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摘要：在日前舉行的一次行業會議上，谷歌公司的兩位數據中心高管針對數據中心行業即將面臨的人才危機發出警告。而谷歌公司的數據中心工作人員大多數都是中年白人。
在日前舉行的一次行業會議上，谷歌公司的兩位數據中心高管針對數據中心行業即將面臨的人才危機發出警告。
他們表示，數據中心領導者傾向于從他們現有的專業網絡中招聘員工，而當今的數據中心運維和管理人員主要由中年白人組成。正如行業媒體所報道的那樣，這些員工正接近退休年齡，并且很少有年輕人進入這個行業，在不久的將來，數據中心的人才面臨短缺的情況。
數據中心工作人員在瑞士梅林的歐洲核子研究中心工作
谷歌公司數據中心副總裁Joe Kava說，＂目前數據中心行業的從業人員主要是男性。而谷歌公司的數據中心工作人員大多數都是中年白人。＂
他說，為了確保繼續提供充足可靠的專業人才來建設和運營數據中心，數據中心行業領導者必須深思熟慮，并為此進行努力，使人才儲備多樣化。如果將數據中心工作人員的來源局限于單一的人口結構，則很難建立一個可持續的候選渠道。
勞動力多元化是科技領域的一個熱點問題，但這個主題對于谷歌的母公司Alphabet公司來說特別敏感，該公司面臨著前員工的幾起訴訟，一些人指責Alphabet公司在員工隊伍多元化方面做得不到位，另一些人則稱其多元化方案不切實際。
2017年，前谷歌工程師James Damor發表了一篇具有＂性別歧視＂觀點的備忘錄，對外披露了Alphabet公司在多元化方面的內部沖突，他認為數據中心中頂級工程和領導角色中的女性人數之所以較少，是因為男性在生理上比女性更適合這種角色。
谷歌公司立即對其言論進行了回應，解雇了Damore．而Damore與另一名谷歌公司前員工在今年一月提起訴訟，控訴該公司針對白人保守男子的歧視。
谷歌公司數據中心副總裁Joe Kava和與谷歌數據中心業務運營執行官Heather Dooley參加了在圣安東尼奧舉行的數據中心行業大會，并發布了主題演講。Kava表示，數據中心的員工來源缺乏多元化是企業面臨的一個威脅。
＂我們面臨的最大威脅是人才競爭，＂他說，＂這不是為了趕上當前的潮流，而是為了企業發展著想。＂
Kava引用了各種分析報告，預測數據中心行業在可預見的未來將會快速增長，其驅動的原因主要是云計算服務需求的增長。他說，這種增長可能會因缺乏合格的數據中心專業人才而受到阻礙。
調研機構IDC公司預測，2018年全球公共云服務和基礎設施支出將達到1600億美元，與2017年相比增長23％。調研機構Gartner公司預測，2016年至2020年的云計算服務總收入將增長87％，達到4114億美元。
由于多年來的實踐，建設和運營數據中心的許多工作人員也都是熟練的交易人員，而不是通常與技術行業相關的軟件和IT專業人員。而如今，這些熟練的交易人員即將退休。
Kava指出，勞動力市場分析機構Emsi公司在2013年的調查表明，數據中心的53％的技術工人已經超過45歲，18％的工人在55歲到64歲之間。隨著這些人開始退休，數據中心行業將面臨技術人員短缺的困境
此外，年輕人、女性和其他種族人士中的很多人并沒有意識到數據中心行業有著良好的工作機會。Kava說：＂數據中心確實是未來最重要的行業之一，但大多數年輕人都沒有意識到這一點。＂
谷歌公司與其他公司合作，啟動了＂與當代公司合作的特定項目＂，采取了支持STEM項目、技能開發，以及與大學和技術學校建立合作關系的措施。
Dooley強調了工作中也存在性別偏見，＂哈佛商業評論＂的報告指出這些偏見正在迫使女性遠離技術崗位。接受調查的女性表示，她們必須更加努力工作以證明自己勝任，但一些同事建議她們在生育子女后，應該減少工作時間。并且很多人認為女性員工（特別是黑人女性和拉丁裔）應該成為行政或保管人員同，而不是技術人員。
＂女性員工發現自己處于兩難的境地。＂Dooley說，＂她們在專業領域的工作和升職的機會有限，因為在這些領域中，她們很少有的新機會，沒有榜樣可以認同，并缺乏能夠提供工作機會的企業的認同。＂
她說，讓員工變得更加多樣化首先要消除招聘流程中的偏見。消除可能會對招聘經理的偏見產生微妙影響的信號，這有助于人才庫多樣化。
Dooley說，一些企業的招聘人員通過應聘者的簡歷中的大學來判斷是否勝任。因為他們在簡歷中尋找勝任的信號，并且容易被熟悉的事物所吸引。＂
Kava和Dooley呼吁數據中心行業領導者需要做更多的事情來積極構建人才渠道，發展就業機會，招聘多元化人才，并采取多元化措施留住員工。
＂變化不會發生在那些被邊緣化的人身上。＂Dooley說。＂只有那些掌握決策和促成變革的人成為盟友和擁護者時，才能發生這種情況。＂
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