摘要:云計算從概念萌芽期如今正在成為基礎設施的水和電。他們共同對云計算的下一步發展特點以及企業關注重點等問題進行了討論。所以,在國內說云計算發展的下一個階段似乎比下半場更加合適,那么下一個階段將有哪些新的特點呢各位嘉賓也提出了自己的看法。
云計算可以說是近幾年企業服務發展最快的領域之一,同時也是產業互聯網發展的基礎。云計算從概念萌芽期如今正在成為 IT 基礎設施的水和電。
12 月 21 日,幾位云計算領域的資深創業者和投資人參與了云計算的圓桌論壇,包括七牛云的總裁呂桂華、Ucloud 的聯合創始人兼 COO 華琨先生、Easystack 的聯合創始人兼 COO 王瑞琳先生、DCM 的中國董事合伙曾振宇以及云天使基金的創始合伙人秦捷。
他們共同對云計算的下一步發展、特點以及企業關注重點等問題進行了討論。
下半場還是下個階段?有何特點?
2016 年是云計算誕生十周年,明年開始就開啟了下一個十年,此次圓桌論壇上提出了下半場的概念,但各位嘉賓對此概念并不十分認同,他們多數認為將接下來的發展稱作下一階段更為合適。
從 09 年到現在,云計算在中國只發展了還是六年多的時間,只是將云計算這個概念給大家普及了。DCM 的中國董事合伙曾振宇也同意這種觀點,他認為大家會有一個下半場的概念,是受到美國公有云市場的影響。
云天使基金的創始合伙人秦捷也認為「下一階段」這個說法更加合適,前五年主要云計算還是一個教育、普及市場,教育用戶的過程。如果說下半場,只能針對國內公有云的 IaaS 這個面比較窄的領域。
所以,在國內說云計算發展的下一個階段似乎比「下半場」更加合適,那么下一個階段將有哪些新的特點呢?各位嘉賓也提出了自己的看法。
Ucloud 的聯合創始人兼 COO 華琨先生表示,下一階段非常重要的一個特點應該是傳統企業開拓。
他認為未來三到五年時間里,云計算支出占企業 IT 支出的比重會大大增長,達到百分之九點多。一個原因是因為傳統企業,它們以前升級改造都是沿用傳統的方式,現在則多了一個選擇,核心系統的升級也會放到云計算。所以這是一個非常重要的時機,是應該抓住的機會。
呂桂華總裁也對此觀點表示了同意,他還補充道,云計算如果要成為一個成熟的產業,就要接到越來越多大客戶的需求,能夠支撐各種體量的企業以后。王瑞林先生則認為云計算的下一階段主要有三個特點:技術成熟、生態凈化和需求理性。
曾振宇認為,從 SaaS 領域來看,目前體量很小,即使行業排頭兵的規模和美國同等規模相比可能才是二十分之一,沒有出現一個真正的上市公司。所以這個領域機會很多。接下來十年,希望得到啟發,共同前進。公有云的格局已定,也不是百分百確定的命題,未來或許也會有一些變數。
那么,進入下半場的云計算市場將有哪些新的拐點?
增長還是利潤?如何看待新拐點?
面對這一問題,呂桂華認為,其實每個公司的發展是分概念驗證期、投入期和盈利期,我們當前我們最重要的事情不是盈利而是產品的結構,也就是價值的較大化,因為不同客戶的需求不一樣。
有的客戶想要資源性產品,有些客戶想要我們在 PaaS 層面的產品。所以不同需求讓我們必須思考我們到底應該做什么樣的側重以及怎樣來定義自己最擅長做什么?從而把最擅長的東西變成我們真正的核心利潤的來源。
他還認為,盈利肯定是每個公司很關鍵的目標,但是不能想到盈利沖著數字去,沖著數字去可能嚴重影響公司的健康發展。所以我們真正做的事情,就是讓我們真正想獲得的客戶群體真正認可我們的核心價值,然后形成一個足夠緊密的合作關系,之后利潤就會來了。
華琨認為,做企業最終目標是盈利,只是大家實現的路徑不一樣。企業應該看到的就是目標用戶,這些目標用戶是有黏性的,他們做出的貢獻會讓公司成長。
王瑞琳則更關注私有云或專向云,它的拐點不在于盈利。因為私有云沒有太多運營成本,只要做好選擇控制好風險,很容易掙錢。
但是需要在盈利和戰略性做大這個之間做平衡,我們可以感知到不管是運營商或者金融或者能力或者一些依賴 IT 的傳統企業,他們在這塊的需求是爆發式的增長。所以私有云的拐點更多就是市場增長性的拐點。
秦捷談到拐點時說道,如果前幾年云計算更多是在教育客戶教育市場的過程中,現在云計算的滲透率比過去深很多。如果大家看到過去所謂的存量市場,也就是傳統的客戶能夠開始用云服務,而且需求比較明確的時候,就是一個拐點的標志了。
關于公司要盈利還是要做增長,秦捷表示,早期用戶從企業客戶這個性質來講圈客戶還是很重要。尤其從云計算的產品形態來看客戶黏性確實比較大,如果其他的競爭對手把客戶圈走以后,如果他服務可以跟上,那么客戶很難流失。
談完公司是要盈利還是增長之后,對話又進入下個話題,這個話題就是企業服務市場老生常談的話題,做大客戶還是小客戶?如何抓住大客戶?
怎么抓住大客戶?
王瑞琳認為,要抓住大客戶,關鍵有三點:技術過硬、業務驅動、前瞻性。需要技術過硬是因為所以如果產品不穩定門票都拿不到,技術過硬可以拿到門票但是不代表可以拿到客戶。
業務驅動是指,不僅僅產品一個公司從研發到產品到架構到解決方案到服務到團隊整體應該面向業務服務客戶,這些可以站客戶的角度幫助他真正的解決問題。而前瞻性的關鍵詞就是創新。
呂桂華的關鍵詞就是一定要理解客戶的訴求。他們的切入點很簡單,就是兩個,一個點就是想客戶所想,第二就是揚長避短,不要勉強銷售自己不擅長的產品。
華琨則表示,一定要打造自己的差異化的核心競爭力。企業要選擇適合做的目標用戶,圍繞這個目標用戶做差異化,必須要做別人特別是巨頭做不了或者不愿意做的事情。而且要持續的做,把這個打造成我們的核心競爭力。
另外在找對自己的定位以后,要去快速的去團結一切可以團結的力量,比如傳統領域應該堅持被集成。
曾振宇認為產品和服務應該標準化很重要。此時創業公司不應該掉入單純準備大客戶的陷阱中,我們努力做好服務但是我們的產品是有標準化是有邊界的。
秦捷的觀點是,首先要產品和技術過硬,把某一些比較有特點的點給做的非常深,這樣才能夠進行差異化的競爭跟大的競爭對手來競爭。另外一方面就是現有的一些 IT 系統的對接本身可能對于這些創業公司也有好處。
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