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資訊專欄INFORMATION COLUMN

程序員都應該了解的運維知識經(jīng)驗

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摘要:負載均衡器又分為四層和七層負載均衡器,顧名思義,四層的工作在協(xié)議棧上,通過修改請求報文的源目的地址和源目的端口來轉(zhuǎn)發(fā),比如,一個主機對應一個域名,適用于每秒超過一萬的業(yè)務。每一次變更都是一次發(fā)布,每一次發(fā)布都是一個獨立的鏡像啟動

以一個經(jīng)典問題拋磚引玉,當用戶在瀏覽器中輸入一個URL到底發(fā)生了什么?

常見的URL格式是http://www.liangsonghua.me,由協(xié)議+域名+端口號組成,這里涉及到一個不可輕視的知識點,就是跨域,瀏覽器有一個同源策略限制,協(xié)議、域名、端口號有一個不同就會發(fā)生跨域沖突,從而保證了其他站點不能非法操作正常站點的cookie和修改dom元素,重要性不言而喻。當不得已沖突時,可以通過JSONP請求、添加允許跨域響應頭、使用代理轉(zhuǎn)發(fā)的方式獲取資源。不過請記住,盡量不要使用代理轉(zhuǎn)發(fā)的方式,因為它違背了環(huán)境標準化準則,我們應該保證擴容新服務器時能取得正確、最新的配置,比如服務日記輸出路徑應該形成一種共識規(guī)范,這種稱為”約定大于配置”,它的好處是,除了簡化配置工作外,還可以提高溝通效率,另外標準先行是持續(xù)交付和架構改造技術實施的前提條件

WEB系統(tǒng)早已從久遠的單系統(tǒng)發(fā)展為多系統(tǒng),面對眾多的系統(tǒng),用戶不可能一個一個登錄然后又一個一個地注銷,況且每個系統(tǒng)都重復實現(xiàn)登錄業(yè)務和管理用戶實在上浪費成本,統(tǒng)一登錄系統(tǒng)應運而生,假設是plogin.liangsonghua.me,隨著業(yè)務的發(fā)展,某些業(yè)務方想保留自己獨有的域名,假設是plogin.lsh.com,我們當然應該也必須理解和接受這樣的需求,畢竟再小的個體也有自己的品牌,但是同源策略限制了無法下發(fā)登錄態(tài)cookie,不過可以通過別名CNAME解析處理,也可以將登錄態(tài)附到域名的URL上,然后業(yè)務方自行適配,比如plogin.lsh.com?sso_ticket=utm_site_www_liangsonghua_me。當客戶端禁用cookie時,也只能選擇后者了

客戶端請求頭部信息一般是固定的,代理服務器一般會將其進行緩存,有緩存的地方就有緩存大小控制的江湖,緩存容量不足時可以進行頁面置換或者直接拋棄,代理服務器選用的是后者,緩沖區(qū)大小默認為4*128K,當URI過大或者Htttp Header過大時直接向上拋出400或401錯誤

為了規(guī)范化管理,通常會使用不同的根域名區(qū)分業(yè)務,比如CDN服務類、對外展示類、服務間調(diào)用類,或者又比如泰國站、印尼站,或者又比如公網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)、預發(fā),那么此時你就需要注意是否可以直接復用統(tǒng)一登錄,是否支持在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下通過手機端聯(lián)調(diào)

或許你剛出于好奇逛了下www.liangsonghua.me,那么瀏覽器是怎么知道去哪獲取資源的呢?實際上客戶端必須先通過分布式DNS系統(tǒng)進行本地解析或者權威服務遞歸解析獲取真實IP,然后才能建立連接和獲取響應。為了提高可靠性和吞吐量,一般采用多機房多臺容災部署,統(tǒng)稱多個集群,避免單點故障,那么上線時就需要采用一定機制的發(fā)布策略比如滾動發(fā)布,減小上線影響范圍,發(fā)布時先摘取流量,發(fā)布成功后利用本地DNS緩存也就是在/etc/hosts指定映射,進行服務驗證,當無異常時再恢復流量。通常域名證書不會直接配置在后端實例上,所以在綁定hosts的時候無法使用HTTPS訪問,你可能會發(fā)現(xiàn)訪問時自動跳轉(zhuǎn)到HTTPS請求,然后報錯了,背后其實是瀏覽器的HSTS協(xié)議,它代表的是HTTPS嚴格傳輸協(xié)議,它是一個網(wǎng)絡安全政策機制,當?shù)谝淮瓮ㄟ^HTTPS請求時,服務器響應strict-transport-security: max-age=7776000rn頭,其含義是瀏覽器在max-age到期前只能通過安全的HTTPS連接與網(wǎng)站交互,避免中間人劫持

域名解析類型常見的有A記錄、AAAA記錄、CNAME、TXT記錄,A記錄又稱IP指向,可以設置子域名并指定到目標主機地址上,AAAA記錄用于IPv6解析,IPv6的設計目的是取代IPv4,從而解決IPv4地址枯竭問題,同時它也在其他方面對于IPv4有許多改進,正常網(wǎng)絡請求下,客戶端會向DNS服務器發(fā)起域名A記錄和AAAA記錄的解析請求,獲取到結(jié)果后,會同時使用IPv4和IPv6兩種鏈路嘗試建立連接,默認優(yōu)先使用IPv6鏈路完成后續(xù)的網(wǎng)絡請求,當網(wǎng)絡時延比較大時才會使用IPv4地址,也就是說客戶端是處在雙棧環(huán)境。另外一個TXT記錄,它一般配合在域名前加上_dnsauth,完成HTTPS驗證

前面說到流量集群,也就是一個域名解析到多臺主機上,隨之而來的麻煩是如何避免數(shù)據(jù)傾斜,常見的做法是簡單輪詢、加權輪詢、粘性Session、最少連接、隨機算法,將用戶流量轉(zhuǎn)發(fā)到后端,假設域名www.liangsonghua.me對應有三臺主機,分別是A、B、C,權重分別為1、2、3,加權輪詢得到的序列順序則為A、B、B、C、C、C,一般用于后端主機配置有較大差異的場景。粘性Session也稱為一致性哈希算法,它將Key和實例標識的值Hash后映射到同一個圓環(huán)上,Key所對應的值為順時針查找的第一個Value值,從而保證了相同來源的請求始終會到達相同的后端實例,當有新實例節(jié)點增加或者刪除時也只會影響極小部分的請求映射。流量集群帶來的第二個麻煩是如何避免DNS緩存,這里先直接給出解決方案,域名解析到一個主機上,然后通過該主機再轉(zhuǎn)發(fā)到真實的后端實例,每次變更實例狀態(tài)或者數(shù)量時,只更新轉(zhuǎn)發(fā)映射路由表即可,這個主機稱為Virtual IP Address,簡稱VIP

VIP是一個負載均衡器節(jié)點,有硬件和軟件之分,硬件的成本比較高,使用率比較低。負載均衡器又分為四層和七層負載均衡器,顧名思義,四層的工作在TCPIP協(xié)議棧上,通過修改請求報文的(源/目的)地址和(源/目的)端口來轉(zhuǎn)發(fā),比如LVS,一個VIP主機對應一個域名,適用于每秒QPS超過一萬的業(yè)務。七層的工作在應用層,將HTTP請求數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到具體的服務器上,比如Nginx。LVS常見的兩種工作模式是NAT地址轉(zhuǎn)換和DR直接路由,NAT地址轉(zhuǎn)換模式下響應會經(jīng)過VIP,而DR直接路由則不會,另外一種軟件實現(xiàn)Nginx的響應返回也不經(jīng)過VIP。可以根據(jù)成熟度選擇不同的方案,盡量減少VIP的壓力,一般VIP的數(shù)量會遠小于后端真實實例,它本身也會出現(xiàn)性能瓶頸

NAT網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換常用于將公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)進行隔離后進行映射,也就是說在內(nèi)網(wǎng)線上調(diào)用外網(wǎng)服務如微信接口、銀行接口,都是借助的NAT技術,它不是一種安全機制,只是降低了對公網(wǎng)地址的依賴,不過從客觀評價的角度來看NAT技術一定程度下拖慢了IPv6的發(fā)展。一般NAT出公網(wǎng)節(jié)點數(shù)量都比較少,內(nèi)網(wǎng)線上在沒有申請權限的前提下無法訪問外網(wǎng)是正常的,另外也不推薦在線上訪問公司內(nèi)部的公網(wǎng)服務

不少公司都是數(shù)據(jù)驅(qū)動型的,首當其沖要解決的其實是大規(guī)模數(shù)據(jù)的存儲問題,幸運的是,我們可以將多個容量較小、相對廉價的磁盤進行有機組合,從而以較低的成本獲得與昂貴大容量磁盤相當?shù)娜萘俊⑿阅堋⒖煽啃裕@種技術稱為RAID獨立磁盤冗余陣列,可以看作是一種垂直伸縮。常用的RAID技術等級有RAID-0、RAID-1、RAID-10、RAID-5、RAID-6,RAID-0是數(shù)據(jù)在從內(nèi)存緩沖區(qū)寫入磁盤時,并發(fā)寫入N塊磁盤,顯然具有極快的數(shù)據(jù)讀寫速度,但是數(shù)據(jù)備份能力極差,只要有一塊磁盤損壞,數(shù)據(jù)完整性就得不到保證了。RAID-1則是將一份數(shù)據(jù)同時寫入到兩塊磁盤中,RAID-10充分結(jié)合了RAID-0和RAID-1的特點,它將所有磁盤平均分成兩份,數(shù)據(jù)同時在兩份磁盤中寫入,相當于一半磁盤充當備份。RAID-5和RAID-6則分別可以允許損壞一塊、兩塊磁盤,當磁盤損壞時可以通過其他磁盤上的數(shù)據(jù)和校驗數(shù)據(jù)進行恢復。總結(jié)一下RAID技術等級的區(qū)別,訪問速度:RAID-0>RAID-5>RAID-6>RAID-10>RAID-1,數(shù)據(jù)可靠性:RAID-1>RAID-10>RAID-6>RAID-5>RAID-0,磁盤利用率:RAID-0>RAID-1>=RAID-0>RAID-5>RAID-6

然而RAID技術不是銀彈,磁盤故障導致服務實例不可用的概率遠比實例本身崩潰死亡的要高,此時人工進行流量切換操作的話相當繁瑣,VIP應該充當一個自動探活的角色,每間隔一段時間進行健康檢查,也就是熔斷,類似家里的電路保險器,當服務連通器異常時將實例標記為不再接收新請求,等待已發(fā)送的請求處理完成或者超時后,開始標記為下線,當服務恢復時并且一段時間內(nèi)都是健康的才重新自動接入流量,實際上業(yè)界的負載均衡器都支持這個特性

前面用了很大的篇幅描述了請求的過程,我們將探討點轉(zhuǎn)移到持續(xù)交付的始端,代碼是如何部署到線上的?發(fā)布系統(tǒng)一般需要有什么樣的功能?

一個好用的發(fā)布系統(tǒng)必須具備易用、快速、穩(wěn)定、容錯力強,必要時可迅速回滾等特點,變更流程可以抽象為:(1)、通知下游調(diào)用方自己現(xiàn)在正在上線;(2)、分發(fā)新的版本構建物到服務器上,只修改last版本的軟鏈指向;(3)、運行命令reload變更重啟服務;(4)、驗證服務的健康狀況 ;(5)、通知下游調(diào)用方上線已完成。另外,發(fā)布系統(tǒng)最好能提供集群分組管理、(實例、主機、分組、全局)靜態(tài)配置管理、構建緩存、一鍵重啟服務、按比例分批部署、預熱功能,完善而不失精簡。隨著Docker容器的日益盛行,鏡像發(fā)布慢慢開始流行起來,研發(fā)將代碼倉庫地址、配置、環(huán)境、CPU參數(shù)、內(nèi)存參數(shù)、磁盤大小參數(shù)封裝成獨立版本的鏡像,然后指定實例數(shù)直接發(fā)布即可,無須手動申請機器。每一次變更都是一次發(fā)布,每一次發(fā)布都是一個獨立的鏡像啟動,這種稱為不可變模型,它能讓我們在快速災備、快速恢復系統(tǒng)、增強系統(tǒng)健壯性等場景下收益。不過需要注意鏡像層不能過大,鏡像制作應該易上手,重新發(fā)布和異常拉起時容器IP地址無變化

上下游應用關聯(lián)信息一般由CMDB功能模塊負責。在標準化建設時,需要對關鍵的對象進行拓撲關系識別,形成標準后進行固化到某個信息管理平臺中,也就是CMDB。信息固化不是目的,也沒有價值,只有對信息動態(tài)流轉(zhuǎn)起來才有價值,我們可以基于應用這一層做彈性擴縮容、穩(wěn)定性平臺、成本控制等等。其他工具也可以借鑒CMDB理念,比如歸屬權限管理、用戶反饋信息定位到具體業(yè)務然后定位到具體的人、測試數(shù)據(jù)模塊化管理

發(fā)布結(jié)束并不代表一個交付的結(jié)束,發(fā)布往往是事故的開端,所以需要對發(fā)布質(zhì)量進行監(jiān)控,確保所做的更改不會產(chǎn)生負面影響,不要等到用戶來反饋錯誤,可以結(jié)合以下五大類監(jiān)控快速發(fā)現(xiàn)發(fā)布應用的異常表現(xiàn),包括:(1)、用戶側(cè)監(jiān)控,關注的是用戶真正感受到的訪問速度和性能;(2)、業(yè)務監(jiān)控,關注的是核心業(yè)務指標的波動;(3)、應用監(jiān)控,即服務調(diào)用的監(jiān)控; (4)、系統(tǒng)監(jiān)控,即基礎設施、虛擬機及操作系統(tǒng)的監(jiān)控;(5)、網(wǎng)絡監(jiān)控,即CDN與核心網(wǎng)絡的監(jiān)控

服務上線或者應對大促運營活動時,都需要考慮容量規(guī)劃,容量規(guī)劃離不開壓力測試。壓力測試就是對不同場景進行模擬,然后驗證系統(tǒng)容量和性能是否可以滿足某些極端情況,驗證系統(tǒng)性能優(yōu)化的有效性。壓力測試從場景角度可劃分為六個緯度,分別為一般測試、負載測試、壓力測試、大數(shù)據(jù)量測試、穩(wěn)定性測試、配置測試、可恢復性測試。一般測試就是驗證在正常情況下,是否能滿足性能指標要求,比如持續(xù)30分鐘不失敗并且耗時在一定范圍內(nèi)。負載測試就是利用日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)然后不斷按比例新增用戶操作,直至系統(tǒng)性能出現(xiàn)拐點,此時長時間運行,觀察系統(tǒng)是否正常。壓力測試就是在系統(tǒng)負載運行的情況下,繼續(xù)增加壓力,觀察系統(tǒng)是否出現(xiàn)內(nèi)存泄漏或者Core Dump。大數(shù)據(jù)量測試主要是針對數(shù)據(jù)庫有特殊要求的系統(tǒng)進行測試,檢查累積或者瞬間大量數(shù)據(jù)時,系統(tǒng)是否能穩(wěn)定運行,實時計算模塊是否能正常運轉(zhuǎn)。穩(wěn)定性測試,則是系統(tǒng)在滿足性能指標的要求下,進行長時間的運行,觀察是否能一直正常工作。配置測試,則是在不同的軟硬件配置環(huán)境下,進行測試以找到最優(yōu)分配原則。可恢復性測試,則是關閉、重啟服務,觀察過程中是否有失敗邏輯,還可以驗證服務是否具備冪等性。壓力測試從落地角度又可分為單機單應用壓力測試、單鏈路壓力測試、全鏈路壓力測試、線上流量回放、線上流量引流、流量模擬、數(shù)據(jù)讀寫施壓。容量壓測的技術方案整體來說還是比較復雜的,施壓時還需要關聯(lián)監(jiān)控,避免過多的錯誤異常,對性能結(jié)果造成干擾

壓測過程中我們會關注基礎監(jiān)控,比如TCP重傳、CPU使用率、平均負載、內(nèi)存、SWAP、網(wǎng)絡流量。主機報文重傳是TCP最基本的錯誤恢復功能,它的目的是防止報文丟失,報文丟失的可能因素有很多種,包括但不限于網(wǎng)絡設備或線路異常、數(shù)據(jù)路徑上的流量突發(fā)導致鏈路擁塞、網(wǎng)卡故障、服務端性能下降、代理節(jié)點或者VIP性能下降。如果你壓測的場景是大數(shù)據(jù),請勿必留意該監(jiān)控項和網(wǎng)絡流量監(jiān)控項,重傳發(fā)生的次數(shù)和時間周期很小時影響才微乎其微,網(wǎng)絡流量入出速率不超過50Ms時也不需要過于在意。CPU使用率是單位時間內(nèi)CPU使用情況的統(tǒng)計,以百分比的方式展示,它表示除了空閑時間外的其他時間占總CPU時間的百分比,日常運行中CPU使用率保持在25%左右,大促運營活動時保持在30%左右會比較好。平均負載描述的是系統(tǒng)的平均活躍進程數(shù),理想情況下它等于邏輯CPU個數(shù),這表示每個CPU都恰好被充分利用。目前主流的技術棧是Java,程序由JVM虛擬機進行翻譯,JVM通常會預先分配好內(nèi)存,所以在監(jiān)控平臺看到的內(nèi)存使用率一般是固定的、偏高,我們可以同時關注下Swap交換分區(qū),它的作用可簡單描述為:當系統(tǒng)的物理內(nèi)存不夠用的時候,就需要將物理內(nèi)存中的一部分空間釋放出來,以供當前運行的程序使用。那些被釋放的空間可能來自一些很長時間沒有什么操作的程序,這些空間被臨時保存到Swap空間中,等到那些程序要運行時,再從Swap中恢復保存的數(shù)據(jù)到內(nèi)存中

文章來源:www.liangsonghua.me

作者介紹:京東資深工程師-梁松華,長期關注穩(wěn)定性保障、敏捷開發(fā)、JAVA高級、微服務架構

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