聚美優品是一家化妝品限時特賣商城，其前身為團美網，由陳歐、戴雨森等創立于2010年3月。聚美優品首創“化妝品團購”模式：每天在網站推薦十幾款熱門化妝品。從成立至今，憑借口碑傳播，聚美優品已經發展成為在北京、上海、成都、廣州、沈陽擁有總面積達五萬多平米的自建倉儲、 專業客服中心、超過3000萬注冊用戶、月銷售超過6億元中國領先的化妝品電子商務網站，成為近年中國發展速度最快的電子商務公司之一。

聚美優品此前一直使用北京一家IDC作為基礎服務提供商，在長時間的合作過程中他們發現，無論是單價成本、故障率，還是售后服務響應均不理想。特別是聚美大促時，需要提前很長周期提出資源需求，并且在壓測部門進行資源篩選后業務上線，資源隔離性差的痛點仍然明顯，極易造成雪崩效應，給聚美的運維和架構部門造成較大壓力。2016年 4月，IDC故障導致聚美全平臺服務1小時不可用，因此，聚美高層慎重考慮后引入云服務商，建設同城雙活數據，保證業務連續性，增強服務資源彈性伸縮能力。

在過去很長一段時間，聚美一直以采用傳統IDC為主來支撐自身業務發展。但在業務量突增時期，傳統IDC在彈性擴容等方面表現并不能盡如人意，影響用戶體驗的風險較高。保障用戶在平臺業務爆發期同樣有良好的購物體驗，是聚美亟待解決的問題。
通過對UCloud數據中心的實地考察以及對UCloud網絡架構的深入研究后，聚美了解到UCloud在基礎資源方面的突出能力，及其靈活的混合云解決方案，決定先將對彈性擴展要求較高的高峰期業務從IDC遷移至UCloud云平臺。

1. 通過冗余專線從IDC接入UCloud數據中心，使用托管+公有云架構，大促前擴展上千臺主機，彈性應對大流量；
2. 使用聚美自定義業務鏡像，5分鐘內可開啟100臺云主機且內網可達，支持業務快速上線，應對無預估的突發流量；
3. 利用UCloud北京到上海跨地域內網專線進行流量轉發，在南北骨干網互連異常時，最終用戶也能無感知平滑訪問聚美業務，無需著急等待運營商修復；
4. UCloud私有專區解決方案，獨享的宿主機使得聚美資源密集型業務再也無需擔心隔離性問題，從根本上解決雪崩效應。

1. 客戶流量通過UCloud冗余POP點進入到D機房。首先承載流量的負載均衡以及緩存，部署在托管高配置物理機上；
2. 其后業務流量通過UCloud內網，從托管區域到達公有云區域，由業務主機處理流量，此批業務主機部署在UCloud普通公有云主機以及私有專區云主機上；
3. 如果業務流量需要與數據庫交付，則使用兩條裸光纖連通UCloud數據中心和IDC進行傳輸數據。

1. 托管物理機+云主機的混合云方案，較大程度節約成本，做到資源無閑置，隨開隨用；
2. 大促前運營部門時常臨時調整促銷規模，使得運維部門資源準備捉襟見肘；引入公有云資源后，無論面對多少次資源調整，均只需半個月時間就能完成“開機→壓測→上線”全流程，無需擔心資源準備問題；
3. 面對突發的業務流量，云主機5分鐘100臺的快速開機能力，完全能夠及時的補充資源缺口，在客戶無感知的情況下完成擴容；
4. 利用UCloud跨域專線，內網靈活調度業務流量，無懼南北骨干互連故障，保障最終用戶持續順暢訪問。