喜之時,問題出現了,當前服務器配置已經無法承載住突如其來的訪問壓力,服務器扛不住了,怎么辦?

解決方案

流利說團隊來自硅谷,之前對于AWS服務有較多的了解,所以在國內仔細的對比挑選,他們選擇UCloud作為云服務提供商,最看重的還是服務商是否可以提供專業、及時的服務,另外對于移動App而言,云主機的網速流暢,支持移動環境下良好的用戶體驗是一個必要條件。
由于一開始需要快速推出市場,驗證用戶反饋,所以團隊選擇了從小型云主機(2核4G)起步,這是一個比較經濟的做法。
借助之前在AWS上的使用經驗,流利說團隊迅速搭建完成一個上線環境,隨著產品的不斷完善,很快應用開始正式上線App Store。
上榜才短短一周時間,產品獨特的口語學習體驗使用這款應用迅速得到用戶的熱烈歡迎,但隨之而來的是服務器的CPU使用率也飆升,用戶的正常訪問開始受到影響,情況十萬火急!
由于用戶涌進的速度遠超預期,在用戶自購物理服務器的情況下,最快的服務器或者CPU/內存配件購置,從下單直至到貨,至少需要1周時間,更換過程也會導致業務停頓時間長達數小時。
在此緊急關頭,云主機的快速配置升級功能發揮了巨大的作用。流利說團隊在業務量開始出現激增的次日凌晨,立即就使用了此功能,將服務器從2核4G升級到4核 12G,而業務卻幾乎沒有停頓,所需要做的只是在Web管理界面簡單的輕點關機、升級、開機按鈕,5分鐘后,應用隨即開始恢復正常訪問。