人工智能客服怎么弄SEARCH AGGREGATION
...戶體驗事業(yè)群（CCO）而言，我們要調(diào)度的不是機器，而是客服資源。今天，我們邀請阿里高級技術(shù)專家力君，為大家分享自動、智能的客服調(diào)度系統(tǒng)——XSigma。 背景 一提到調(diào)度，大家腦海中可能想起的是調(diào)度阿里云的海量機器...
背景 為什么客服需要調(diào)度？阿里集團客戶體驗事業(yè)群（CCO）目前承接了阿里集團以及生態(tài)體的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，我們的客戶通過各個渠道來尋求解決各類問題，每天的進線量巨大，而且經(jīng)常伴隨著突發(fā)性進線，比如天貓代金券...
0 引言 本文是《人工智能基礎(chǔ)（高中版）》的讀書筆記，這本書的配圖非常好，把難以理解的概念圖形化，所以讀后感會引用書中的圖片（圖片版權(quán)歸商湯科技所有）。 書中部分概念還是比較晦澀，讀者在小白的角度不好理...
0 引言 本文是《人工智能基礎(chǔ)（高中版）》的讀書筆記，這本書的配圖非常好，把難以理解的概念圖形化，所以讀后感會引用書中的圖片（圖片版權(quán)歸商湯科技所有）。 書中部分概念還是比較晦澀，讀者在小白的角度不好理...
...需求的分析管理；開發(fā)技術(shù)的選擇；集成與測試；運營和客服四個方面，都導(dǎo)致了不同于產(chǎn)品型軟件的巨大差異: 對于一項服務(wù)來說，需求是持續(xù)變化的，你可以找到一些通用的模式，但是必須保持變化。 開發(fā)效率是第一...
...需求的分析管理；開發(fā)技術(shù)的選擇；集成與測試；運營和客服四個方面，都導(dǎo)致了不同于產(chǎn)品型軟件的巨大差異: 對于一項服務(wù)來說，需求是持續(xù)變化的，你可以找到一些通用的模式，但是必須保持變化。 開發(fā)效率是第一...
...2015年底正式推出無線端多領(lǐng)域私人助理阿里小蜜，一款人工智能購物助理虛擬機器人。2016年，雙十一當(dāng)天小蜜接待咨詢用戶632萬，對話輪次達1845萬次；面向商家的機器人產(chǎn)品為其覆蓋9大天貓店接待咨詢用戶100萬人，總計節(jié)省60...
...了。還有一類創(chuàng)業(yè)者自己本身學(xué)識或者學(xué)歷不高但是堅信人工智能是未來，一心認為招人可以解決一切問題。比如曾經(jīng)就遇到過一位創(chuàng)業(yè)者是初中學(xué)歷，曾經(jīng)是做盒飯生意的，但是他堅信人工智能是未來，充滿了行業(yè)前景，于是...
說深度學(xué)習(xí)（Deep Learning）算法是當(dāng)前人工智能皇冠上的明珠并不過分。通過深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（DNN）模型的運用，深度學(xué)習(xí)已成為目前最接近人腦的智能學(xué)習(xí)方法，不僅Google、Facebook、百度、騰訊等國內(nèi)外搜索和社交公司為之...
...流也只是簡單的中轉(zhuǎn)。但在商用音視頻場景里，比如遠程客服、遠程醫(yī)療、遠程定損等等，國家的相關(guān)法律法規(guī)就規(guī)定要全程錄制，不然無法維護普通用戶的合法利益。 除了平安這類比較偏保險行業(yè)的案例，新零售領(lǐng)域我們跟...
...;3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境懂技術(shù)建議搜一下，不懂的問客服4、定位ios直接關(guān)掉定位如果實在是怕，就用電腦連愛思，上面有個工具箱，可以進行虛擬定位。但我沒用明白安卓：Fake Loc...
...Lighting UI組件、Open API平臺、集成平臺 2、大數(shù)據(jù)平臺、人工智能平臺、物聯(lián)網(wǎng)平臺、協(xié)同平臺（如Chatter和Quip） 3、AppExchange（應(yīng)用商店）、云部署管理平臺（HeroKu） 其他生態(tài)合作伙伴基于之上做增值模塊開發(fā)、行業(yè)應(yīng)用...
ChatGPT和Sora等AI大模型應(yīng)用，將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺階。哪里可以獲得...
大模型的訓(xùn)練用4090是不合適的，但推理（inference/serving）用4090不能說合適，...
圖示為GPU性能排行榜，我們可以看到所有GPU的原始相關(guān)性能圖表。同時根據(jù)訓(xùn)練、推理能力由高到低做了...
李增田
曹金海
張率功
未東興
ernest
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