...了一半。在我們業(yè)務(wù)中,不同類型的客服排班模式不同。云客服采用的是自主選班模式,管理員只需設(shè)置好每個時間段的選班人數(shù),讓云客服根據(jù)自己的時間來自行選班。而SP(合作伙伴)采用的是排班模式,需要管理員根據(jù)每...
...了一半。在我們業(yè)務(wù)中,不同類型的客服排班模式不同。云客服采用的是自主選班模式,管理員只需設(shè)置好每個時間段的選班人數(shù),讓云客服根據(jù)自己的時間來自行選班。而SP(合作伙伴)采用的是排班模式,需要管理員根據(jù)每...
...歌猛進,國內(nèi)表現(xiàn)如何呢?從 T 研究發(fā)布的《2017年中國云客服市場研究報告 》可以看出,自2015年國內(nèi)企業(yè) SaaS 元年至今,云客服(這里研究的主要是SaaS領(lǐng)域)市場規(guī)模呈逐年增大趨勢,預(yù)計2018年將達近10億元。來源:T研究所...
...業(yè)的努力和進展。第一個故事,文博會接入網(wǎng)易云全智能云客服(七魚),為數(shù)十萬人次的參會者帶來不同以往的智能體驗。借助全智能云客服,文博會官方微信公眾號可以實時、準(zhǔn)確地回復(fù)參會者的咨詢,無論文字輸入還是語...
...分廣泛,包括電商、互金、通訊語音及教育行業(yè)等。阿里云客服人員表示,此次屬于大面積故障,基本上平臺大部分業(yè)務(wù)全掛了,但具體影響范圍及用戶數(shù)量無法確定。 更麻煩的還在后面。 林曉宇說,雖然故障后來...
... 我們可以根據(jù)咨詢類型(云產(chǎn)品,解決方案)獲取阿里云客服的支持,然后選擇好自己所屬行業(yè)以及自己的聯(lián)系信息,提交之后阿里云會有專業(yè)的人員與您聯(lián)系。 如果我們是售后類問題,選擇售后支持的工單支持 然后根據(jù)自...
...況下,是收不到第二個應(yīng)用的數(shù)據(jù)的。這點是在詢問了聽云客服之后才知道的:假如PHP Application被刪除,那么服務(wù)端是不再會去接收來自PHP Application的數(shù)據(jù)的。 不告訴你這就是我的應(yīng)用名叫PHP Application 2的原因。 應(yīng)用截圖 不...
...企業(yè)的人力服務(wù)市場。以智能客服為例,愛分析測算整個云客服軟件市場大概就是30-50億市場規(guī)模,但整個客服人員市場是3000-5000億市場規(guī)模。對于云計算公司,只有提供大數(shù)據(jù)和AI能力后,才能從原來30億市場,逐步切入到30...
...進物流并溝通修改地址,已發(fā)貨商品修改地址可能會產(chǎn)生費用,需要客戶承擔(dān)。 下完單突然不想要了怎么辦? 當(dāng)訂單狀態(tài)為未審核時,可以撤銷訂單;當(dāng)訂單狀態(tài)為已審核時,是無法撤銷訂單的。如果仍然不想要,可...
最近在和阿里云客服進行備案溝通的過程中,時常看到阿里云能夠在桌面上實現(xiàn)消息推送,感覺很是神奇,因此就進行了下搜索學(xué)習(xí);發(fā)現(xiàn)主要用到了Web Notification 來實現(xiàn)桌面消息的推送具體原理如下: Notification API 是 HTML5 ...
最近在和阿里云客服進行備案溝通的過程中,時常看到阿里云能夠在桌面上實現(xiàn)消息推送,感覺很是神奇,因此就進行了下搜索學(xué)習(xí);發(fā)現(xiàn)主要用到了Web Notification 來實現(xiàn)桌面消息的推送具體原理如下: Notification API 是 HTML5 ...
ChatGPT和Sora等AI大模型應(yīng)用,將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺階。哪里可以獲得...
大模型的訓(xùn)練用4090是不合適的,但推理(inference/serving)用4090不能說合適,...
圖示為GPU性能排行榜,我們可以看到所有GPU的原始相關(guān)性能圖表。同時根據(jù)訓(xùn)練、推理能力由高到低做了...