資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：為了回應爭議，尼古拉斯卡爾在后來又出版了一本名為的書籍。在我看來，華為云變得更堅硬了，也變得更柔軟了。政企客戶選擇華為云就像是披上了一套堅硬的鎧甲，可以放心征戰。為此，華為推出了系統。華為云的生態其實也是如此。
2003年5月，《哈佛商業評論》上刊載了未來學作家尼古拉斯·卡爾那篇題為《IT Doesn’t Matter》（IT不再重要）的文章。
這篇文章誕生于美國互聯網泡沫破裂后的2年，引發了一場世紀論戰，微軟公司創始人比爾·蓋茨等企業領導者都參與其中展開辯論。為了回應爭議，尼古拉斯·卡爾在后來又出版了一本名為《IT Doesn’t Matter》的書籍。這本書的副標題是，互聯網轉換的制高點——云計算。
這本書由于在國內是在2008年才出版，翻譯的年代感太強，它的標題與其說是《IT不再重要》，倒不如說是《互聯網不再重要》。其實這也是今天中國市場的真實寫照。
15年過去了，尼古拉斯·卡爾的預言已經成真。在3月21日，中國幾家云巨頭幾乎“撞車”了。阿里云提出要立下生態邊界，而剛剛發布的騰訊第四季度財報中再一次宣布了云營收。華為云則是提出了“HCS混合云架構＋智能云應用平臺3．0＋EI企業智能”三引擎驅動產業升級的戰略。
在我看來，華為云變得更堅硬了，也變得更柔軟了。
一
能力更堅硬了
今年以來，多個云計算廠商出現事故，凸顯了云計算安全性、可靠性的問題。
云作為基礎設施，出現故障顯然是沒辦法接受的。在云計算就像水和電的今天，云計算事故幾乎就等于停水停電。
對家庭來說，停水停電只是少洗一次澡，多壞幾塊肉。對企業來說，云計算故障會直接導致數據失蹤、業務流失甚至是用戶逃離。對政企客戶更是如此，一旦出現一次事故，可能就會導致社會公共危機。
《網絡安全和信息化》期刊在2016年曾刊載過這樣一篇文章——《失去安全，云計算再好也不敢用》，這篇文章中提到：
云服務提供商的事故在安全性上有兩類不足，一是局部故障擴散造成全局性影響，二是基本的可靠性能力不足影響了整個系統。對云服務提供商來說，一個可靠的系統設計、一個穩定的企業級云平臺和一個完善的云災備方案是必不可少的要素。
3月21日，華為云中國區總裁洪方明在華為中國生態伙伴大會2019接受記者采訪時提到了這樣一句話：
安全已經成了云服務的核心要點。如果不做系統全棧的思考創新，這樣的問題還會繼續出現。
華為云HCS混合云架構恰恰是通過提供系統全棧的解決方案，可以為政企客戶提供混合云容災、智能運維運營、多云協同等能力。
在這個統一架構、統一體驗、統一API、統一云服務、統一生態的云服務中，客戶可以把底層運維都交由華為云負責，政企還可以在私有云和華為云之間進行快速設置或遷移。事實上，華為云在混合云、私有云乃至邊緣云的競爭中都具備一定的優勢。
這種簡單、直接而且還安全的解決方案讓服務變得更硬了。政企客戶選擇華為云就像是披上了一套堅硬的鎧甲，可以放心征戰。
云計算在安全的同時，還需要應用豐富。我一直認為，買云服務其實就是買工具箱，工具箱敲不爛僅僅是一個維度的問題，工具箱真正的用途還是在于要提供各式各樣的工具：錘子、起子、螺絲都要有。
華為云EI同樣在提供全棧AI解決方案，聯合合作伙伴、開發者，用“十八般武藝”為客戶提供云的工具性服務，在交通、醫療等8個行業落地了200多個項目，這才是云計算的“硬功夫”。
數字化轉型還有一個“硬骨頭”需要去啃——如何有效的集成日益復雜的IT系統。
來自Gartner的報告稱，2020年，集成工作將占數字化轉型所花費的時間和成本的50％，到2022年，至少65％的企業需要建設新一代集成平臺以推動其數字化轉型。
為此，華為推出了ROMA系統。在華為內部，ROMA打通600了多個IT系統、2萬多個集成點，實現與全球100余家伙伴IT系統協同。ROMA實現了數字化華為的三通：“內部互通，內外互通和多云互通”。
打通系統孤島，加速云上融合，這是云計算的另一個“硬功夫”。
二
生態更柔軟了
我在《人在“喊生態”，華為在“做生態”》一文中就提到：
華為的生態是“非線性運行”的復合生態。在這樣的生態之中，部分與部分之間的關聯性更強、更多，互動的密度更高、更活躍。生態平臺內的企業可以產生互動，讓生態內的企業可以不在華為的介入下就能互通有無。
華為云的生態其實也是如此。它不管是對合作伙伴、開發者還是政企客戶來說，都非常“柔軟”。
對合作伙伴“柔軟”的意思是，華為云選擇做“智能世界的黑土地”，這個土地非常柔軟，適合生態合作伙伴在這片土地上生根發芽，不會遇到石頭、瓦礫壓在種子身上的情況。企業可以在這種相對柔性的環境中聯合創新，孵化行業解決方案，還能獲得資金支持，可以安心為幫客戶實現數字化轉型。
對開發者“柔軟”的意思是，華為提供了普惠AI開發平臺ModelArts，面向AI開發者提供一站式開發平臺。甚至可以實現零代碼AI模型的開發，開發者不需要撓破頭皮去想如何開發AI應用，在華為云的ModelArts開發平臺上開發，動作會變得更簡單。開發者可以把自己的應用放到華為云嚴選市場上供客戶使用，利用華為生態賺到錢。
對客戶“柔軟”的意思是，華為云的HCS混合云靈活可拓展，政企客戶可以按需獲取服務。政企客戶本身就缺乏ICT人才，在數字化轉型的部署過程中，華為云HCS混合云使得政企客戶管理、運維都更簡單了。這并不是一個僵硬的云服務，可以根據客戶的需求進行定制。
華為云的生態足夠“柔軟”，說到底還是它一直堅持“三不”原則：上不做應用，下不碰數據，不做股權投資。
這種原則非常有自我邊界，而且政策持續性強。相比于一些互聯網公司缺乏邊界，入侵性強，什么都想做的思路，華為云對合作伙伴來說明顯是“柔軟”多了。
用華為云BU總裁鄭葉來的話說，就是“黑土地不能什么都干了”。
在黑土地上，種樹、種草、種花，應該是合作伙伴做的事情，而不是華為云做的事情。這種有分寸、有邊界的“柔軟”非常難得。
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