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拓端數(shù)據(jù)tecdat:從內(nèi)容到”粉絲+科技“——網(wǎng)絡(luò)媒體用戶行為挖掘

econi / 819人閱讀

摘要:原文鏈接如今的中國網(wǎng)絡(luò)媒體市場,互聯(lián)網(wǎng)視頻互聯(lián)網(wǎng)廣告等領(lǐng)域勢頭強(qiáng)勁。中國是最大的收入市場,無論網(wǎng)絡(luò)媒體的總體或人均消費(fèi)如何,除非基本技術(shù)和品牌發(fā)生了重大變化,否則用戶將難以繼續(xù)增加支出。

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“如今的中國網(wǎng)絡(luò)媒體市場,互聯(lián)網(wǎng)視頻、互聯(lián)網(wǎng)廣告等領(lǐng)域勢頭強(qiáng)勁。隨著娛樂和媒體的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,融合先進(jìn)技術(shù),使媒體的邊界線逐漸模糊,滲透到人們生活的各個方面,不斷產(chǎn)生新的商業(yè)模式,開拓新的市場。

基于以上背景,tecdat研究人員對16年至今的新媒體用戶進(jìn)行在線問卷調(diào)查和社交數(shù)據(jù)抓取,分析網(wǎng)絡(luò)媒體的變化,數(shù)據(jù)預(yù)測和評論,以及不確定性對市場的影響,以了解這些變化如何重塑行業(yè)和消費(fèi)者、廣告業(yè)務(wù),內(nèi)容創(chuàng)作者將如何面對。

▍從內(nèi)容到用戶+科技

內(nèi)容和營銷一直是網(wǎng)絡(luò)媒體爭論的話題。而從用戶調(diào)查的結(jié)果來看,兩者的整合以及與科技的融合策略逐漸成為重要的競爭優(yōu)勢。

技術(shù)、用戶行為和商業(yè)模式的快速變化,在客戶為公司的生產(chǎn)和銷售服務(wù)的支付意愿方面產(chǎn)生了差距。

為縮小差距,公司應(yīng)采取兩項策略:

著力建立業(yè)務(wù)與品牌,以同等興趣,價值適合,興趣一致,高活動,高價值的粉絲團(tuán)為目標(biāo)。

利用新興技術(shù)來吸引用戶,提供卓越的經(jīng)驗,提高生產(chǎn)力。

▍細(xì)分市場評測

對網(wǎng)絡(luò)用戶討論量的市場進(jìn)行細(xì)分后,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子競技和接入成為網(wǎng)絡(luò)媒體中討論最熱的主題。同時我們發(fā)現(xiàn)電視報刊雜志等傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域的討論量幾乎可以忽略。

據(jù)尼爾森總統(tǒng)估計,2016年全民觀眾調(diào)查報告顯示,目前中國人每天在媒體上花費(fèi)10小時39分鐘,其中平均觀看電視4小時31分鐘。中國是最大的收入市場,無論網(wǎng)絡(luò)媒體的總體或人均消費(fèi)如何,除非“基本”技術(shù)和品牌發(fā)生了重大變化,否則用戶將難以繼續(xù)增加支出。 技術(shù)突破的一個例子是使用自動駕駛儀,這將大大增加消費(fèi)者屏幕的數(shù)量和觀看時間。

▍用戶偏好的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)媒體市場的另一個變化是70后、80后逐漸脫離消費(fèi)黃金時代,而新一代的90后和00后在在線媒體消費(fèi)的黃金消費(fèi)時期可能會出現(xiàn)不同的偏好。

從調(diào)查結(jié)果中,我們發(fā)現(xiàn)科技和媒體的變化改變了年輕一代對內(nèi)容的體驗和購買。

他們在youku、愛奇藝上、網(wǎng)易上聽音樂和觀看視頻,而不是購買相冊、影碟;從weibo或wechat獲取免費(fèi)消息,而不必訂閱報紙。他們通過一系列互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)搜索視頻,不再購買昂貴的付費(fèi)電視套餐。

不久前一項研究顯示,90后、00后人占“無線族”的43%,其中有些人從來沒有買過有線電視,衛(wèi)星電視或光纜服務(wù),有些則不再使用這些服務(wù)。

▍結(jié)語和展望

在整個領(lǐng)域,無論是在經(jīng)濟(jì)周期哪個階段,用戶以粉絲和用戶體驗為核心,都是實(shí)現(xiàn)增長和盈利的重要階段。

隨著數(shù)字媒體市場的改善和用戶體驗的改善,用戶支出和廣告成本效益提高,用戶不再支付音樂下載,而是購買流媒體訂閱;廣告客戶不再在媒體上,雖然購買廣告,但是網(wǎng)上有針對性的購買。所以整體消費(fèi)并不會像過去那樣增長。

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