拓端數(shù)據(jù)tecdat:從內(nèi)容到”粉絲+科技“——網(wǎng)絡(luò)媒體用戶行為挖掘

mengera88 發(fā)布于2019-08-30 15:53 / 1766人閱讀

摘要：原文鏈接如今的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)視頻互聯(lián)網(wǎng)廣告等領(lǐng)域勢(shì)頭強(qiáng)勁。中國(guó)是最大的收入市場(chǎng)，無(wú)論網(wǎng)絡(luò)媒體的總體或人均消費(fèi)如何，除非基本技術(shù)和品牌發(fā)生了重大變化，否則用戶將難以繼續(xù)增加支出。

原文鏈接
“如今的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)視頻、互聯(lián)網(wǎng)廣告等領(lǐng)域勢(shì)頭強(qiáng)勁。隨著娛樂和媒體的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，融合先進(jìn)技術(shù)，使媒體的邊界線逐漸模糊，滲透到人們生活的各個(gè)方面，不斷產(chǎn)生新的商業(yè)模式，開拓新的市場(chǎng)。

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基于以上背景，tecdat研究人員對(duì)16年至今的新媒體用戶進(jìn)行在線問卷調(diào)查和社交數(shù)據(jù)抓取，分析網(wǎng)絡(luò)媒體的變化，數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和評(píng)論，以及不確定性對(duì)市場(chǎng)的影響，以了解這些變化如何重塑行業(yè)和消費(fèi)者、廣告業(yè)務(wù)，內(nèi)容創(chuàng)作者將如何面對(duì)。

▍從內(nèi)容到用戶+科技

內(nèi)容和營(yíng)銷一直是網(wǎng)絡(luò)媒體爭(zhēng)論的話題。而從用戶調(diào)查的結(jié)果來看，兩者的整合以及與科技的融合策略逐漸成為重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

技術(shù)、用戶行為和商業(yè)模式的快速變化，在客戶為公司的生產(chǎn)和銷售服務(wù)的支付意愿方面產(chǎn)生了差距。

為縮小差距，公司應(yīng)采取兩項(xiàng)策略：

著力建立業(yè)務(wù)與品牌，以同等興趣，價(jià)值適合，興趣一致，高活動(dòng)，高價(jià)值的粉絲團(tuán)為目標(biāo)。

利用新興技術(shù)來吸引用戶，提供卓越的經(jīng)驗(yàn)，提高生產(chǎn)力。

▍細(xì)分市場(chǎng)評(píng)測(cè)

對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶討論量的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子競(jìng)技和接入成為網(wǎng)絡(luò)媒體中討論最熱的主題。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)電視報(bào)刊雜志等傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域的討論量幾乎可以忽略。

據(jù)尼爾森總統(tǒng)估計(jì)，2016年全民觀眾調(diào)查報(bào)告顯示，目前中國(guó)人每天在媒體上花費(fèi)10小時(shí)39分鐘，其中平均觀看電視4小時(shí)31分鐘。中國(guó)是最大的收入市場(chǎng)，無(wú)論網(wǎng)絡(luò)媒體的總體或人均消費(fèi)如何，除非“基本”技術(shù)和品牌發(fā)生了重大變化，否則用戶將難以繼續(xù)增加支出。技術(shù)突破的一個(gè)例子是使用自動(dòng)駕駛儀，這將大大增加消費(fèi)者屏幕的數(shù)量和觀看時(shí)間。

▍用戶偏好的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)媒體市場(chǎng)的另一個(gè)變化是70后、80后逐漸脫離消費(fèi)黃金時(shí)代，而新一代的90后和00后在在線媒體消費(fèi)的黃金消費(fèi)時(shí)期可能會(huì)出現(xiàn)不同的偏好。

從調(diào)查結(jié)果中，我們發(fā)現(xiàn)科技和媒體的變化改變了年輕一代對(duì)內(nèi)容的體驗(yàn)和購(gòu)買。

他們?cè)趛ouku、愛奇藝上、網(wǎng)易上聽音樂和觀看視頻，而不是購(gòu)買相冊(cè)、影碟;從weibo或wechat獲取免費(fèi)消息，而不必訂閱報(bào)紙。他們通過一系列互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)搜索視頻，不再購(gòu)買昂貴的付費(fèi)電視套餐。

不久前一項(xiàng)研究顯示，90后、00后人占“無(wú)線族”的43％，其中有些人從來沒有買過有線電視，衛(wèi)星電視或光纜服務(wù)，有些則不再使用這些服務(wù)。

▍結(jié)語(yǔ)和展望

在整個(gè)領(lǐng)域，無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)周期哪個(gè)階段，用戶以粉絲和用戶體驗(yàn)為核心，都是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和盈利的重要階段。

隨著數(shù)字媒體市場(chǎng)的改善和用戶體驗(yàn)的改善，用戶支出和廣告成本效益提高，用戶不再支付音樂下載，而是購(gòu)買流媒體訂閱;廣告客戶不再在媒體上，雖然購(gòu)買廣告，但是網(wǎng)上有針對(duì)性的購(gòu)買。所以整體消費(fèi)并不會(huì)像過去那樣增長(zhǎng)。