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saas客服平臺(tái)問(wèn)答精選

Saas應(yīng)用服務(wù)怎么防ddos

問(wèn)題描述:關(guān)于Saas應(yīng)用服務(wù)怎么防ddos這個(gè)問(wèn)題,大家能幫我解決一下嗎?

劉厚水 | 538人閱讀

該如何理解IaaS、PaaS、SaaS?

回答:這里從「官方+通俗」的兩個(gè)角度解讀下:IaaS、PaaS、SaaS官方而言:1.基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù) (IaaS : Infrastructure as a Service)把計(jì)算基礎(chǔ)(服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)中心空間)作為一項(xiàng)服務(wù)提供給客戶。它也包括提供操作系統(tǒng)和虛擬化技術(shù)、來(lái)管理資源。消費(fèi)者通過(guò)Internet可以從完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)。2.平臺(tái)即服務(wù)(PaaS:Platform as ...

int64 | 1398人閱讀

什么是IaaS、PaaS、SaaS,什么是公有云、私有云、混合云?

回答:IaaS(Infrastructure as a Service):基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)PAAS(Platform-as-a-Service):平臺(tái)即服務(wù),把應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)行和開(kāi)發(fā)環(huán)境作為一種服務(wù)提供的商業(yè)模式SaaS(Software-as-a-Service):軟件即服務(wù),一種軟件售賣方式,客戶通過(guò)瘦客戶端(瀏覽器)訪問(wèn)軟件服務(wù),ERP、HRM等等公有云:通常指第三方提供商為用戶提供的能夠使用的云,公...

novo | 1657人閱讀

客服如何解壓

問(wèn)題描述:關(guān)于客服如何解壓這個(gè)問(wèn)題,大家能幫我解決一下嗎?

王笑朝 | 424人閱讀

怎么聯(lián)系godaddy客服

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李增田 | 721人閱讀

空間怎么聯(lián)系客服

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曹金海 | 854人閱讀

saas客服平臺(tái)精品文章

  • 為何SaaS產(chǎn)品不應(yīng)該免費(fèi)?

    ...話打。而免費(fèi)客戶中,低質(zhì)量和高質(zhì)量的客戶混在一起,客服團(tuán)隊(duì)主動(dòng)服務(wù)的效率也極其低下。舉個(gè)例子,如果3個(gè)月活躍留存率只有20%,那么客服團(tuán)隊(duì)就有80%的資源是浪費(fèi)掉的,這是一個(gè)很糟糕的比例,而且客服同事還會(huì)極...

    NusterCache 評(píng)論0 收藏0
  • 在中國(guó),SaaS公司怎么做生態(tài)

    ...銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)、簡(jiǎn)單的安裝/配置、簡(jiǎn)單的應(yīng)用客服問(wèn)答、簡(jiǎn)單的升級(jí)運(yùn)維/系統(tǒng)遷移/數(shù)據(jù)備份/安全防范。 二、ERP IT時(shí)代 后來(lái)做了ERP,涉及到一個(gè)企業(yè)多部門(mén)多崗位,業(yè)務(wù)流程復(fù)雜了: 1、研發(fā)階段: 軟件研發(fā)...

    趙春朋 評(píng)論0 收藏0
  • 云計(jì)算突破千億大關(guān),融合和智能化是未來(lái)趨勢(shì)

    ...企業(yè)的業(yè)務(wù)預(yù)算,甚至進(jìn)入企業(yè)的人力服務(wù)市場(chǎng)。以智能客服為例,愛(ài)分析測(cè)算整個(gè)云客服軟件市場(chǎng)大概就是30-50億市場(chǎng)規(guī)模,但整個(gè)客服人員市場(chǎng)是3000-5000億市場(chǎng)規(guī)模。對(duì)于云計(jì)算公司,只有提供大數(shù)據(jù)和AI能力后,才能從...

    bladefury 評(píng)論0 收藏0
  • 在中國(guó),SaaS公司怎么做生態(tài)

    ...銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)、簡(jiǎn)單的安裝/配置、簡(jiǎn)單的應(yīng)用客服問(wèn)答、簡(jiǎn)單的升級(jí)運(yùn)維/系統(tǒng)遷移/數(shù)據(jù)備份/安全防范。二、ERP IT時(shí)代后來(lái)做了ERP,涉及到一個(gè)企業(yè)多部門(mén)多崗位,業(yè)務(wù)流程復(fù)雜了:1、研發(fā)階段:軟件研發(fā)就需要軟件...

    whlong 評(píng)論0 收藏0
  • 論企業(yè)級(jí)SaaS未來(lái),生態(tài)融合才是王道

    ...銷售線索進(jìn)行追蹤。最后在售后階段,利用逸創(chuàng)云來(lái)做好客服服務(wù),了解客戶的健康度。外勤365技術(shù)總監(jiān)李曉宇指出,這種融合還會(huì)帶來(lái)行業(yè)性的價(jià)值,因?yàn)镾aaS平臺(tái)讓知識(shí)可以共享,鑒于行業(yè)內(nèi)的需求很多時(shí)候是共通的,新...

    sixleaves 評(píng)論0 收藏0
  • 攜程遷云記:AI讓云計(jì)算巨頭重新劃地盤(pán)

    ...新的主流。可以窺知一二的是,2018年春運(yùn)期間,攜程的客服部門(mén)采取了7*24小時(shí)的服務(wù)制度,很多客服每天要接100多個(gè)電話,平均說(shuō)6到8萬(wàn)字,相當(dāng)于朗讀了一本中篇小說(shuō)。這樣的痛點(diǎn)可能正是攜程簽約百度智能云的誘因之一,...

    chaosx110 評(píng)論0 收藏0
  • 不是BaaS,我是MaxLeap!

    ...推送營(yíng)銷活動(dòng),定義應(yīng)用內(nèi)消息,并查看營(yíng)銷活動(dòng)成果;客服人員可以管理FAQ 并與用戶實(shí)時(shí)溝通。 ? 支持。為了詮釋 MaxLeap的強(qiáng)大功能,我們提供了詳盡的文檔,以介紹 MaxLeap 的各個(gè)服務(wù)及其使用方法。包括管理后臺(tái)文檔,S...

    姘存按 評(píng)論0 收藏0
  • 深度剖析微軟云服務(wù),它能為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)什么?

    ...更多認(rèn)知服務(wù)的API落地;另外,備受關(guān)注的BOT機(jī)器人在線客服和IoT中心物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也將陸續(xù)推出。總之不難發(fā)現(xiàn),微軟構(gòu)建的覆蓋能力,足以全程協(xié)助中國(guó)企業(yè)拾級(jí)而上,攀登三層云梯。駕馭云端說(shuō)完縱向的三層云,再...

    Faremax 評(píng)論0 收藏0
  • 2016年P(guān)aaS市場(chǎng)將迎來(lái)大發(fā)展

    ...購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)(支付)、廣告系統(tǒng)(閃屏廣告、banner廣告)、客服系統(tǒng)(即時(shí)通訊、機(jī)器人客服)等等。在PaaS服務(wù)普及之前,這些都需要找不同的程序員,每一項(xiàng)都需要人員手動(dòng)寫(xiě)代碼,耗費(fèi)大量精力,也未必能完成。而在如今的...

    gaomysion 評(píng)論0 收藏0
  • 新零售SaaS服務(wù)商smartpos.top,為中小商戶數(shù)字化賦能

    ...時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng),如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話:028-62778877-8261;郵箱:jenny@west.cn。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處::西部數(shù)碼資訊門(mén)戶 ? 新零售SaaS服務(wù)商smartpos.top,為中小商戶數(shù)...

    klivitamJ 評(píng)論0 收藏0
  • 2017中國(guó)云通信行業(yè)發(fā)展白皮書(shū) 定制化企業(yè)IM 空間巨大

    ...為專業(yè)應(yīng)用的增值功能。此外,融云與其他廠商合作推出客服、音視頻、直播等多項(xiàng)擴(kuò)展服務(wù);同時(shí),融云還提供私有部署服務(wù),滿足客戶更多需求。在盈利模式層面,融云基于產(chǎn)品內(nèi)容推出了一套相對(duì)完整清晰的商業(yè)模式。其...

    vvpale 評(píng)論0 收藏0
  • UCloud+保利威=?Polyv云直播U享版PLive“出世“!提供2000分鐘云直播免費(fèi)測(cè)試額度

    ...功能及計(jì)費(fèi)明細(xì),請(qǐng)移步 文檔中心?,你也可咨詢?在線客服?獲取幫助。 主要功能 免費(fèi)版 標(biāo)準(zhǔn)版 專業(yè)版 旗艦版 發(fā)起直播 專業(yè)攝像直播 (支持外接專業(yè)攝像設(shè)備) √ √ √ √ ...

    zollero 評(píng)論0 收藏0
  • 用友云平臺(tái),真正的云原生架構(gòu),加速云應(yīng)用落地

    ...服務(wù)、通訊服務(wù)等基礎(chǔ)能力;實(shí)景導(dǎo)航、識(shí)圖互動(dòng)、在線客服、軌跡查詢等業(yè)務(wù)組件;物流監(jiān)控、門(mén)店查詢、商超導(dǎo)航、設(shè)備維修、協(xié)同辦公等業(yè)務(wù)模板;O2O商城應(yīng)用、物流管理應(yīng)用、商超門(mén)戶應(yīng)用、CRM等業(yè)務(wù)應(yīng)用;商戶點(diǎn)評(píng)、...

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    SillyMonkey 評(píng)論0 收藏0
  • 中國(guó) SaaS 死或生之七:死生非大事,利益最相關(guān)

    ...所以在本系列最后一篇文章中,筆者將管中窺豹,從SaaS 客服領(lǐng)域企業(yè)用戶的需求變化來(lái)一探國(guó)內(nèi) SaaS 市場(chǎng)點(diǎn)滴。規(guī)模不斷增長(zhǎng),國(guó)內(nèi) SaaS 依然活著2018年9月,Gartner 發(fā)布了最新的全球云計(jì)算預(yù)測(cè),其預(yù)計(jì)2019年該市場(chǎng)規(guī)模將...

    li21 評(píng)論0 收藏0

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