摘要：馬太效應(yīng)加劇，百度網(wǎng)盤(pán)的第一之位定會(huì)越來(lái)越穩(wěn)，唯一能夠威脅百度網(wǎng)盤(pán)的只有騰訊微云。一般來(lái)說(shuō)市場(chǎng)份額的大小決定著企業(yè)在市場(chǎng)中的話語(yǔ)權(quán)，在個(gè)人云盤(pán)行業(yè)馬太效應(yīng)加強(qiáng)情況下，百度網(wǎng)盤(pán)與騰訊微云的話語(yǔ)權(quán)得到進(jìn)一步提升。

“熱鬧是你們的，我什么都沒(méi)有”，用來(lái)形容當(dāng)前的個(gè)人云盤(pán)行業(yè)最為貼切。

云服務(wù)行業(yè)有無(wú)數(shù)資本搭臺(tái)，和許多企業(yè)唱戲，好不熱鬧。市場(chǎng)調(diào)研公司W(wǎng)ikibon發(fā)布了2018年云市場(chǎng)回顧以及2019展望報(bào)告，報(bào)告顯示2018年全球云服務(wù)市場(chǎng)高達(dá)2370億美元，預(yù)計(jì)2027年全球云服務(wù)將達(dá)到8140億美元。云服務(wù)市場(chǎng)十分有活力，國(guó)際市場(chǎng)有亞馬遜、谷歌、微軟等云服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)也有阿里、騰訊、華為云的廝殺。與云服務(wù)的熱鬧形成鮮明對(duì)比的是云服務(wù)的“親兒子”個(gè)人云盤(pán)行業(yè)分外冷清。

艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2018年中國(guó)云計(jì)算行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2019年中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到4300億元，而在艾媒咨詢(xún)發(fā)布另一份關(guān)于個(gè)人云盤(pán)行業(yè)的報(bào)告預(yù)測(cè)，2019年個(gè)人云盤(pán)行業(yè)規(guī)模僅為8．6億，不足云服務(wù)行業(yè)的2％。更為要命的是，“新生代”的個(gè)人云盤(pán)行業(yè)還陷入了“中老年”缺乏活力的狀態(tài)。

馬太效應(yīng)提前降臨個(gè)人云盤(pán)行業(yè)

造成個(gè)人云盤(pán)行業(yè)活力不高的原因主要是行業(yè)的馬太效應(yīng)加劇，非頭部玩家玩不動(dòng)了，而頭部玩家在穩(wěn)贏的局面下動(dòng)作變小。眾所周知，中國(guó)的個(gè)人云盤(pán)行業(yè)興起是在2012年之后，發(fā)展至今也才短短幾年，馬太效應(yīng)為何來(lái)得這么快？

一是個(gè)人云盤(pán)業(yè)務(wù)較為“雞肋”，一些企業(yè)主動(dòng)放棄了。開(kāi)展個(gè)人云盤(pán)業(yè)務(wù)需要企業(yè)租賃大量服務(wù)器用于為客戶(hù)提供存儲(chǔ)、下載服務(wù)，但個(gè)人云盤(pán)服務(wù)一般都是免費(fèi)模式，導(dǎo)致這些企業(yè)不僅要面臨高額的服務(wù)器服務(wù)費(fèi)用與其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，而且還沒(méi)有盈利來(lái)源，簡(jiǎn)直就是賠了錢(qián)賺吆喝，使得很多企業(yè)主動(dòng)放棄個(gè)人了網(wǎng)盤(pán)服務(wù)。

而巨頭則不同。巨頭企業(yè)由于體量大，只要能賺到吆喝就算是賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)也愿意干。再加上個(gè)人云盤(pán)服務(wù)作為云服務(wù)的一部分，也具有一定的前景，還能對(duì)這些云服務(wù)巨頭的生態(tài)產(chǎn)品起到補(bǔ)充作用。例如騰訊微云能為騰訊社交軟件提供網(wǎng)盤(pán)服務(wù)，豐富產(chǎn)品的功能性；華為網(wǎng)盤(pán)能夠幫助華為手機(jī)用戶(hù)提供資料云存儲(chǔ)、手機(jī)備份等功能，是手機(jī)體驗(yàn)提升的助推器。因此巨頭們?cè)敢庠趥€(gè)人云盤(pán)行業(yè)繼續(xù)逗留，在“分食者”變少后馬太效應(yīng)加劇就十分自然了。

二是一些“強(qiáng)力選手”因?yàn)椤胺敢?guī)”被淘汰了。2002年冬奧會(huì)的男子短道速滑半決賽中，有多位有力的冠軍爭(zhēng)奪者因?yàn)橐馔馑さ苟鴳K遭淘汰，讓一些選手直接進(jìn)入決賽。

個(gè)人云盤(pán)行業(yè)也經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的事情。因部分平臺(tái)存在“違規(guī)內(nèi)容”，2016年個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)爆發(fā)了關(guān)閉潮。據(jù)悉，這一年關(guān)閉了7家個(gè)人網(wǎng)盤(pán)平臺(tái)，其中最為著名的是360網(wǎng)盤(pán)，360網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)份額最高時(shí)曾達(dá)15．94％，僅次于百度網(wǎng)盤(pán)。這次關(guān)閉潮使個(gè)人云盤(pán)行業(yè)出現(xiàn)斷層，無(wú)形間加強(qiáng)了個(gè)人云盤(pán)行業(yè)的“馬太效應(yīng)”，與數(shù)學(xué)上分母變小、分子不變會(huì)使原來(lái)的數(shù)的值變大是一樣的道理。

三是頭部玩家有進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額的欲望。欲望形成的前提是“有利可圖”，而個(gè)人云盤(pán)頭部玩家已經(jīng)有了可行的商業(yè)模式。艾媒咨詢(xún)?cè)凇?018年中國(guó)個(gè)人云盤(pán)行業(yè)研究報(bào)告》中指出，當(dāng)前個(gè)人云盤(pán)頭部玩家的商業(yè)模式是以免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)獲得用戶(hù)流量，以增值服務(wù)獲取利潤(rùn)。

例如，百度網(wǎng)盤(pán)推出三級(jí)會(huì)員制，即普通用戶(hù)、會(huì)員與超級(jí)會(huì)員三級(jí)，利用基礎(chǔ)功能引流，再利用功能體驗(yàn)上的差異化吸引付費(fèi)會(huì)員，以此形成良好的商業(yè)閉環(huán)。推行三級(jí)會(huì)員制的還有騰訊微云。此外，像天翼云盤(pán)、華為網(wǎng)盤(pán)、小米網(wǎng)盤(pán)都有推出會(huì)員制。會(huì)員制的好處是既能獲得部分利潤(rùn)，減小損失，還能滿(mǎn)足非會(huì)員的基礎(chǔ)需求，將有限的資源更加合理分配。

馬太效應(yīng)加劇下，誰(shuí)是破局者

從艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2018年中國(guó)個(gè)人云盤(pán)行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)可以看出，前四名的市場(chǎng)份額接近80％，其中百度網(wǎng)盤(pán)一家獨(dú)占行業(yè)61．6％的市場(chǎng)份額。

另外，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，僅有騰訊微云與百度網(wǎng)盤(pán)兩家網(wǎng)盤(pán)用戶(hù)活躍破百萬(wàn)（騰訊微云為763．8萬(wàn)），百度網(wǎng)盤(pán)一家用戶(hù)月活躍破千萬(wàn)（6063．5萬(wàn)），其它網(wǎng)盤(pán)月活都不過(guò)百萬(wàn)，個(gè)人云盤(pán)行業(yè)馬太效應(yīng)加劇已是既定事實(shí)。馬太效應(yīng)加劇，百度網(wǎng)盤(pán)的第一之位定會(huì)越來(lái)越穩(wěn)，唯一能夠威脅百度網(wǎng)盤(pán)的只有騰訊微云。

從用戶(hù)方面對(duì)比來(lái)看，騰訊微云具有超越百度網(wǎng)盤(pán)的潛質(zhì)。百度網(wǎng)盤(pán)目前是個(gè)人云盤(pán)行業(yè)內(nèi)的絕對(duì)第一，未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)也將是行業(yè)第一，但是它的潛質(zhì)用戶(hù)增長(zhǎng)后勁不足。百度總裁張亞勤在2018 ABC SUMMIT百度云智峰會(huì)上宣布百度網(wǎng)盤(pán)當(dāng)前的用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)了3倍，作者根據(jù)2016年相關(guān)數(shù)據(jù)估算百度網(wǎng)盤(pán)的用戶(hù)基數(shù)應(yīng)該在6億左右，但是《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)才突破8億，這表示百度網(wǎng)盤(pán)僅剩2億左右的可開(kāi)發(fā)用戶(hù)。

反觀騰訊微云，雖然沒(méi)有公布注冊(cè)用戶(hù)數(shù)，但是騰訊云平臺(tái)副總經(jīng)理紀(jì)順友先生曾透露騰訊微云用戶(hù)已突破3億。盡管用戶(hù)數(shù)量目前少于百度網(wǎng)盤(pán)，但是別忘了騰訊手中的微信用戶(hù)有10億之多，微信上面的文件云存儲(chǔ)、下載等都是依托于騰訊微云，隨著移動(dòng)辦公時(shí)代的到來(lái)，騰訊微云依托于微信的10億流量池，還有至少6億左右的潛在用戶(hù)可發(fā)展。由此來(lái)看，騰訊微云在用戶(hù)增長(zhǎng)方面具有挑戰(zhàn)百度網(wǎng)盤(pán)的潛質(zhì)。

在使用體驗(yàn)上，騰訊微云具有細(xì)微優(yōu)勢(shì)。說(shuō)實(shí)在的，百度網(wǎng)盤(pán)與騰訊微云的使用體驗(yàn)對(duì)普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)都不太友好，不僅限速，而且限制下載與上傳的文件數(shù)量，讓人用起來(lái)就有一種想砸電腦的沖動(dòng)。

兩者的使用體驗(yàn)是半斤八兩，無(wú)法區(qū)分優(yōu)劣，非要選的話還是騰訊微云的使用體驗(yàn)好一點(diǎn)。百度網(wǎng)盤(pán)主要使用百度賬號(hào)登錄，雖然在不顯眼的地方也提供微博、微信、QQ登錄，但是登錄方式對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)還是較為不便。而騰訊微云可直接使用QQ與微信直接登錄，縮短了注冊(cè)流程，從而使用戶(hù)的使用門(mén)檻大大下降，帶來(lái)的直接好處就是使用更加方便了。

從性?xún)r(jià)比來(lái)看，騰訊微云在付費(fèi)項(xiàng)目高于百度網(wǎng)盤(pán)。從雙方官網(wǎng)關(guān)于各級(jí)別用戶(hù)權(quán)利的介紹可以看出，百度網(wǎng)盤(pán)在基礎(chǔ)服務(wù)的云存儲(chǔ)空間上較騰訊微云有明顯優(yōu)勢(shì)，百度網(wǎng)盤(pán)的免費(fèi)空間高達(dá)2T，而騰訊微云的免費(fèi)空間僅為10G。

但是騰訊微云的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)性?xún)r(jià)比更高。先說(shuō)價(jià)格，騰訊微云的普通會(huì)員與超級(jí)會(huì)員每月的價(jià)格分別為10元／月、20元／月，而百度網(wǎng)盤(pán)的價(jià)格為10元／月與68元／季度（23．3元／月），在價(jià)格上騰訊微云更具優(yōu)勢(shì)。

再看看會(huì)員能享受到的權(quán)益。騰訊微云的普通會(huì)員與超級(jí)會(huì)員分別能享受3T與6T的云存儲(chǔ)空間。而百度網(wǎng)盤(pán)普通會(huì)員與超級(jí)會(huì)員能夠享受的云存儲(chǔ)空間為2T與5T，比騰訊微云少。綜合來(lái)看，騰訊微云的性?xún)r(jià)比更高。

從上面的對(duì)比可以看出，百度網(wǎng)盤(pán)切切實(shí)實(shí)是當(dāng)前個(gè)人云盤(pán)行業(yè)的NO1，騰訊微云也有機(jī)會(huì)與百度網(wǎng)盤(pán)一決高下。將來(lái)個(gè)人云盤(pán)行業(yè)是百度網(wǎng)盤(pán)繼續(xù)統(tǒng)治，亦或是是騰訊微云取而代之目前難以定論，可以確定的是這兩家的整體市場(chǎng)份額將與其它企業(yè)越拉越大。

辯證看待個(gè)人云盤(pán)行業(yè)的馬太效應(yīng)

每個(gè)行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)馬太效應(yīng)，只是個(gè)人云盤(pán)行業(yè)的馬太效應(yīng)來(lái)得更猛烈了些，就像出行行業(yè)的馬太效應(yīng)一樣既有利也有弊，馬太效應(yīng)來(lái)給個(gè)人云盤(pán)行業(yè)帶來(lái)的影響需要辯證的去看待。

先說(shuō)利的方面。馬太效應(yīng)的加強(qiáng)有利于個(gè)人云盤(pán)行業(yè)更加規(guī)范化，還能有效避免資源浪費(fèi)的情況出現(xiàn)。

一般來(lái)說(shuō)市場(chǎng)份額的大小決定著企業(yè)在市場(chǎng)中的話語(yǔ)權(quán)，在個(gè)人云盤(pán)行業(yè)馬太效應(yīng)加強(qiáng)情況下，百度網(wǎng)盤(pán)與騰訊微云的話語(yǔ)權(quán)得到進(jìn)一步提升。從手機(jī)行業(yè)、通信行業(yè)、芯片行業(yè)等行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，話語(yǔ)權(quán)的提升對(duì)行業(yè)規(guī)范化有促進(jìn)作用。例如通信行業(yè)，華為自2016年成為全球最大的通訊設(shè)備商后，其在行業(yè)中制定的規(guī)則應(yīng)用越來(lái)越廣泛，其中5G技術(shù)的部分規(guī)則就是由華為制定的。

同時(shí)，百度網(wǎng)盤(pán)與騰訊微云在馬太效應(yīng)加劇后制定的規(guī)則使其更能夠掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，能夠根據(jù)市場(chǎng)需求自主調(diào)度云資源，從而避免了無(wú)理競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的資源浪費(fèi)。舉個(gè)例子，虛擬運(yùn)營(yíng)商與移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商巨頭搶業(yè)務(wù)，使它們不得不為提升服務(wù)重復(fù)修建基站，像用戶(hù)較少的中國(guó)聯(lián)通也建立了覆蓋全國(guó)的信號(hào)基站，與中國(guó)移動(dòng)基站有重復(fù)，造成了部分資源浪費(fèi)。

談完有利的一面就該談?wù)勊鶐?lái)的弊端了。個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)馬太效應(yīng)加劇會(huì)對(duì)消費(fèi)者與行業(yè)帶來(lái)不利影響。對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者而言，個(gè)人云服務(wù)平臺(tái)的可選擇性大大降低，出行行業(yè)就是一個(gè)典型的例子，戰(zhàn)勝其它平臺(tái)形成一家獨(dú)大局面的的滴滴前段時(shí)間下架順風(fēng)車(chē)服務(wù)時(shí)，高峰時(shí)段出現(xiàn)了無(wú)車(chē)可打、司機(jī)坐地起價(jià)的情況，這是消費(fèi)者所不愿看到的。

此外，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)也不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前個(gè)人云盤(pán)行業(yè)排名前四的市場(chǎng)份額就超過(guò)80％，隨著馬太效應(yīng)加劇這一比例將會(huì)進(jìn)一步提升，是極為不健康的格局。大家都知道“鯰魚(yú)效應(yīng)”，沙丁魚(yú)在船艙缺乏天敵相對(duì)安逸的環(huán)境中極易生病。同樣的，在馬太效應(yīng)加劇后取得優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)也會(huì)過(guò)得相對(duì)舒坦，從而出現(xiàn)平臺(tái)活力降低的情況，最終導(dǎo)致這些平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量停滯不前甚至是降低，最終也會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō)，個(gè)人云盤(pán)行業(yè)的馬太效應(yīng)是大勢(shì)所趨。無(wú)論是百度網(wǎng)盤(pán)還是騰訊微云它們都是個(gè)人云盤(pán)行業(yè)馬太效應(yīng)的推動(dòng)者，也將是馬太效應(yīng)加劇的贏家。