...戶體驗事業群(CCO)而言,我們要調度的不是機器,而是客服資源。今天,我們邀請阿里高級技術專家力君,為大家分享自動、智能的客服調度系統——XSigma。 背景 一提到調度,大家腦海中可能想起的是調度阿里云的海量機器...
背景 為什么客服需要調度?阿里集團客戶體驗事業群(CCO)目前承接了阿里集團以及生態體的客戶服務業務,我們的客戶通過各個渠道來尋求解決各類問題,每天的進線量巨大,而且經常伴隨著突發性進線,比如天貓代金券...
laykefu thinkphp5+Gatewayworker搭建的web客服系統體驗地址:http://laykefu.guoshanchina.comgithub倉庫:https://github.com/shmilylbel... 1.客戶端接入 1、添加laykefu.css樣式文件 2、添加jquery.js和laykefu.js 文件 3、添加html目標代碼 id=sh...
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...收到貨如果發現追溯碼被涂掉,也是很正常的,可以詳詢客服。 什么是積分碼? 很多奶粉紙尿褲品牌都有積分碼,門店或消費者拿到可積分的商品后,撕開表層貼膜(或表層追溯碼),可以掃描積分碼進行積分,積分達到一定...
... 回復消息: 擴展閱讀 spring boot 實現的后臺管理系統vue + element-ui 實現的后臺管理界面,接入 spring boot API接口
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...OpenStack的云軟件解決方案合作。Virtuozzo能夠在友好直觀的管理系統中,為我們提供一個基于OpenStack開源解決方案的健壯的可擴展軟件解決方案。在Sharktech,我們在過去一年致力于設計基礎設施系統,以適應我們的業務模式,并為...
...話打。而免費客戶中,低質量和高質量的客戶混在一起,客服團隊主動服務的效率也極其低下。舉個例子,如果3個月活躍留存率只有20%,那么客服團隊就有80%的資源是浪費掉的,這是一個很糟糕的比例,而且客服同事還會極...
...傳、群發圖文消息類型時,可使用a標簽加入外鏈;關于客服消息和模板消息接口當用戶和公眾號產生特定動作的交互時(具體動作列表請見下方說明),微信將會把消息數據推送給開發者,開發者可以在一段時間內(目前修改...
...云棲大會上,阿里云正式發布云小蜜 —— 一款智能會話客服機器人。據介紹,智能客服機器人云小蜜具備36個預置的細分領域知識包,支持中文英文會話,可以7*24小時在線工作。目前,已覆蓋阿里巴巴生態圈二十余個業務線...
...是全天候24小時的,客戶們可以通過電話和Email取得HostPapa客服人員的幫助,訓練有素的客服人員會盡心盡快地幫客戶把問題解決。當然,客戶還可以從主機控制面板的后臺直接進入FAQ和主機使用知識指南來進行自我學習和問題的解決...
ChatGPT和Sora等AI大模型應用,將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺階。哪里可以獲得...
大模型的訓練用4090是不合適的,但推理(inference/serving)用4090不能說合適,...
圖示為GPU性能排行榜,我們可以看到所有GPU的原始相關性能圖表。同時根據訓練、推理能力由高到低做了...