saas云客服SEARCH AGGREGATION
...歌猛進，國內(nèi)表現(xiàn)如何呢？從 T 研究發(fā)布的《2017年中國云客服市場研究報告 》可以看出，自2015年國內(nèi)企業(yè) SaaS 元年至今，云客服（這里研究的主要是SaaS領(lǐng)域）市場規(guī)模呈逐年增大趨勢，預(yù)計2018年將達近10億元。來源：T研究所...
...企業(yè)的人力服務(wù)市場。以智能客服為例，愛分析測算整個云客服軟件市場大概就是30－50億市場規(guī)模，但整個客服人員市場是3000－5000億市場規(guī)模。對于云計算公司，只有提供大數(shù)據(jù)和AI能力后，才能從原來30億市場，逐步切入到30...
...了一半。在我們業(yè)務(wù)中，不同類型的客服排班模式不同。云客服采用的是自主選班模式，管理員只需設(shè)置好每個時間段的選班人數(shù)，讓云客服根據(jù)自己的時間來自行選班。而SP（合作伙伴）采用的是排班模式，需要管理員根據(jù)每...
...了一半。在我們業(yè)務(wù)中，不同類型的客服排班模式不同。云客服采用的是自主選班模式，管理員只需設(shè)置好每個時間段的選班人數(shù)，讓云客服根據(jù)自己的時間來自行選班。而SP（合作伙伴）采用的是排班模式，需要管理員根據(jù)每...
...業(yè)的努力和進展。第一個故事，文博會接入網(wǎng)易云全智能云客服（七魚），為數(shù)十萬人次的參會者帶來不同以往的智能體驗。借助全智能云客服，文博會官方微信公眾號可以實時、準(zhǔn)確地回復(fù)參會者的咨詢，無論文字輸入還是語...
...多場景服務(wù)云直播；小能科技與用友云的融合產(chǎn)品云客服，能夠高效解決企業(yè)和用戶之間的溝通場景；E簽寶與用友云的融合產(chǎn)品云合同能夠為用友云在銷售、采購、人力、辦公等場景提供電子合同、電子簽章服務(wù)...
...服務(wù)市場規(guī)模分別為196．6億元、21．1億元、7．6億元，而云客服市場規(guī)模為12．3億元，企業(yè)融合通信市場規(guī)模為142．6億元。從全球來看，通訊云服務(wù)行業(yè)的市場潛力巨大。以美國的明星上市公司Twilio為例，2018年8月10日，Twilio觸...
... 我們可以根據(jù)咨詢類型（云產(chǎn)品，解決方案）獲取阿里云客服的支持，然后選擇好自己所屬行業(yè)以及自己的聯(lián)系信息，提交之后阿里云會有專業(yè)的人員與您聯(lián)系。 如果我們是售后類問題，選擇售后支持的工單支持 然后根據(jù)自...
交流一個新SaaS項目，創(chuàng)始人提到，前期打算通過免費策略將SaaS產(chǎn)品給小B（門店）使用以期快速占領(lǐng)市場，獲得大量終端C（個人用戶）后再通過衍生產(chǎn)品盈利。羊毛出在豬身上的互聯(lián)網(wǎng)思路沒錯，但企業(yè)級市場免費會遇到...
...況下，是收不到第二個應(yīng)用的數(shù)據(jù)的。這點是在詢問了聽云客服之后才知道的：假如PHP Application被刪除，那么服務(wù)端是不再會去接收來自PHP Application的數(shù)據(jù)的。 不告訴你這就是我的應(yīng)用名叫PHP Application 2的原因。 應(yīng)用截圖 不...
每一年，都會有人問我，春陽，你覺得SaaS行業(yè)到時候了嗎？每一年，都會有媒體發(fā)文，SaaS已來，未來可期．．．．是的，每一年．．．行業(yè)的媒體人喜歡給SaaS灌雞湯是沒有毛病的，本身這就是個留不住人才、熬不出日子的行業(yè)...
...及云計算，離不開三個名詞：IaaS（基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)）、SaaS（軟件即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）。 IaaS提供計算能力和存儲能力，相當(dāng)于一個云上的服務(wù)器，用戶能夠在其基礎(chǔ)上部署和運行任意軟件，比如阿里云支撐著12306...
ChatGPT和Sora等AI大模型應(yīng)用，將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺階。哪里可以獲得...
大模型的訓(xùn)練用4090是不合適的，但推理（inference/serving）用4090不能說合適，...
圖示為GPU性能排行榜，我們可以看到所有GPU的原始相關(guān)性能圖表。同時根據(jù)訓(xùn)練、推理能力由高到低做了...
沈建明
高勝山
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