摘要:打好地基三年做架構分析李寧沙爽盲目崇拜云計算有風險李寧沙爽盲目崇拜云計算有風險李寧沙爽年年末,沙爽離開聯(lián)想集團來到李寧公司就任信息技術總監(jiān)一職,試用期滿后,代替轉正報告交上去的是他用三個月時間撰寫的頁李寧集團未來三年組織業(yè)務規(guī)劃書。
提及家喻戶曉的李寧集團,這家?guī)缀跻殉蔀閲蓑湴恋钠髽I(yè)目前正在將步伐邁向信息化道路。其中,信息技術系統(tǒng)部門功不可沒。李寧公司信息技術系統(tǒng)總監(jiān)沙爽表示,他的團隊致力于讓IT部門的職能從基礎系統(tǒng)維護走向為企業(yè)重大決策提供輔助﹑數(shù)據(jù)分析上。一家國際體育用品集團在向信息化躍進的過程中,勢必面臨重重挑戰(zhàn)。前不久,IT商業(yè)新聞網(wǎng)造訪該公司,為您呈現(xiàn)另一個信息化角度的運動集團。
打好地基 三年做IT架構分析 李寧CIO沙爽
2005年年末,沙爽離開聯(lián)想集團來到李寧公司就任信息技術總監(jiān)一職,試用期滿后,代替轉正報告交上去的是他用三個月時間撰寫的127頁李寧集團未來三年IT組織業(yè)務規(guī)劃書。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):您為何用三年IT組織業(yè)務規(guī)劃書代替轉正申請? 沙爽:(微笑)對于企業(yè)信息技術總監(jiān)來說,保持持續(xù)思考與做事的態(tài)度是很重要的。當?shù)嚼顚幦齻€月后領導對我說“你要交轉正報告”時,我認為一份未來三年IT組織業(yè)務規(guī)劃書更能準確的表達出我能做好這份工作的熱情和實力。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):您這份規(guī)劃書都包括哪 些內容? 沙爽:主要是對李寧集團IT架構的分析,包括業(yè)務流程、系統(tǒng)安全、物流、供應鏈等。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):您是用三年時間分析與組織李寧集團的IT架構嗎?為什么? 沙爽:是的,直到2008年我們的團隊完成了整個李寧集團的架構分析與調整。之所以把大量的精力都投入到企業(yè)架構的結構化調整中,是因為,只有充分了解整個企業(yè)的架構與運作,才能從基本的IT問題著手解決問題,才可以在結構化的過程中不斷穩(wěn)步升級。
剛進入李寧時,我們著手解決的是IT基礎問題,涉及到ERP系統(tǒng)月底結賬時幾乎失靈,IT網(wǎng)絡一個星期斷兩次,郵件服務器多次重啟等。而到了2008年,CEO對IT團隊的要求已經(jīng)從最初的用戶(內部員工)滿意度,到管理項目的要求。李寧員工對于IT部門的認識也從單純的桌面管理,OA管理,上升到企業(yè)業(yè)務輔助部門,公司做出正確決策的導向工具。
戰(zhàn)略加業(yè)務 了解CEO最煩惱的事 “作為信息技術總監(jiān)在與CEO溝通時都會出現(xiàn)困難,要想自己的IT構想在企業(yè)內部得到有效實施,三思而行,了解CEO最煩惱的事,了解企業(yè)最迫切解決的問題才是關鍵?!?
IT商業(yè)新聞網(wǎng): CEO對您的團隊的要求是隨著企業(yè)IT信息化程度的發(fā)展而提高的? 沙爽:是的,但是大多數(shù)情況下,很多技術總監(jiān)都是在上司的催促下完成工作的。我們要做的就是,通過小范圍實踐,取得階段性成果。讓企業(yè)高層了解我們一直在做事,但同時更重要的是做對的事。CIO要了解業(yè)務,能夠把戰(zhàn)略和IT結合起來向CEO描繪藍圖。CIO與CEO之間的信任關系是建立CIO能夠把事情做好,做成的基礎之上。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):“做對的事”您能詳細談一下嗎? 沙爽:作為信息技術總監(jiān)在與CEO溝通或多或少都會出現(xiàn)困難。我們要做到的就是知道CEO最苦惱的事,了解企業(yè)最迫切解決的問題,并在與企業(yè)高層討論時,提供有效的解決方案。
以企業(yè)信息安全為例,我曾經(jīng)在李寧做了一個關于信息安全的報告。在給與會高管發(fā)梗概時只提到了演講的要點,而到正式開會那天,我列舉了三個因信息安全有漏洞造成商業(yè)機密失竊致使企業(yè)損失慘重的案例,當時企業(yè)信息安全問題就得到了公司領導與高層的廣泛關注,我提的IT解決方案自然也得到了順利的實施,畢竟誰也不敢拿當時市值8000多萬的李寧商業(yè)機密去冒險。
沒有做不到 只有想不到 “我在與許多企業(yè)的CIO交流時,他們不是不能做這樣的事情,而是不知道事情還能這么做?!?
IT商業(yè)新聞網(wǎng):李寧集團信息化的成長伴隨著IT系統(tǒng)與ERP的不斷升級,這其中您所帶領的IT團隊克服了哪些困難?獲得了怎樣的成績和寶貴經(jīng)驗? 沙爽:李寧公司目前采用的是SAP公司的ERP系統(tǒng)解決方案,但SAP公司的收費標準是按照許可數(shù)收錢,對于像李寧這樣的公司來說,動轍用戶上百人,如果為每一個應用ERP的員工都申請一個許可,那么李寧上ERP的成本就要過千萬。針對這一現(xiàn)象,李寧自己的IT團隊自主研發(fā)了針對SAP公司ERP系統(tǒng)的外掛系統(tǒng)。即以OA系統(tǒng)為例,我們只需購買一個許可,負責管理,其它的員工用外掛系統(tǒng)就可以滿足整個公司的應用。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):您的團隊可以自主研發(fā)外掛系統(tǒng),那么這個團隊規(guī)模如何? 沙爽:從2005年組建到現(xiàn)在我們內部員工共計58人,加上外包人員有近300人。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):要做一個針對SAP解決方案的外掛系統(tǒng),難度有多大? 沙爽:其實,做這個項目難度不大,關鍵是要思考。信息技術總監(jiān)應時刻考慮通過什么方法可以使產(chǎn)出比最優(yōu),什么方法可以使企業(yè)利益較大化,在保證業(yè)務不斷發(fā)展的同時,較大限度的降低成本。我在與許多企業(yè)的CIO交流時,他們不是不能做這樣的事情,而是不知道事情還能這么做。
另外,IT的團隊建設也很重要,我們通過三年建立一個IT團隊?,F(xiàn)在的李寧IT團隊分為需求管理部、建設管理部、運營管理部、項目部、數(shù)據(jù)中心五大部分為企業(yè)信息化運營做出決策。
選型考慮長遠 資金投入謹慎防止被套牢
“做好兩手準備,永遠不要把雞蛋放在同一個籃子里?!?
IT商業(yè)新聞網(wǎng):作為企業(yè)級用戶,您的團隊在對解決方案進行選型的過程中,主要考慮哪些因素? 沙爽:我會考慮兩點,一是提供解決方案的企業(yè)是否具備長期服務的能力,第二點是企業(yè)是否進行了持續(xù)性的技術投入。因為,在國內有很多軟件開發(fā)企業(yè)雖然商務能力差,但技術專業(yè)性卻很強。這說明它把大部分錢都用在技術開發(fā)上了。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):如果從消費品服裝類領域的特殊需求考慮,您會給企業(yè)信息化解決方案供應商提出哪些改進建議? 沙爽:國內大多數(shù)IT企業(yè)客戶經(jīng)理一年換四屆,比起技術更新,他們更側重于賣產(chǎn)品和建設渠道。而真正關心企業(yè)需求,研究企業(yè)物流的供應商更是少之又少。因此,我希望解決方案供應商可以從企業(yè)級用戶角度出發(fā),真正為企業(yè)量身制定出適合行業(yè)發(fā)展的解決方案。
企業(yè)上云計算 CIO應拔開云霧看本質 “企業(yè)上云計算應看實力和條件,否則對企業(yè)來說是毀滅性打擊。”
IT商業(yè)新聞網(wǎng):您怎樣看待云計算給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的機遇與轉變? 沙爽:我認為云計算的概念被過分熱炒了,現(xiàn)在搞的大家云里霧里的。云計算是一種新技術的理念,但其本質就是虛擬化的問題,對于這個技術我認為未來標準很重要。有了統(tǒng)一的標準,企業(yè)可以用云的想法與概念,結合現(xiàn)狀做出很多開發(fā)與轉變。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):如果李寧集團選擇云計算服務,您會從哪些方面考查云計算技術供應商? 沙爽:對于云計算技術的選擇應該根據(jù)公司的信息化程度,還有公司CIO與IT團隊的能力。因為這直接決定了企業(yè)上了云計算之后的效果,否則時機不對或條件不合適,對于云計算的盲目崇拜對企業(yè)來說將是一個毀滅性的打擊。
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