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Vue+websocket+stompjs 實時監控坐席狀態demo

yankeys / 1164人閱讀

摘要:之后坐席狀態改變,可以看到有事件推送過來。關于的重連程序后服務端使用這里我直接引用我的另一個項目的部分代碼,這個沒有使用,直接使用瀏覽器原生的。重連的原理很簡單,就是檢測到斷開時,去調用我的方法,這里我也做了重連的次數限制。

由于是前后端分離的demo, 程序的后端我不管,我只負責把前端做好,這只是個demo, 還有很多不完善的地方。

2018-01-09新增:
后端的MQ事件結構現在也改了,該demo只能看看了。

html




    
    



當前狀態 狀態改變時間 姓名 工號 分機號 對方號碼 呼入數 呼出數
{{item.agentStatus | transAgentStatus}} {{item.agentStatusTime}} {{item.userName}} {{item.loginName}} {{item.deviceId}}

js

var tm = (function(){
    var App = function(){};
    var app = App.prototype;
    var config = {
        dest: "http://xxx.xxx.xxx.xxx:58080/mvc/stomp",
        topic: "/topic/csta/namespace/testwdd2.com"
        // topic: "/topic/csta/device/8002@testwdd2.com"
    };


    var eventQueue = [];
    var vm = new Vue({
        el:"#event-queue",
        data:{
            eventQueue: eventQueue
        }
    });

    Vue.filter("transAgentStatus", function(status){
        switch(status){
            case "NotReady": return "未就緒";
            case "WorkNotReady": return "話后處理狀態";
            case "Idle": return "就緒";
            case "OnCallIn": return "呼入通話";
            case "OnCallOut": return "呼出通話";
            case "Logout": return "登出";
            case "Ringing": return "振鈴";
            case "OffHook": return "摘機";
            case "CallInternal": return "內部通話";
            case "Dailing": return "外線已經振鈴";
            case "Ringback": return "回鈴";
            case "Conference": return "會議";
            case "OnHold": return "保持";
            case "Other": return "其他";
        }

        return "";
    });

    /**
     * [render description]
     * @Author   Wdd
     * @DateTime 2016-12-26T16:06:16+0800
     * @param    {[string]} tpl [模板字符串]
     * @param    {[object]} data [data對象]
     * @return   {[string]} [渲染后的字符串]
     */
    app.render = function(tpl,data){
        var re = /{{([^}]+)?}}/g;

        while(match = re.exec(tpl)){
            tpl = tpl.replace(match[0],data[match[1]] || "");
        }

        return tpl;
    };

    app.initWebSocket = function(dest, topic){
        dest = dest || config.dest;
        topic = topic || config.topic;

        var socket = new SockJS(dest);
        var ws = Stomp.over(socket);

        ws.connect({}, function(frame) {

            ws.subscribe(topic, function(event) {
                // var eventInfo = JSON.parse(event.body);
                app.handerEvent(JSON.parse(event.body));
            });
        }, function(frame) {

            console.log(frame);
            console.error(new Date() + "websocket失去連接");
        });
    };

    /**
     * [findAgentIndex description]
     * @Author   Wdd
     * @DateTime 2016-12-28T10:34:13+0800
     * @param    {[string]} agentId [description]
     * @return   {[int]} [description]
     */
    app.findAgentIndex = function(agentId){
        for(var i = eventQueue.length - 1; i >= 0; i--){
            if(eventQueue[i].agentId === agentId){
                return i;
            }
        }

        return -1;
    };

    /**
     * [handerEvent 處理websocket事件]
     * @Author   Wdd
     * @DateTime 2016-12-28T10:33:03+0800
     * @param    {[object]} data [description]
     * @return   {[type]} [description]
     */
    app.handerEvent = function(data){
        if(data.eventType === "CallEvent"){
            return;
        }
        if(!data.eventSrc){
            return;
        }

        var eventItem = {
            agentStatus: "",
            eventName: data.eventName,
            agentId: "",
            loginName: "",
            userName: "",
            deviceId: data.deviceId,
            agentStatusTime: ""
        };

        var agent = data.eventSrc.agent || "";

        if(agent){
            eventItem.agentId = agent.agentId;
            eventItem.loginName = agent.loginName;
            eventItem.userName = agent.userName;
            eventItem.agentStatus = agent.agentStatus;
            eventItem.agentStatusTime = agent.agentStatusTime;
        }
        // 針對登出事件的agentId在外層
        else if(data.agentMode){
            eventItem.agentStatus = data.agentMode;
            eventItem.agentId = data.agentId;
        }
        else if(data.agentStatus){
            eventItem.agentStatus = data.agentStatus;
        }

        if(!eventItem.agentId){
            return;
        }

        var itemIndex = app.findAgentIndex(eventItem.agentId);

        // 新的座席加入
        if(itemIndex === -1){
            eventQueue.push(eventItem);
        }
        // 更新已有座席的狀態
        else{
            eventQueue[itemIndex].agentStatus = eventItem.agentStatus;
            eventQueue[itemIndex].agentStatusTime = eventItem.agentStatusTime;
            eventQueue[itemIndex].eventName = eventItem.eventName;
        }

    };


    return new App();
})();

打開控制臺,輸入tm.initWebsocket()后,websocket連接正常。

之后坐席狀態改變,可以看到有事件推送過來。

看下整個頁面:

最后,這個小小的監控如果用jQuery寫,也可以,不過就是太坑了,每次都要去找到Dom元素,再更新DOM,用了Vue這類的框架,頁面的dom操作完全不用關心了,真是太舒服了。(^o^)/

關于stomp的重連

程序后服務端使用RabbitMQ
這里我直接引用我的另一個項目的部分代碼,這個沒有使用SockJS, 直接使用瀏覽器原生的WebSocket。
重連的原理很簡單,就是檢測到斷開時,去調用我的reconnectWs方法,這里我也做了重連的次數限制。

initWebSocket: function(callback, errorCallback) {
            callback = callback || function(){};

            if(ws && ws.connected){
                return;
            }

            Config.isManCloseWs = false;

            var url = Config.wsProtocol + Config.SDK + Config.eventPort + Config.eventBasePath + "/websocket";

            if(typeof WebSocket != "function"){
                alert("您的瀏覽器版本太太太老了,請升級你的瀏覽器到IE11,或使用任何支持原生WebSocket的瀏覽器");
                return;
            }

            try{
                var socket = new WebSocket(url);
            }
            catch(e){
                console.log(e);
                return;
            }


            var wsHeartbeatId = "";

            ws = Stomp.over(socket);

            if(!Config.useWsLog){
                ws.debug = null;
            }

            ws.connect({}, function(frame) {

                Config.currentReconnectTimes = 0;

                var dest = Config.newWsTopic + env.loginId.replace(/./g,"_");

                var lastEventSerial = "";

                ws.subscribe(dest, function(event) {
                    var eventInfo = {};

                    try{
                        eventInfo = JSON.parse(event.body);
                        delete eventInfo.params;
                        delete eventInfo._type;
                        delete eventInfo.topics;
                    }
                    catch(e){
                        console.log(e);
                        return;
                    }

                    if(lastEventSerial === eventInfo.serial){
                        util.error("Error: event repeat sent !");
                        return;
                    }
                    else{
                        lastEventSerial = eventInfo.serial;
                    }

                    if(Config.useEventLog){
                        util.debugout.log(" " + JSON.stringify(eventInfo));
                    }

                    eventHandler.deliverEvent(eventInfo);
                });
                callback();

            }, function(frame) {
                // websocket upexpected disconnected
                // maybe network disconnection, or browser in offline
                // this condition will emit wsDisconnected event
                if(Config.isManCloseWs){return;}
                errorCallback();

                util.log(frame);
                util.error(new Date() + "websocket disconnect");
                // clearInterval(wsHeartbeatId);

                if(Config.currentReconnectTimes < Config.maxReconnectTimes){
                    Config.currentReconnectTimes++;
                    util.reconnectWs();
                }
                else{
                    var errorMsg = {
                        eventName: "wsDisconnected",
                        msg: "websocket disconnect"
                    };
                    wellClient.ui.main({
                        eventName:"wsDisconnected"
                    });
                    util.debugout.log(">>> websocket disconnect");

                    wellClient.triggerInnerOn(errorMsg);
                }
            });
        },

        reconnectWs: function(){
            setTimeout(function(){
                util.log(">>> try to reconnect");
                util.debugout.log(">>> try to reconnect");
                util.initWebSocket(function(){},function(){});

            }, Config.timeout * 1000);
        },
參考

STOMP Over WebSocket

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