客服系統(tǒng)管理平臺(tái)SEARCH AGGREGATION
回答:多云管理平臺(tái)首先要做到多云納管。能把主流云服務(wù)商的平臺(tái)都兼容了，作為用戶的自服務(wù)門戶，用戶可一點(diǎn)操作多個(gè)不同云平臺(tái)的資源池。其次要做到智能運(yùn)維。多云管理平臺(tái)能為客戶提供不同云平臺(tái)一點(diǎn)監(jiān)控，最好還能提供云、網(wǎng)、端一體化監(jiān)控服務(wù)。方便用戶一點(diǎn)了解整體運(yùn)行狀況，掌控故障處理進(jìn)程和結(jié)果。此外，站在云服務(wù)商視角來看，多云管理平臺(tái)應(yīng)該還是一個(gè)運(yùn)營平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)、資源管理、運(yùn)營分析等功能，甚至還要能提供開放接口...
nifhlheimr
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回答:簡化云管理。統(tǒng)一門戶，統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程。提高運(yùn)維效率。提高資源交付效率，提高故障處理效率。降低成本。例如通過不同性價(jià)比的云組合。提升資源利用率。分析資源使用情況，及時(shí)給出優(yōu)化建議。一站式多云安全管理平臺(tái)——云幫手為用戶解決多云異構(gòu)（X86、Power小型機(jī)、物理機(jī)、公有云、私有云）管理難題，實(shí)現(xiàn)云的自動(dòng)化運(yùn)維，同時(shí)合理管理云的使用和費(fèi)用支出，做好云的容災(zāi)和備份，進(jìn)而幫助用戶更好地使用和管理云。可以去官...
mzlogin
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回答:云平臺(tái)管理平臺(tái)是一種管理公有云、私有云和混合云環(huán)境的整合性產(chǎn)品，為企業(yè)提供管理跨多個(gè)云基礎(chǔ)設(shè)施的云計(jì)算產(chǎn)品。隨著IT基礎(chǔ)架構(gòu)的不斷發(fā)展，跨廠商云資源、物理資源及虛擬資源并存現(xiàn)象的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)對(duì)于云管理、云安全、云成本等要求也不斷提高，因此云管理平臺(tái)的出現(xiàn)，就是幫助企業(yè)全面解決混合云IT架構(gòu)下的跨云、多云管理等問題、以及針對(duì)云平臺(tái)下開發(fā)、部署、管理、運(yùn)維、集群配置、運(yùn)行狀態(tài)等統(tǒng)一管理的服務(wù)產(chǎn)品。產(chǎn)...
HollisChuang
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回答:開發(fā)管理軟件，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會(huì)選擇一款開發(fā)平臺(tái)做為基礎(chǔ)開發(fā)工具，這樣可以省去不少開發(fā)時(shí)間和開發(fā)成本，也便于日后的維護(hù)和擴(kuò)展，最重要的是能確保項(xiàng)目的成功。關(guān)于這一點(diǎn)，基本已成共識(shí)，不用多講。而不同的開發(fā)平臺(tái)，定位不同，側(cè)重點(diǎn)不同，適合你的才是最好的。如果公司未儲(chǔ)備專業(yè)的開發(fā)人員，可以選擇那種配置型的低/無代碼開發(fā)平臺(tái)，如果公司有相當(dāng)多的專業(yè)開發(fā)人員，且項(xiàng)目時(shí)間不那么緊，可以選擇代碼型開發(fā)平臺(tái)。但如...
Pink
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背景 為什么客服需要調(diào)度？阿里集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）目前承接了阿里集團(tuán)以及生態(tài)體的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，我們的客戶通過各個(gè)渠道來尋求解決各類問題，每天的進(jìn)線量巨大，而且經(jīng)常伴隨著突發(fā)性進(jìn)線，比如天貓代金券...
...戶體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）而言，我們要調(diào)度的不是機(jī)器，而是客服資源。今天，我們邀請(qǐng)阿里高級(jí)技術(shù)專家力君，為大家分享自動(dòng)、智能的客服調(diào)度系統(tǒng)——XSigma。 背景 一提到調(diào)度，大家腦海中可能想起的是調(diào)度阿里云的海量機(jī)器...
...一個(gè) IM 的基本功能，接入、互通消息和狀態(tài)。 另外還有客服功能，就是顧客接入咨詢時(shí)的客服分配，按輪詢方式把顧客分配給在線的客服接待。 用開源 Mina 框架實(shí)現(xiàn)了 TCP 的長連接接入，用 Tomcat Comet 機(jī)制實(shí)現(xiàn)了 HTTP 的長輪詢...
laykefu thinkphp5+Gatewayworker搭建的web客服系統(tǒng)體驗(yàn)地址：http://laykefu.guoshanchina.comgithub倉庫：https://github.com/shmilylbel... 1.客戶端接入 1、添加laykefu.css樣式文件 2、添加jquery.js和laykefu.js 文件 3、添加html目標(biāo)代碼 id=sh...
laykefu thinkphp5+Gatewayworker搭建的web客服系統(tǒng)體驗(yàn)地址：http://laykefu.guoshanchina.comgithub倉庫：https://github.com/shmilylbel... 1.客戶端接入 1、添加laykefu.css樣式文件 2、添加jquery.js和laykefu.js 文件 3、添加html目標(biāo)代碼 id=sh...
...銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡單的培訓(xùn)、簡單的安裝/配置、簡單的應(yīng)用客服問答、簡單的升級(jí)運(yùn)維/系統(tǒng)遷移/數(shù)據(jù)備份/安全防范。 二、ERP IT時(shí)代 后來做了ERP，涉及到一個(gè)企業(yè)多部門多崗位，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜了： 1、研發(fā)階段： 軟件研發(fā)...
...銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡單的培訓(xùn)、簡單的安裝/配置、簡單的應(yīng)用客服問答、簡單的升級(jí)運(yùn)維/系統(tǒng)遷移/數(shù)據(jù)備份/安全防范。二、ERP IT時(shí)代后來做了ERP，涉及到一個(gè)企業(yè)多部門多崗位，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜了：1、研發(fā)階段：軟件研發(fā)就需要軟件...
...拿出手機(jī)打開智慧社區(qū)APP--隨手拍，上傳內(nèi)容，在線客服及時(shí)確認(rèn)并直接在線派單。迎面一個(gè)LED的大屏顯示今天的天氣指數(shù)、社區(qū)環(huán)境參數(shù)、物業(yè)通知信息與注意事項(xiàng)，知道家里的老人孩子在這樣舒適安全的環(huán)境中安心的去...
...更多認(rèn)知服務(wù)的API落地；另外，備受關(guān)注的BOT機(jī)器人在線客服和IoT中心物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也將陸續(xù)推出。總之不難發(fā)現(xiàn)，微軟構(gòu)建的覆蓋能力，足以全程協(xié)助中國企業(yè)拾級(jí)而上，攀登三層云梯。駕馭云端說完縱向的三層云，再...
...話打。而免費(fèi)客戶中，低質(zhì)量和高質(zhì)量的客戶混在一起，客服團(tuán)隊(duì)主動(dòng)服務(wù)的效率也極其低下。舉個(gè)例子，如果3個(gè)月活躍留存率只有20％，那么客服團(tuán)隊(duì)就有80％的資源是浪費(fèi)掉的，這是一個(gè)很糟糕的比例，而且客服同事還會(huì)極...
...推送營銷活動(dòng)，定義應(yīng)用內(nèi)消息，并查看營銷活動(dòng)成果；客服人員可以管理FAQ 并與用戶實(shí)時(shí)溝通。 ? 支持。為了詮釋 MaxLeap的強(qiáng)大功能，我們提供了詳盡的文檔，以介紹 MaxLeap 的各個(gè)服務(wù)及其使用方法。包括管理后臺(tái)文檔，S...
...to done websocket 實(shí)現(xiàn) WebSocket客戶端 歡迎訪問客服系統(tǒng) 回復(fù)消息： 擴(kuò)展閱讀 spring boot 實(shí)現(xiàn)的后臺(tái)管理系統(tǒng)vue + element-ui 實(shí)現(xiàn)的后臺(tái)管理界面，接入 spring boot API接口
ChatGPT和Sora等AI大模型應(yīng)用，將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺(tái)階。哪里可以獲得...
大模型的訓(xùn)練用4090是不合適的，但推理（inference/serving）用4090不能說合適，...
圖示為GPU性能排行榜，我們可以看到所有GPU的原始相關(guān)性能圖表。同時(shí)根據(jù)訓(xùn)練、推理能力由高到低做了...
aliyun
ernest
