摘要：談到德勤與亞馬遜達成戰略合作之后的進展情況，德勤中國云服務主管合伙人劉俊龍向趣味科技透露，截至目前為止，德勤已經攜手，共同為二三十家大型企業提供了各種各樣的數字化轉型和云服務的落地，并且已經初見成效。

“蜀道之難，難于上青天！”

唐代大詩人李白這句膾炙人口的詩詞，相信也是不少傳統企業上云時的心情寫照。

不過在德勤與亞馬遜AWS的攜手合作之下，傳統企業在上云與數字化轉型時遭遇的諸多痛點，正在被逐一解決。

企業咨詢與云服務的強強聯手

關注企業級市場的讀者朋友們，估計不少人都還記得去年的一件大事件。

那是2018年8月，德勤Deloitte與亞馬遜AWS攜手對外宣稱，雙方將在大中華區達成戰略合作關系。

據介紹，雙方將結合各自在品牌、策略、技術、咨詢等方面的全球優勢，充分利用自身的全球品牌影響力和優勢資源，以亞馬遜AWS的云計算、大數據、AI人工智能、機器學習、IoT物聯網等先進技術為切入點，結合德勤Deloitte的戰略、業務、技術咨詢能力，為大中華地區的企業提供具有創新能力的優質服務，幫助其實現數字化轉型和持續創新。

為了雙方的這一戰略合作，德勤Deloitte專門建立了一支專注于亞馬遜AWS云服務的技術人員團隊，攜手亞馬遜AWS為企業提供業務模式變革和云戰略及云技術咨詢服務，包括云規劃評估、組織戰略及云架構方案規劃咨詢等領域，共同推動企業開發云上原生應用、云遷移、云上運營及云上管理服務。

而對于大中華區的企業而言，特別是大型國有企業和在華跨國公司，這也意味著可以通過雙方的戰略合作為企業培養更多熟悉云計算技術、拓展業務和持續創新的人才。

如今半年多的時間過去了，德勤Deloitte與亞馬遜AWS這對戰略合作伙伴，又有著怎樣的進展呢？

從零開始到初見成效

“在雙方達成戰略合作這半年多的時間里，首先是整體服務規模有了非常大的擴張。我們從零開始，德勤在過去一年當中向AWS委派了300個顧問，已經拿到超過60個AWS的專業資質證書。德勤與AWS并一起為20－30家大型企業提供數字化轉型和云計算的落地服務。與除此之外，還共同舉辦了幾十場的培訓與交流活動，雙方在市場、資源、技術等層面有非常多的合作。”談到德勤與亞馬遜AWS達成戰略合作之后的進展情況，德勤中國云服務主管合伙人劉俊龍向趣味科技透露，“截至目前為止，德勤已經攜手AWS，共同為二三十家大型企業提供了各種各樣的數字化轉型和云服務的落地，并且已經初見成效。”

“過去這段時間里，我們和亞馬遜AWS共同舉辦了一些論壇，邀請了許多不同行業的核心企業參加。這都是我們在市場體制上的一些合作，效果也非常好。另外在資源的培養和專家團隊的建設上，我們雙方在年初定的計劃叫‘6＋6’，就是在一年當中，亞馬遜和德勤彼此都要到對方那里進行六次介紹和宣傳，讓大家在市場合作中能夠更好地相互理解和密切配合。除了標準培訓課程之外，亞馬遜AWS每兩周還會為德勤提供一次全體員工都可以參加的網上培訓，內容是針對亞馬遜AWS不同的技術主題，前面提到的超過300位顧問，就是這樣非常令人振奮的結果，這也為雙方未來的合作奠定了一個很好的基礎。”劉俊龍補充道，“特別值得一提的是，如今我們雙方的合作已經不再僅僅局限于中國大陸地區。事實上，在過去的一年當中，我們的合作市場已經拓展到了中國香港和中國臺灣。這是雙方合作非常好的一個開端，我們也希望在后面能夠與AWS展開更多的合作。”

傳統企業數字化轉型的動力

談及傳統企業開展數字化轉型的動力，劉俊龍認為主要有來自三個方面的因素。

“第一個因素，中國企業的數字化生態和全球任何一個國家都不一樣，數字化轉型的壓力傳遞非常快，在第一波阿里巴巴、騰訊、百度這樣的互聯網巨頭影響下，這種壓力被快速傳遞到了傳統產業鏈的后端，企業家的視野也都開始向前看。”

“第二個因素，就是傳統企業特別是領導層對于數字化生態的焦慮，以及對于未來的思考，是促進企業開始進行數字化轉型的重要動因。”

“第三個因素比較特殊，就是各級政府部門對數字化轉型的呼吁、引領和要求，其實也對企業有著非常大的推動作用。雖然在經濟發達地區基本都不用做這些思想工作，但是我們看到很多經濟落后的地區和企業也在開始做數字化轉型，為什么會這樣？因為企業可能還沒有感受到必須轉型，但是政府每年都會提出一些跟數字化相關的話題，譬如中國制造2025、工業和科技結合、推廣大數據、大數據、人工智能的應用，這些都會對企業產生非常大的觸動。”

數字化轉型為企業提供的價值

既然數字化轉型已經成為大勢所趨，那么對于企業而言，開展數字化轉型又能為自己帶來哪些價值呢？

對于這個問題，劉俊龍以德勤自己的轉型為例進行了現身說法。

“這些年來，德勤自己也一直在尋求變化與突破，其中最大的一個變化和轉折，就是發起了Deloitte Digital‘德勤數字化’這樣一個獨立的品牌，專門為企業提供數字化轉型服務。在過去幾年里，德勤數字化已經成為公司最重要的戰略。眾所周知，德勤是一家非常復雜的企業，既是傳統咨詢公司，為企業提供戰略、運營咨詢服務；又是會計師事務所，為企業提供審計、稅務服務；還是投行機構，為企業提供IPO服務……如今德勤的咨詢、審計、投行等各種業務，都在以數字化的方式為企業提供服務。”

劉俊龍表示，德勤的數字化轉型可以分解成兩個角度，一個是Deloitte Digital，就是以數字化的方式為企業提供相關服務。譬如以往企業客戶需要耗費大量的時間精力，才能完成審計的鑒證、循證工作，如今德勤推出的“小勤人”機器人產品，就可以極大地降低客戶的相關工作量。第二個角度則是Digital Deloitte，也就是數字化德勤，是指德勤希望把自己也變成一家數字化運營的企業，并且率先在公司內部做了非常多的嘗試。譬如在上海成立的勤創中心，就針對德勤梳理出了300多個內部流程，其中包括考勤、出差、結賬、報銷等一大半的流程，目前都已實現了完全數字化。

“除了內部運營之外，德勤在管理上也在嘗試數字化。譬如今年非常大的一個舉措，就是引進了區塊鏈技術和比特幣的概念，在公司內部推出Deloitte coin德勤幣，來對員工進行激勵和管理。員工因為工作出色獲得德勤幣之后，可以用來換取到德勤倫敦所實習的機會，又或者是與德勤中國CEO共進晚餐等等，從而鼓勵員工在更多方面為德勤做出貢獻。可以看到這也是德勤內部開展的一種數字化嘗試，事實上在過去幾年里，德勤在數字化這塊其實有非常多的創新，我們也一直致力于通過不斷創新來實現持續發展。”

助力企業破除上云痛點

針對中國傳統企業上云時遭遇的困難與痛點，劉俊龍表示，中國市場存在一種獨特而有趣的倒掛現象，那就是中國許多個人消費者接觸和使用的技術已經遠遠超過了很多企業的技術，這也迫使大部分企業開始思考數字化轉型。不過就云計算領域而言，中國企業在上云方面仍然處于初始階段。

“從行業來看，距離消費者最近的行業普遍上云比較多；從企業規模來看，中小企業和初創企業上云比較多，大型企業才剛剛開始。這是一個讓中國云計算從業者非常興奮的拐點，因為這意味著未來這塊市場即將迎來爆發。這也是德勤為什么要投入重兵和巨資構建德勤云服務的初衷。”

“企業上云的痛點，個人覺得最難的是企業領導層的認識和意識問題。很多傳統企業對于上云有一個誤解，認為數據存放在云端在安全性有很大顧慮，心里不踏實。這也跟中國人謹小慎微的國民性格有關。不過以前人們都把錢放在自己家里，后來大家都明白，錢應該放在銀行更安全。云也是一樣。”劉俊龍表示，“再就是很多企業誤以為，上云就是降低成本，把降低成本與上云劃上等號。這就會導致上云遇到各種阻礙。事實上，上云在頭幾年未必真的會降低成本，另外企業上云本來應該是更好更快地提供更多服務，企業如果把重點放在降低成本上其實是舍本逐末。”

劉俊龍認為，對于企業而言，上云的價值一方面是成本的降低，但就目前而言還遠遠沒有達到特別好的程度，云本身的優勢應該是能夠實現彈性和動態的資源管理，從而最大程度地發揮其價值。另一方面是云提供了各種各樣的可能性。用戶在任何時候、任何場景，需要多少IT資源都可以唾手可得，企業能夠從云上輕松獲取AI人工智能、大數據、IoT物聯網等各種服務，這就使得云給企業的經營模式帶來了前所未有的變革與轉型，也是云給企業帶來的最大價值。

“企業為什么要上云？計劃什么時候上云？是否做好了準備？制定了怎樣的規劃？要滿足怎樣的業務需求？提供怎樣的服務？開發怎樣的應用？企業原有業務如何遷移上云？上云以后如何開展運營？從整個上云過程的開發、落地、部署的實施階段，到上云以后怎樣運營和維護，德勤都可以提供針對企業組織、人才、戰略、流程、機制、考核等各個角度的橫向咨詢服務，來配合亞馬遜AWS云計算在企業中的落地。”劉俊龍說道。