摘要：技術(shù)曲線上升路途中云計(jì)算技術(shù)的變量在技術(shù)戰(zhàn)略理論中技術(shù)曲線是其中的中心環(huán)節(jié)。決定勝負(fù)的關(guān)鍵智能技術(shù)加持，通過實(shí)踐形成代差站在用戶的角度，穩(wěn)定和靈活其對云技術(shù)的兩大核心需求。

前兩天，阿里云召開了一個(gè)“慶生”性質(zhì)的峰會，用來紀(jì)念它的“十年”。這次峰會是去年11月阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群，阿里集團(tuán)CTO張建鋒（花名：行癲）兼任阿里云智能總裁后的首次公開亮相張建鋒在峰會上對阿里云智能的戰(zhàn)略進(jìn)行了全面解讀。

在談到阿里云與友商的區(qū)別時(shí)，張建鋒特別提到“達(dá)摩院加持的云”這一觀點(diǎn)。確實(shí)，當(dāng)云技術(shù)從解決客戶數(shù)據(jù)存儲、讀取需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛萌斯ぶ悄芙鉀Q數(shù)據(jù)利用需求時(shí)，云技術(shù)的競爭進(jìn)入到一個(gè)新階段，云技術(shù)的方向也開始發(fā)生變化。

云計(jì)算第一階段結(jié)束，三強(qiáng)各有各的技術(shù)優(yōu)勢

云計(jì)算市場經(jīng)過多年的發(fā)展，其市場格局已基本定型。

在中國市場，阿里云一騎絕塵，根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，去年阿里云市場份額占比達(dá)到45．5％，對此張建鋒也頗為自豪，在峰會現(xiàn)場進(jìn)行戰(zhàn)略闡述時(shí)也表示“阿里云公有云市場份額超過第2—8名的總和”。

全球市場格局與中國市場類似，亞馬遜AWS份額最大，穩(wěn)居首位；微軟Azure則長期位于第二名；阿里云根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)口徑和評判標(biāo)準(zhǔn)，在第三和第五之間有所波動。

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2018年全球云計(jì)算市場規(guī)模達(dá)到804億美元，同比大幅增長46．5％。

值得注意的是，雖然云計(jì)算市場目前仍在高速增長之中，但市場份額的大頭始終把握在幾個(gè)頭部廠商手中，AWS去年?duì)I收增幅為47．1％，基本與行業(yè)增幅保持一致，而像Azure和阿里云則表現(xiàn)出更強(qiáng)的增長態(tài)勢，前者為82．4％，后者達(dá)到驚人的91．8％。

這組數(shù)字也說明，以行業(yè)平均增幅（46．5％）為基準(zhǔn)，云計(jì)算市場的增量紅利基本被頭部廠商獲取，目前的云計(jì)算市場也已經(jīng)形成了由頭部廠商所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即便那些Others廠商在全球市場中仍然擁有超過35％的市場份額，但還是缺少冒頭的機(jī)會，未來的市場變化將是頭部廠商間的“開黑”游戲，云計(jì)算技術(shù)的競爭也將由此進(jìn)入到第二階段。

仔細(xì)分析當(dāng)前云計(jì)算市場格局可以發(fā)現(xiàn)，在第一階段的競爭中，獲得領(lǐng)先身位的頭部廠商除了雄厚的財(cái)力，在云技術(shù)與集團(tuán)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略協(xié)同上都有著其獨(dú)到之處。

AWS：AWS起步最早，在技術(shù)上具備一定的先發(fā)優(yōu)勢，在存儲和數(shù)據(jù)庫服務(wù)幾個(gè)細(xì)分市場有著比較深厚的沉淀。AWS最被行業(yè)稱道的是它的運(yùn)維管理體系，AWS一直提倡云計(jì)算服務(wù)工具化的理念，在2017年里，AWS一共發(fā)布了1430項(xiàng)主要的服務(wù)和功能更新。

Azure：微軟Azure的特點(diǎn)是大而全，它是全球唯一覆蓋IaaS，PaaS和SaaS三大平臺最完善的公有云服務(wù)。其中，微軟最為著名的工具軟件Office、PowerPoint、PowerBI等都已實(shí)現(xiàn)了云上服務(wù)。

阿里云：阿里云則有著國內(nèi)最好的云生態(tài)。在發(fā)展過程中，阿里云經(jīng)受了天貓雙11、12306春運(yùn)搶票、支付寶春晚紅包等大戰(zhàn)、惡戰(zhàn)的考驗(yàn)，對處理海量數(shù)據(jù)高并發(fā)等應(yīng)有場景有豐富的經(jīng)驗(yàn)，一路“打怪升級”而來，實(shí)現(xiàn)了云技術(shù)與自身業(yè)務(wù)的深度捆綁，新技術(shù)經(jīng)過自身驗(yàn)證后再對外輸出，是“最佳實(shí)踐的云”。

通過對云計(jì)算頭部三強(qiáng)的分析可以看出，巨頭們的優(yōu)勢各有不同，面對云計(jì)算巨大的增量市場，如何跳出自己的“舒適區(qū)”，在云計(jì)算競爭的第二階段有所作為，不光是AWS、Azure和阿里云們思考的問題，也是行業(yè)急需解決的問題。此時(shí)，技術(shù)的重要性成為行業(yè)討論的焦點(diǎn)，這也就不難理解，“達(dá)摩院加持的云”這一概念會被阿里云智能提到戰(zhàn)略高度了。

技術(shù)S曲線上升路途中云計(jì)算技術(shù)的變量

在技術(shù)戰(zhàn)略理論中技術(shù)S曲線是其中的中心環(huán)節(jié)。這一理論假定，在技術(shù)發(fā)展的早期階段，性能提高的速度將相對比較慢。隨著人們對技術(shù)的理解逐漸加深，控制力逐漸加強(qiáng)，應(yīng)用范圍更加廣泛，技術(shù)改進(jìn)的速度將會不斷加快。

對照著這一理論，云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展與之高度相似，現(xiàn)在云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)來到技術(shù)S曲線的上升階段。

云計(jì)算競爭的第一階段實(shí)際上是技術(shù)發(fā)展的早期階段，云計(jì)算需要技術(shù)，但技術(shù)帶來的性能提高速度比較慢，或者對客戶的業(yè)務(wù)促進(jìn)程度比較淺；在當(dāng)前的第二階段，云計(jì)算拼的也是技術(shù)，只是現(xiàn)在對技術(shù)的要求不一樣，技術(shù)在其中起到的作用也不一樣了。

1、“吃得飽”VS“吃得好”

云計(jì)算最開始的競爭來自于各大廠商的跑馬圈地，以解決客戶的數(shù)據(jù)存儲和讀取需求為入口，所有的技術(shù)研發(fā)也是圍繞這一需求開展的，競爭的核心思想就是：“吃到”和“吃飽”。這也形成當(dāng)前的市場格局，在全球市場和中國市場分別形成了AWS和阿里云這樣的巨無霸。現(xiàn)階段，市場的需求發(fā)生了變化，客戶要求云技術(shù)更具備符合現(xiàn)實(shí)需要的智能能力。

如果形象一點(diǎn)來解讀，就是云計(jì)算廠商在服務(wù)的過程中要深耕客戶需求，解決“吃得好”的問題。就好比建房子需要技術(shù)，房子建好后，再在其中進(jìn)行裝修也需要技術(shù)。現(xiàn)在云技術(shù)就進(jìn)入到對房子的“裝修階段”。

2、技術(shù)寬度VS技術(shù)精度

我們在體育競技中都有著這樣的認(rèn)識：低水平的業(yè)余比賽中，只要參賽選手有不錯(cuò)的身體素質(zhì)，用蠻力就能跑出好成績；但在水平最好的奧運(yùn)會上，不光要求參賽運(yùn)動員有好的身體素質(zhì)作為基礎(chǔ)，對運(yùn)動員的“技術(shù)精度”也提出了很高的要求，比如起跑、節(jié)奏、擺臂、呼吸、步伐、沖刺等等細(xì)節(jié)都要精細(xì)打磨才能獲得好成績。

云計(jì)算現(xiàn)階段的競爭趨勢與體育競技十分類似，如果說之前比的是技術(shù)寬度，看誰能盡可能多的實(shí)現(xiàn)細(xì)分領(lǐng)域的占位，那么現(xiàn)在云計(jì)算技術(shù)將更多考量參賽選手們的“技術(shù)精度”，不光實(shí)現(xiàn)占位，還能完成對該細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先甚至壟斷。

阿里巴巴將達(dá)摩院的基礎(chǔ)研究與云全面結(jié)合也正是驗(yàn)證了云技術(shù)的發(fā)展趨勢。2017年10月11日達(dá)摩院誕生時(shí)，馬云就指出“達(dá)摩院要活得比阿里巴巴長，有一天即使阿里巴巴不在了，達(dá)摩院也還要繼續(xù)存在。”

達(dá)摩院成立的時(shí)間不長，但已深入到量子計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)算法、網(wǎng)絡(luò)安全、視覺計(jì)算、自然語言處理、下一代人機(jī)交互、芯片技術(shù)、傳感器技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)等，涵蓋機(jī)器智能、智聯(lián)網(wǎng)、金融科技等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行研究。一年多時(shí)間以來，達(dá)摩院在國際頂級技術(shù)賽事上獲得了30余項(xiàng)世界第一。在技術(shù)寬度和技術(shù)深度上都具備了相當(dāng)?shù)母偁幜Α?/p>

3、技術(shù)數(shù)量VS技術(shù)質(zhì)量

根據(jù)全球信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的預(yù)測，今年全球公有云服務(wù)市場將從2018年的1758億美元增長17．3％，達(dá)到2062億美元。

同時(shí)，工信部近日印發(fā)的《推動企業(yè)上云實(shí)施指南（2018―2020年）》中也指出，預(yù)計(jì)到2020年，我國將新增上云企業(yè)100萬家，2019年，我國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到4300億元。

越來越多的企業(yè)從“要我上云”開始向“我要上云”靠攏。其中變化也是云技術(shù)的變化，在第一階段，只要有一點(diǎn)技術(shù)積累就能去做云服務(wù)，就能圈客戶，這個(gè)階段技術(shù)的好壞強(qiáng)弱對競爭格局影響的關(guān)系不大。第二階段將成為技術(shù)質(zhì)量的較量，這也是說，云計(jì)算廠商光有技術(shù)還不夠，還得在具體技術(shù)的各項(xiàng)指標(biāo)上具有優(yōu)勢。

在這一階段，技術(shù)的質(zhì)量體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是創(chuàng)新的、具有深度和精度的技術(shù)推動客戶發(fā)展；另一方面，客戶的需求發(fā)生了變化，倒逼技術(shù)完成升級迭代。

張建鋒在阿里云峰會上指出，在IT行業(yè)中，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)是以流程控制為主，在云計(jì)算的第一階段，大家利用數(shù)據(jù)完成了流程控制，那么下一階的進(jìn)化將是利用數(shù)據(jù)完成智能驅(qū)動。只有把數(shù)據(jù)完全利用好了，才能做智能化的判斷跟決策。才能把原來純粹基于流程的公司改造成基于智能的公司。這也是技術(shù)質(zhì)量的價(jià)值所在和技術(shù)S曲線上升時(shí)將要遇到的最大挑戰(zhàn)。

在阿里的強(qiáng)勢業(yè)務(wù)板塊電商領(lǐng)域中，達(dá)摩院為淘寶拍立淘提供了圖像搜索和識別的技術(shù)支持，只需點(diǎn)擊手淘搜索框里的相機(jī)圖標(biāo)，對準(zhǔn)喜歡的商品拍照，淘寶就能自動找到同款商品。目前拍立淘已經(jīng)成為世界上最大的商品圖搜系統(tǒng)。這是通過技術(shù)質(zhì)量獲得競爭優(yōu)勢的一個(gè)典型案例。搜索技術(shù)并不是很高深的技術(shù)，但圖片搜索不光需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫作為支撐，還需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)識別和計(jì)算能力，技術(shù)質(zhì)量的高低就在這樣的細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)出來。

決定勝負(fù)的關(guān)鍵：智能技術(shù)加持，通過“實(shí)踐”形成代差

站在用戶的角度，穩(wěn)定和靈活其對云技術(shù)的兩大核心需求。云技術(shù)廠商只有具備一定的技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)和大量的技術(shù)實(shí)踐才能滿足客戶的需求。在這方面，頭部廠商在這一階段的競爭中優(yōu)勢明顯。

很顯然，阿里云率先認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢所在，第一個(gè)提出了自己是“達(dá)摩院加持的云”。在這樣戰(zhàn)略思維的指引下，達(dá)摩院推動阿里云加快技術(shù)創(chuàng)新的速度，與此同時(shí)，新技術(shù)通過集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證，完成技術(shù)的快速迭代形成云上的產(chǎn)品，然后又通過阿里云完成新技術(shù)、新產(chǎn)品的對外輸出，整套流程閉環(huán)后，將大大提升阿里云的技術(shù)競爭力。

以此作為標(biāo)志，云計(jì)算行業(yè)或?qū)㈤_啟新一輪競爭。與上一輪競爭相比，這一輪競爭的焦點(diǎn)將更多聚集在技術(shù)層面，猶如“軍備競賽”一樣，沒有的技術(shù)短板要補(bǔ)齊，已有的技術(shù)長板要更加強(qiáng)化，除此之外，各家還需要有能夠獨(dú)當(dāng)一面的“大殺器”。

可以預(yù)見，在阿里云的帶動下，會有越來越多的頭部玩家會根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)加入到“技術(shù)加持”的玩法中去，其中的勝負(fù)手或?qū)⒃谠朴?jì)算廠商自身智能技術(shù)的實(shí)力強(qiáng)弱中分出。

前谷歌首席科學(xué)家李飛飛也曾指出：云最開始只是一個(gè)存儲設(shè)施，后來數(shù)據(jù)經(jīng)過轉(zhuǎn)化得到信息，再形成商業(yè)決策，這才形成對企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的資源。人工智能就是云的戰(zhàn)略布局，是新的計(jì)算。雖然云還包括硬件、平臺、基礎(chǔ)設(shè)施和存儲空間，但云的靈魂是人工智能。

張建鋒在阿里云峰會上舉了一個(gè)如何“吃得好”的例子：手機(jī)淘寶目前可以做到每個(gè)人看到的每個(gè)頁面都是不一樣的，用戶的每次點(diǎn)擊后，會根據(jù)點(diǎn)擊實(shí)時(shí)生成后續(xù)頁面，其中就對技術(shù)提出了怎樣處理海量數(shù)據(jù)和怎樣實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)兩項(xiàng)具體要求。

如果將這兩項(xiàng)技術(shù)多帶帶拿出來說事，很多云計(jì)算廠商都能完成，但當(dāng)這兩項(xiàng)需求融合起來，以秒為單位，為每個(gè)用戶提供個(gè)性化商品推薦，能夠具備這種能力的廠商就屈指可數(shù)了。

張建鋒對其概括為，算力是基礎(chǔ)，更重要的是智能化的算法。

這就是技術(shù)賦能下對數(shù)據(jù)進(jìn)行更加深度的挖掘即成為“吃得好”的關(guān)鍵所在。