...了一半。在我們業(yè)務(wù)中,不同類型的客服排班模式不同。云客服采用的是自主選班模式,管理員只需設(shè)置好每個(gè)時(shí)間段的選班人數(shù),讓云客服根據(jù)自己的時(shí)間來自行選班。而SP(合作伙伴)采用的是排班模式,需要管理員根據(jù)每...
...了一半。在我們業(yè)務(wù)中,不同類型的客服排班模式不同。云客服采用的是自主選班模式,管理員只需設(shè)置好每個(gè)時(shí)間段的選班人數(shù),讓云客服根據(jù)自己的時(shí)間來自行選班。而SP(合作伙伴)采用的是排班模式,需要管理員根據(jù)每...
...歌猛進(jìn),國(guó)內(nèi)表現(xiàn)如何呢?從 T 研究發(fā)布的《2017年中國(guó)云客服市場(chǎng)研究報(bào)告 》可以看出,自2015年國(guó)內(nèi)企業(yè) SaaS 元年至今,云客服(這里研究的主要是SaaS領(lǐng)域)市場(chǎng)規(guī)模呈逐年增大趨勢(shì),預(yù)計(jì)2018年將達(dá)近10億元。來源:T研究所...
...業(yè)的努力和進(jìn)展。第一個(gè)故事,文博會(huì)接入網(wǎng)易云全智能云客服(七魚),為數(shù)十萬人次的參會(huì)者帶來不同以往的智能體驗(yàn)。借助全智能云客服,文博會(huì)官方微信公眾號(hào)可以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)參會(huì)者的咨詢,無論文字輸入還是語...
... 我們可以根據(jù)咨詢類型(云產(chǎn)品,解決方案)獲取阿里云客服的支持,然后選擇好自己所屬行業(yè)以及自己的聯(lián)系信息,提交之后阿里云會(huì)有專業(yè)的人員與您聯(lián)系。 如果我們是售后類問題,選擇售后支持的工單支持 然后根據(jù)自...
...多場(chǎng)景服務(wù)云直播;小能科技與用友云的融合產(chǎn)品云客服,能夠高效解決企業(yè)和用戶之間的溝通場(chǎng)景;E簽寶與用友云的融合產(chǎn)品云合同能夠?yàn)橛糜言圃阡N售、采購(gòu)、人力、辦公等場(chǎng)景提供電子合同、電子簽章服務(wù)...
...分廣泛,包括電商、互金、通訊語音及教育行業(yè)等。阿里云客服人員表示,此次屬于大面積故障,基本上平臺(tái)大部分業(yè)務(wù)全掛了,但具體影響范圍及用戶數(shù)量無法確定。 更麻煩的還在后面。 林曉宇說,雖然故障后來...
...公有云市場(chǎng),并推出了提供即時(shí)通訊云服務(wù)的網(wǎng)易云信、云客服產(chǎn)品網(wǎng)易七魚、新一代云計(jì)算平臺(tái)網(wǎng)易蜂巢、網(wǎng)易視頻云以及反垃圾云服務(wù)的易盾等多款云服務(wù)產(chǎn)品。在網(wǎng)易云的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,網(wǎng)易CEO丁磊表示將致力于解放全國(guó)...
...況下,是收不到第二個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)的。這點(diǎn)是在詢問了聽云客服之后才知道的:假如PHP Application被刪除,那么服務(wù)端是不再會(huì)去接收來自PHP Application的數(shù)據(jù)的。 不告訴你這就是我的應(yīng)用名叫PHP Application 2的原因。 應(yīng)用截圖 不...
...企業(yè)的人力服務(wù)市場(chǎng)。以智能客服為例,愛分析測(cè)算整個(gè)云客服軟件市場(chǎng)大概就是30-50億市場(chǎng)規(guī)模,但整個(gè)客服人員市場(chǎng)是3000-5000億市場(chǎng)規(guī)模。對(duì)于云計(jì)算公司,只有提供大數(shù)據(jù)和AI能力后,才能從原來30億市場(chǎng),逐步切入到30...
最近在和阿里云客服進(jìn)行備案溝通的過程中,時(shí)常看到阿里云能夠在桌面上實(shí)現(xiàn)消息推送,感覺很是神奇,因此就進(jìn)行了下搜索學(xué)習(xí);發(fā)現(xiàn)主要用到了Web Notification 來實(shí)現(xiàn)桌面消息的推送具體原理如下: Notification API 是 HTML5 ...
最近在和阿里云客服進(jìn)行備案溝通的過程中,時(shí)常看到阿里云能夠在桌面上實(shí)現(xiàn)消息推送,感覺很是神奇,因此就進(jìn)行了下搜索學(xué)習(xí);發(fā)現(xiàn)主要用到了Web Notification 來實(shí)現(xiàn)桌面消息的推送具體原理如下: Notification API 是 HTML5 ...
ChatGPT和Sora等AI大模型應(yīng)用,將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺(tái)階。哪里可以獲得...
大模型的訓(xùn)練用4090是不合適的,但推理(inference/serving)用4090不能說合適,...
圖示為GPU性能排行榜,我們可以看到所有GPU的原始相關(guān)性能圖表。同時(shí)根據(jù)訓(xùn)練、推理能力由高到低做了...