摘要:企業上云企業在擔心什么盤點企業必須面對的七大顧慮眾所周知,企業上云有諸多好處,單是從提高效率節約成本這兩個方面就能為企業節省不少開支。究其原因,在于這些企業對上云存在諸多的顧慮。
企業上云企業在擔心什么?盤點企業必須面對的七大顧慮
眾所周知,企業上云有諸多好處,單是從提高效率、節約成本這兩個方面就能為企業節省不少開支。但,企業真的如此看待企業上云嗎?
如今大部分尚未上云的企業,似乎還處于迷茫之中。一方面,有些企業對上云仍舊不夠了解,甚至還沒有明白企業為什么要上云;另一方面,也有很多企業在面對多個云服務商的多種解決方案,患上了選擇困難癥,云服務商給的方案越多,企業就越不知道該選擇哪一家。
另外,還有一些企業對企業上云的安全存在一定疑慮,如果上云以后數據泄露了可能會關系到企業的身家性命。
事實上,很多企業仍在觀望其他企業的上云情況,但具體到自身上云的落實行動上,往往會大打折扣。究其原因,在于這些企業對上云存在諸多的顧慮。
通過與一些企業交流,老王總結了企業決策者對企業上云的七大顧慮,企業們來看看這些顧慮是否有你們擔心的問題,服務商們也考慮下如何給出這些問題的答案以消除企業心中的疑慮。
顧慮一:企業數據是否會因安全風險而泄露?
每個云服務商,都有可能面臨云服務系統性風險,這個風險也會相應的轉嫁到企業身上。上云的企業,尤其是選擇公有云和混合云的企業,隨著企業運營數據的積累,越來越多的企業相關敏感性信息也會存儲在云數據中心。一些安全漏洞可能會引發范圍廣、系統性的安全威脅,還有一些突發安全事件可能會導致整個云服務的危機。
2017年12月,云計算安全聯盟(CSA)發布了《云計算的12大威脅:行業見解報告》,該報告認為云計算在數據泄露、身份憑證和訪問管理不善、不安全的應用程序編程接口、系統漏洞、賬戶劫持、懷有惡意的內部人士、高級持續性威脅、數據丟失、盡職調查不足、濫用和惡意使用云服務、拒絕服務、共享的技術漏洞等方面存在安全威脅。
無疑,這里所列諸項威脅中的每一項都有可能導致數據泄露。不管是之前的亞馬遜AWS因工程師錯誤操作導致的宕機事件,還是Cloudflare被曝出由于編程錯誤造成的敏感信息泄露事件,都在預警企業上云的風險。
一旦云服務系統出現維內托,企業核心數據泄露了怎么辦?很可能企業經營多年的心血都將毀于一旦,如果安全不能保證,上云又有什么意義?
顧慮二:企業數據會不會被服務商利用?
在數據安全的問題上,很多企業決策者都在擔心企業數據被云服務提供商“偷窺”或利用。如果云服務商把企業數據共享給競爭同行,核心數據被同行系數知曉,這會要了企業的老命。
還有一種可能,甚至是云服務商本身不能把控的,譬如內部員工泄露數據等。之前多個互聯網企業都有數據泄露的例子,這意味著企業的用戶等數據很有可能會因人為等不知名原因而泄露出去。如果這些數據再由不良中介向黑市出售,就等同于整個行業都知道了企業數據。
另外,如果云服務商把企業數據開放給一些廣告商等第三方應用于大數據分析,輕則可能會有無窮盡的假新聞或者廣告信息騷擾用戶。重者,如果沾上了諸如軍事、政治等相關事件帶來的風險,決不是一般企業能夠承擔的。今年3月的Facebook用戶隱私泄露事件,不僅令用戶反感,還使得Facebook市值大跌,至今都回天乏術。
顧慮三:業務連續性不能保證怎么辦?
很多企業在上云之前,都會擔心云服務商可能由于某種原因(管理原因、安全漏洞等)致使云平臺出現故障,進而影響到用戶業務系統的連續性。如果企業所有業務都放到云上,云服務宕機了怎么辦?
譬如在進行業務的關鍵節點,云計算突然無法正常工作了,這可能會給企業以及客戶都帶來影響。如果問題出現在生產環節,譬如某臺工作中的機械突然無法控制,那帶來的可能不只是經濟損失,還有可能會出現安全危險。
這并不是企業的單方面憂慮,亞馬遜AWS、微軟的Azure、蘋果iCloud、阿里云等云服商,都曾在2016-2017年間出現過宕機事件,對于云上業務系統連續性造成一定程度負面影響。
在這個問題上,企業決策者一方面會考慮業務不連續性可能會導致企業損失,另一方面還會考慮如果造成損失該如何處理,這將是企業與云服務之間不可避免的溝通環節,也是云服務商取得企業信任的重要難題。
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