確實(shí)現(xiàn)在還存在大量的討論，說(shuō)“面向?qū)ο蟛皇侨f(wàn)能的”。說(shuō)得對(duì)，但是，世界上有什么東西是萬(wàn)能的呢？我只能說(shuō)，在需求變更非?？斓那闆r下，面向?qū)ο笏枷?，是現(xiàn)在我們能選擇的最好工具了。在“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)+算法=程序”的時(shí)代，軟件主要是以計(jì)算任務(wù)為主，電腦是為了代替人腦進(jìn)行超乎想像的運(yùn)算任務(wù)而存在。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軟件主要的任務(wù)已經(jīng)變成了處理這個(gè)真實(shí)世界的信息了。信息的存儲(chǔ)、交換的任務(wù)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了“計(jì)算”的任務(wù)數(shù)量。雖然我們知道，所謂的信息處理，最底層還是依賴(lài)大量的“計(jì)算”，然而，我們的程序員們，早已不再需要編寫(xiě)大量“計(jì)算”的代碼，我們面臨的挑戰(zhàn)，是如何用代碼準(zhǔn)確而快速的表達(dá)這個(gè)世界。

面向?qū)ο笏枷氚ǚ治觥⒃O(shè)計(jì)、編碼三個(gè)部分（OOA/OOD/OOP）。這些思想看起來(lái)繁文縟節(jié)，似乎非常啰嗦。然而，其核心思想?yún)s非常簡(jiǎn)單：從表達(dá)過(guò)程，轉(zhuǎn)向表達(dá)對(duì)象。人類(lèi)的思維中，對(duì)象、或物體，是一個(gè)個(gè)具備自己的信息特征的個(gè)體，而行為和過(guò)程，往往是依附于這些個(gè)體的。比如鳥(niǎo)會(huì)飛、賬號(hào)會(huì)鎖定、汽車(chē)會(huì)死火等等。所以如果我們的代碼，是以表達(dá)對(duì)象，把信息和行為統(tǒng)一起來(lái)，是最接近于我們的認(rèn)識(shí)規(guī)律的。

在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，由于網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，涉及到的領(lǐng)域異常廣泛，如果我們沒(méi)有一個(gè)能把代碼世界和現(xiàn)實(shí)世界聯(lián)系的紐帶，我們的項(xiàng)目將非常難以理解。——難以理解的項(xiàng)目，就難以變化，從而就失去了互聯(lián)網(wǎng)最顯著的特征。所以我認(rèn)為，面向?qū)ο蟮乃枷耄敲恳粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)人員都應(yīng)該理解的，并且應(yīng)該是面對(duì)大部分業(yè)務(wù)時(shí)，首先考慮選擇的。

我見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)的代碼架構(gòu)圖，里面畫(huà)滿了進(jìn)程和服務(wù)器的拓?fù)洌鞣N線條上標(biāo)注了通訊協(xié)議，編碼格式，還有各種流程圖和協(xié)作圖，然而，這些架構(gòu)設(shè)計(jì)，無(wú)一例外的對(duì)于需求變更毫無(wú)幫助。因?yàn)樗鼈兠枋龅氖且环N現(xiàn)狀，甚至連現(xiàn)狀都不是，只是一種猜測(cè)，一種關(guān)于現(xiàn)狀的猜測(cè)。隨著項(xiàng)目代碼的不斷變化，代碼數(shù)量和關(guān)系都會(huì)膨脹，這種進(jìn)程、通訊級(jí)別的結(jié)構(gòu)，除了越來(lái)越復(fù)雜以外，根本對(duì)于指導(dǎo)項(xiàng)目如何應(yīng)對(duì)各種“代碼腐化”毫無(wú)用處。

因此我們想到了流行的“重構(gòu)”，然而，如果我們只是重構(gòu)進(jìn)程的關(guān)系，通信的層次，那些錯(cuò)綜復(fù)雜的代碼調(diào)用關(guān)系一樣存在。各種回調(diào)、事件、耦合還是讓代碼無(wú)法理解。我們只是在試圖把混亂塞到一些瓶子里面，并沒(méi)有解決混亂本身。所以，我們需要的另外一個(gè)思想武器：代碼結(jié)構(gòu)。只有我們從另外一個(gè)角度，另外一個(gè)視圖去觀察代碼，才能把握代碼之間耦合的情況。正如建筑里的平面圖和立面圖，都是不可或缺的。

所以我們應(yīng)該高度重視“代碼架構(gòu)”，也就是描述代碼之間的關(guān)系的架構(gòu)，而不是進(jìn)程之間的關(guān)系的架構(gòu)。在關(guān)注代碼互相調(diào)用、耦合的關(guān)系上，我們能把混亂復(fù)雜的代碼關(guān)系理清，整理出一個(gè)便于理解，便于修改的代碼外觀。這些工作看起來(lái)完全是針對(duì)開(kāi)發(fā)人員的，但是實(shí)際上，這些工作是能提高整個(gè)開(kāi)發(fā)效率的。它能讓代碼從難以修改，變得容易修改，從而得以支持快速的業(yè)務(wù)需求變化，這是對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)產(chǎn)品最重要的支持能力。

不管是敏捷開(kāi)發(fā)的快速迭代，還是重構(gòu)系統(tǒng)，我們都將頻繁的編譯代碼、部署、測(cè)試，也就是所謂的集成。如果我們的系統(tǒng)集成效率太低，那么快速的迭代可能變成慢速的迭代，重構(gòu)系統(tǒng)的頻率也會(huì)大大降低。有一些項(xiàng)目，每一次集成，都要最少經(jīng)歷兩三個(gè)小時(shí)，如果不順利的話，搞一個(gè)通宵都未必能完成。“發(fā)版本”是很多程序員和運(yùn)維管理人員的常見(jiàn)加班原因。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，很多小型公司開(kāi)始的時(shí)候，并沒(méi)有給與足夠的重視，認(rèn)為這些事情不過(guò)是程序員或者運(yùn)維的本分工作之一，也是最日常的工作。真正得到出問(wèn)題了，才發(fā)現(xiàn)重要性。

在任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)中，我們都會(huì)需要“發(fā)版”：出新功能、修改BUG、啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、甚至是機(jī)房搬遷。所有的這些，如果沒(méi)有一套合適的工具來(lái)保障，每次發(fā)版都會(huì)是一場(chǎng)噩夢(mèng)。所以持續(xù)集成（CI），很自然的成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中最流行的、研究最廣泛的技術(shù)之一。

持續(xù)集成的所有東西，都應(yīng)該來(lái)源于版本管理系統(tǒng)（SVN/Git）。除此之外，軟件資產(chǎn)不應(yīng)該存放在任何其他地方。版本管理系統(tǒng)應(yīng)該是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的保險(xiǎn)箱和金庫(kù)，除了代碼以外，所有的數(shù)據(jù)文件，配置，腳本，文檔，都應(yīng)該放入這個(gè)保險(xiǎn)庫(kù)。由于版本管理系統(tǒng)可以追溯到任何一個(gè)是時(shí)間點(diǎn)，這可以讓故障恢復(fù)，問(wèn)題回溯有良好的支持。

關(guān)于源代碼使用版本管理系統(tǒng)，已經(jīng)有很長(zhǎng)歷史了。但是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中，除了代碼，還有很多其他的資源，比如圖片、數(shù)據(jù)、腳本等等。除了產(chǎn)品項(xiàng)目外，我們的很多額外系統(tǒng)，比如運(yùn)維工具、產(chǎn)品文檔等等，都是需要妥善保管的，這些也都應(yīng)該存放到版本管理系統(tǒng)中。

一般現(xiàn)在的版本管理系統(tǒng)，都有“分支”的功能，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是類(lèi)似于“拷貝”了一份新的資源出來(lái)，在這之上的修改，可以由我們選擇合并到其他分支或者放棄。所以SVN的常用方案，是啟動(dòng)三個(gè)類(lèi)型的分支：trunk/branch/tag，專(zhuān)門(mén)針對(duì)“測(cè)試”、“開(kāi)發(fā)”、“運(yùn)營(yíng)”。如果我們按預(yù)定的分支模型來(lái)設(shè)計(jì)版本管理系統(tǒng)的使用，那么我們的持續(xù)集成就可以很細(xì)致的選擇集成哪一個(gè)版本的內(nèi)容。

而在Git里面，每個(gè)使用者，都可以擁有自己的資源庫(kù)，這對(duì)于開(kāi)發(fā)測(cè)試可以更加的靈活，但是對(duì)于使用者的要求更高一些：在不同的資源庫(kù)合并的過(guò)程中，需要更好的版本管理策略。持續(xù)集成系統(tǒng)可以自己擁有一個(gè)或者多個(gè)Git資源庫(kù)，這樣他們可以完全脫離版本管理服務(wù)器來(lái)獨(dú)立運(yùn)行。

我們?cè)?jīng)無(wú)數(shù)次的登錄服務(wù)器，無(wú)數(shù)次的拷貝文件，無(wú)數(shù)次的修改配置，無(wú)數(shù)次的導(dǎo)入數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫(kù)，無(wú)數(shù)次的……如果我們對(duì)這些重復(fù)，而且容易出錯(cuò)的工作熟視無(wú)睹，我們將永遠(yuǎn)的被這些本該機(jī)器去做的事情困住。 自動(dòng)化部署，是整個(gè)持續(xù)集成工作中最重要的步驟。當(dāng)我們每次發(fā)版都要很仔細(xì)的修改很多文件的時(shí)候，我們是無(wú)法避免在某次倒霉的事故后被挨批的。只有我們能把部署工作，也用我們的開(kāi)發(fā)能力去解決，編寫(xiě)自動(dòng)部署工具之后，我們才真正的能提升部署這個(gè)事情到一個(gè)新的臺(tái)階————我們終于可不再擔(dān)心發(fā)版。

和自動(dòng)化測(cè)試一樣，自動(dòng)部署腳本，也是把一系列的技術(shù)需求，從紙面文檔+人手處理，改成用代碼實(shí)體化，并且可積累改善的方法。自動(dòng)化部署工具在開(kāi)源界也非常熱門(mén)，比如jekins，還有chef等等，都是為了解決部署問(wèn)題而發(fā)明的軟件工具。也許對(duì)于你來(lái)說(shuō)，自己用bash開(kāi)發(fā)一套腳本才是合乎你的品味，但是不管怎樣，一定要有這樣的工具。就算要花費(fèi)較長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)時(shí)間，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的程序員，一起來(lái)認(rèn)真的開(kāi)發(fā)一段時(shí)間自動(dòng)部署功能，都是非常值得的。因?yàn)閺慕褚院?，你就可以擁有一個(gè)自己的部署系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)不但可以積累你的運(yùn)營(yíng)部署經(jīng)驗(yàn)，還能加入很多錯(cuò)誤、故障的自動(dòng)檢查，讓你不再需要導(dǎo)出找“永遠(yuǎn)不出錯(cuò)的”運(yùn)維人員。

自動(dòng)化部署系統(tǒng)中，最核心的部分就是配置管理。擁有一個(gè)對(duì)現(xiàn)有環(huán)境資源集中管理的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是非常重要的。如果每個(gè)你的腳本可以識(shí)別自己所在的環(huán)境，以主動(dòng)的方式去“申請(qǐng)”自己的配置文件和安裝任務(wù)，是非常好的一個(gè)模式。因?yàn)閺囊粋€(gè)節(jié)點(diǎn)主動(dòng)去分發(fā)程序，比不上多個(gè)節(jié)點(diǎn)向中心集群請(qǐng)求部署任務(wù)，來(lái)的更容易穩(wěn)定。因?yàn)樵诠?jié)點(diǎn)上的部署代理程序，能更準(zhǔn)確的知道自己環(huán)境的情況，也可以做本地的測(cè)試。

前面曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，敏捷開(kāi)發(fā)非常依賴(lài)于自動(dòng)化的單元測(cè)試。實(shí)際上持續(xù)集成，也非常依賴(lài)于自動(dòng)化的集成測(cè)試。集成測(cè)試可以把自動(dòng)化部署的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，避免手工進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證。如果只有自動(dòng)化部署，而沒(méi)有自動(dòng)化測(cè)試，那么集成工作，其實(shí)還是非常浪費(fèi)人力的。更重要的是，我們?cè)诿看巍鞍l(fā)版本”之后，總會(huì)擔(dān)心新的修改，導(dǎo)致一些舊的功能失效。這種問(wèn)題實(shí)際上是很常見(jiàn)的，如果無(wú)法自動(dòng)化的做這種回歸性的測(cè)試，那么我們每次發(fā)版還是要忍受漫長(zhǎng)的測(cè)試工作進(jìn)度。

自動(dòng)化集成測(cè)試也有很多開(kāi)源的工具可供選擇，特別是基于B/S模式開(kāi)發(fā)的WEB程序，但如果是手機(jī)APP的項(xiàng)目，或者客戶(hù)端C/S程序（比如網(wǎng)絡(luò)游戲），對(duì)于這類(lèi)服務(wù)器系統(tǒng)的集成測(cè)試，往往需要我們自己根據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)編寫(xiě)測(cè)試程序。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，一般我們針對(duì)其通信協(xié)議編寫(xiě)測(cè)試程序即可，而對(duì)于客戶(hù)端系統(tǒng)，如果是GUI系統(tǒng)的，我們還可以根據(jù)GUI的內(nèi)部調(diào)度命令（安卓就有這樣的套件）來(lái)測(cè)試，但如果是類(lèi)似游戲這類(lèi)業(yè)務(wù)，就只能用圖形識(shí)別技術(shù)了。

在持續(xù)集成的流程中，集成測(cè)試往往是最后一步的檢驗(yàn)關(guān)口。如果集成測(cè)試失敗，應(yīng)該給所有關(guān)注集成的人員發(fā)送警報(bào)（實(shí)際上，如果成功也應(yīng)該報(bào)告）?，F(xiàn)在企業(yè)往往會(huì)用郵件、IM、微信、短信或者別的一些東西接收這種消息。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)初始的階段，運(yùn)維工作往往是服務(wù)器端開(kāi)發(fā)人員兼任的。當(dāng)我在承擔(dān)這種既是開(kāi)發(fā)又是運(yùn)維的工作時(shí)，往往非常羨慕那些“開(kāi)發(fā)、運(yùn)維分離”的公司。因?yàn)樽鳛殚_(kāi)發(fā)人員，沒(méi)有三班倒的值班備份人力，往往是7X24小時(shí)的待命狀態(tài)，工作壓力非常大。然而，當(dāng)我自己參與到一些真正開(kāi)發(fā)、運(yùn)維分離的項(xiàng)目的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)事故中，最少有70%的事故，是由運(yùn)維的原因造成的。

除了常見(jiàn)的硬件、網(wǎng)絡(luò)故障，操作系統(tǒng)配置出錯(cuò)，日志清理出問(wèn)題，部署配置搞錯(cuò)，進(jìn)程不小心殺掉等等都出現(xiàn)過(guò)?？磥?lái)服務(wù)器端開(kāi)發(fā)和運(yùn)維還真是難解難分，而DevOps的思想，就是為了努力解決這種矛盾。我們不應(yīng)該再把開(kāi)發(fā)和運(yùn)維對(duì)立起來(lái)，而應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，運(yùn)維是開(kāi)發(fā)的一種延續(xù)，運(yùn)維的需求也是服務(wù)器端系統(tǒng)的功能需求；運(yùn)維是開(kāi)發(fā)的目地，便利的、通用的運(yùn)維工具，本身是能提高開(kāi)發(fā)效率的一種專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。

可以把DevOps看作開(kāi)發(fā)（軟件工程）、技術(shù)運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量保障（QA）三者的交集

一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)軟件的上線運(yùn)營(yíng)，往往是由開(kāi)發(fā)人員編寫(xiě)出來(lái)，然后經(jīng)過(guò)QA人員測(cè)試，最后放在運(yùn)營(yíng)環(huán)境里進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。這個(gè)過(guò)程并非是單向的過(guò)程，基于前文說(shuō)的，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都是在反復(fù)修改迭代中完善的，所以項(xiàng)目本身，一定是由多個(gè)版本，反復(fù)在開(kāi)發(fā)、QA、運(yùn)維之間循環(huán)交接。舉例來(lái)說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲，在第一次開(kāi)發(fā)出來(lái)后，都會(huì)經(jīng)過(guò)比較仔細(xì)的QA測(cè)試，然后通過(guò)運(yùn)維人員進(jìn)行上線部署，最后由運(yùn)營(yíng)推廣人員進(jìn)行宣傳，同時(shí)也要配合這些宣傳開(kāi)啟游戲內(nèi)部的一些功能，客服人員也會(huì)在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后參與進(jìn)來(lái)，除了提供客戶(hù)咨詢(xún)外，抓作弊玩家和封帳號(hào)也會(huì)持續(xù)進(jìn)行。而作為開(kāi)發(fā)人員的游戲策劃，立刻會(huì)關(guān)注游戲系統(tǒng)的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以期在下一個(gè)版本中改善游戲設(shè)計(jì)。這個(gè)過(guò)程，可以看到在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)之后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)幾乎都還是需要以各種方式“使用”此服務(wù)器端系統(tǒng)的。所以我們?cè)陂_(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的時(shí)候，不能僅僅面向互聯(lián)網(wǎng)上的一般用戶(hù)，同時(shí)也需要考慮整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的使用需求。

現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)往往都帶有服務(wù)器端部分。而這些服務(wù)器程序需要7X24運(yùn)行，因此產(chǎn)生了兩類(lèi)非常明顯的需求：

運(yùn)維需求：這類(lèi)需求往往表現(xiàn)為非功能性需求，它要求服務(wù)器程序能夠適應(yīng)大規(guī)模用戶(hù)訪問(wèn)和持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

運(yùn)營(yíng)需求：這里需求通常是功能性需求，因?yàn)楫a(chǎn)品上線后，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)、客服、測(cè)試人員，還需要持續(xù)不斷的使用這個(gè)系統(tǒng)，和互聯(lián)網(wǎng)的海量用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。

在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中，運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)?？蛻?hù)除了直接使用互聯(lián)網(wǎng)軟件的功能外，背后其實(shí)往往還有大量的從業(yè)人員在通過(guò)這個(gè)軟件提供服務(wù)。

其中最常見(jiàn)的就是客服服務(wù)?？头钚枰氖遣樵?xún)功能————能夠查到系統(tǒng)中特定用戶(hù)的使用數(shù)據(jù)，從而協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題?？头牧硗庖粋€(gè)主要工作，是封帳號(hào)和封IP。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)黑色產(chǎn)業(yè)鏈非常龐大，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保護(hù)自己的手段其實(shí)不多，而客服是其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，避免黑色產(chǎn)業(yè)侵襲自己的利益，就需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)有人工干預(yù)其數(shù)據(jù)的能力。

運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)另外一個(gè)常見(jiàn)的行為就是“活動(dòng)”，也就是開(kāi)放一些限時(shí)的服務(wù)。就和超市一樣，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也要定時(shí)或不定時(shí)的加入或關(guān)閉一些特別的服務(wù)。這些工作非常細(xì)致和瑣碎，需要服務(wù)器系統(tǒng)能夠提供人工參與或者機(jī)器定時(shí)啟動(dòng)的一些功能。在《魔獸世界》這個(gè)網(wǎng)游中，大部分的活動(dòng)都是自動(dòng)的和定時(shí)的，可以從游戲里的一個(gè)日歷功能查到。而在國(guó)產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，的很多是臨時(shí)加入，需要人工維護(hù)的，如“雙十一購(gòu)物節(jié)”這種。這些對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)的版本更新，功能修改，都提出了更高的要求。

因此一般我們?cè)谠O(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候，就應(yīng)該一開(kāi)始就把運(yùn)營(yíng)需求，也作為版本目標(biāo)納入開(kāi)發(fā)計(jì)劃中。一些比較好的團(tuán)隊(duì)，會(huì)抽象和總結(jié)同類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目（比如游戲、電商類(lèi)型）在客服、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)上的共性，形成一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范以及實(shí)現(xiàn)這個(gè)規(guī)范的接口。由互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)這些規(guī)范的接口，提供功能上的支持，而另外一個(gè)運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)小組，則負(fù)責(zé)根據(jù)這個(gè)接口，開(kāi)發(fā)供運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員使用的界面、內(nèi)部管理系統(tǒng)等。比如游戲的運(yùn)營(yíng)規(guī)范會(huì)要求游戲提供查詢(xún)角色區(qū)服、帳號(hào)的名字、等級(jí)等數(shù)據(jù)，提供接口在游戲中發(fā)布任務(wù)；電商系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范會(huì)要求網(wǎng)店提供本店銷(xiāo)售排行查詢(xún)、優(yōu)惠券折扣接口等等。

作為非功能性的需求來(lái)說(shuō)，部署需求是第一位的。頻繁的部署是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)快速演變的基礎(chǔ)能力。另外，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增加（和消退）也是非常迅速的，這導(dǎo)致了我們可能需要快速的進(jìn)行服務(wù)器擴(kuò)容，或者縮容。這種情況都需要涉及到部署。所以我們?cè)陂_(kāi)發(fā)服務(wù)器系統(tǒng)的時(shí)候，部署需求是第一個(gè)需要考慮。加上如果我們希望實(shí)行持續(xù)集成，那么就更加需要重視部署的能力。作為服務(wù)器端系統(tǒng)，如果被設(shè)計(jì)成帶有非常復(fù)雜的進(jìn)程種類(lèi)和進(jìn)程通訊關(guān)系的話，要做好部署就會(huì)變得更加復(fù)雜。加上可能部署的環(huán)境還不統(tǒng)一，可能出現(xiàn)的問(wèn)題就更復(fù)雜了。所以現(xiàn)在有大量的技術(shù)嘗試改善這個(gè)方面。首先被大家廣泛接受的是虛擬機(jī)技術(shù)，也就是所謂云服務(wù)器（IAAS），這種技術(shù)能讓你無(wú)需直接操作硬件，不用扛機(jī)器到機(jī)房來(lái)進(jìn)行部署，是一種巨大的進(jìn)步。

而后現(xiàn)在我們有了Docker這種基于Linux容器技術(shù)的工具，這可以把服務(wù)器操作系統(tǒng)層的差異環(huán)境，都統(tǒng)一成一個(gè)個(gè)image文件，部署的時(shí)候只要運(yùn)行image文件即可。但是這些依然無(wú)法簡(jiǎn)化錯(cuò)綜復(fù)雜的服務(wù)器進(jìn)程關(guān)系，所以現(xiàn)在有了各種“隊(duì)列服務(wù)”技術(shù)，比如Kafka，RabbitMQ, ActiveMQ等等，這些隊(duì)列服務(wù)把進(jìn)程間通訊簡(jiǎn)化成專(zhuān)門(mén)的服務(wù)，減少了部署的復(fù)雜性。而ZooKeeper的廣泛使用，讓我們?cè)诙噙M(jìn)程間協(xié)調(diào)和監(jiān)控有了更多的手段。在具體部署工具方面，Chef這一類(lèi)軟件做了各種有益的嘗試，這些都是能讓我們優(yōu)化部署需求功能的工具。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的24X7持續(xù)服務(wù)能力，實(shí)際上會(huì)收到各種挑戰(zhàn)，除了版本發(fā)布可能導(dǎo)致的問(wèn)題外，在大量機(jī)器硬件里面，硬件故障率是一個(gè)固定的比例。網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)，機(jī)房線路故障也常常會(huì)出現(xiàn)。更容易出現(xiàn)的是異常的用戶(hù)訪問(wèn)波動(dòng)：一大波用戶(hù)洶涌而來(lái)，但是也有可能是DDOS攻擊。不管怎樣，你都需要隨時(shí)掌握服務(wù)器系統(tǒng)的工作狀態(tài)。這時(shí)你就需要一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)，但如果產(chǎn)品上線才發(fā)現(xiàn)要做，那往往已經(jīng)很遲了。因?yàn)橐粋€(gè)系統(tǒng)是否有問(wèn)題，并不是簡(jiǎn)單的從內(nèi)存、CPU、網(wǎng)卡流量就能看出端倪的，我們往往需要在服務(wù)開(kāi)發(fā)之初，就定義好各種需要監(jiān)控的指標(biāo)，傳統(tǒng)常見(jiàn)的指標(biāo)有：每秒主循環(huán)的次數(shù)、每秒處理業(yè)務(wù)包的次數(shù)、服務(wù)器中緩存的會(huì)話數(shù)等等……一些做的好的系統(tǒng)，還會(huì)有很多業(yè)務(wù)層面的監(jiān)控指標(biāo)，比如某個(gè)特定服務(wù)的處理效率、處理成功率等等。

既然一個(gè)系統(tǒng)有大量的監(jiān)控指標(biāo)，就涉及如何生成和管理這些數(shù)據(jù)的問(wèn)題。傳統(tǒng)的做法是在系統(tǒng)中“埋入”這些監(jiān)控程序，系統(tǒng)一邊運(yùn)行一邊統(tǒng)計(jì)這些指標(biāo)，然后定時(shí)生成日志或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)給某個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)。但是這種做法的缺點(diǎn)是：如果你需要更多的指標(biāo)，或者修改指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)方法，你就被迫要修改代碼，重啟服務(wù)，這樣會(huì)影響正在運(yùn)行的服務(wù)?，F(xiàn)在另外一個(gè)做法是，由系統(tǒng)把運(yùn)行的原始信息記錄成日志，然后把日志集中上報(bào)到一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)中，這個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)一般都帶有分布式的文件存儲(chǔ)系統(tǒng)和分布式計(jì)算統(tǒng)計(jì)能力。在搜集到大量實(shí)時(shí)日志的同時(shí)，這個(gè)系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法，不停的進(jìn)行日志統(tǒng)計(jì)，一旦發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果有問(wèn)題，就會(huì)報(bào)警。而這種統(tǒng)計(jì)由于是在大數(shù)據(jù)處理能力的平臺(tái)上生成的，所以往往發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間差能縮小到分鐘級(jí)甚至秒級(jí)。這種做法由于搜集的是原始日志記錄，所以就可以靈活的在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)定制很多統(tǒng)計(jì)和報(bào)警的策略，但完全不會(huì)增加服務(wù)系統(tǒng)的壓力，也不需要修改服務(wù)系統(tǒng)的代碼。

最后說(shuō)說(shuō)統(tǒng)計(jì)，任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，都是在用戶(hù)的使用中不斷優(yōu)化的，這個(gè)優(yōu)化的依據(jù)，最重要的客觀依據(jù)，就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一般由兩部分構(gòu)成：

用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)。比如登錄行為，就可以給系統(tǒng)留下用戶(hù)的IP、登錄時(shí)間、登出時(shí)間等數(shù)據(jù)；購(gòu)買(mǎi)行為，就可以留下購(gòu)買(mǎi)商品，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)時(shí)間這些數(shù)據(jù)。

根據(jù)用戶(hù)的行為的關(guān)聯(lián)，統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)。比如根據(jù)登錄行為，我們可以統(tǒng)計(jì)出用戶(hù)的在線時(shí)長(zhǎng)，用戶(hù)重復(fù)登錄的次數(shù)，用戶(hù)重復(fù)登錄的間隔，還有什么次日存留、七天存留等等……；根據(jù)購(gòu)買(mǎi)行為，我們更是可以整理出用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)商品傾向，ARPU值，甚至同類(lèi)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)共性，這些也是所謂大數(shù)據(jù)做商品統(tǒng)計(jì)的主要方向。

根據(jù)上面的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)也是應(yīng)該分兩個(gè)部分設(shè)計(jì)，一個(gè)是盡量記錄用戶(hù)行為的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，第二個(gè)是以復(fù)雜多變的統(tǒng)計(jì)條件，去挖掘這些用戶(hù)行為數(shù)據(jù)中包含的規(guī)律。對(duì)于第一部分，一個(gè)可以存放海量日志數(shù)據(jù)的分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)非常重要；對(duì)于第二部分，分布式的統(tǒng)計(jì)運(yùn)算系統(tǒng)是必不可少的。對(duì)于這個(gè)體系，Google的Hadoop提供了業(yè)界的示范。但是如果你愿意，也可以使用這個(gè)思路自己來(lái)建設(shè)自己的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，也許你的數(shù)據(jù)量無(wú)需要用到Hadoop那么復(fù)雜。

互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式，是針對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是一個(gè)“服務(wù)”而發(fā)展起來(lái)的。因?yàn)槭恰胺?wù)”而不是產(chǎn)品，所以應(yīng)對(duì)快速變化的能力是最高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我們傾向采用更適合表達(dá)需求的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)、自動(dòng)化程度更高的開(kāi)發(fā)工具，來(lái)提高我們的開(kāi)發(fā)效率，而不是靠單純的“激勵(lì)主觀能動(dòng)性”來(lái)做管理。

因此我們?cè)诨谧詣?dòng)化測(cè)試、自動(dòng)化部署等持續(xù)集成工具的平臺(tái)上，使用重視原型迭代的方法來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在反復(fù)以原型確認(rèn)需求，以及適應(yīng)需求變化的過(guò)程中，逐步的完善整個(gè)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)線。并且把開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)視為一個(gè)整體，在服務(wù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不斷的完善互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)工具，讓開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)在同一個(gè)生命周期里生長(zhǎng)。

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