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"打錯一個字母,癱瘓半個互聯網" 是怎樣的感受?

劉福 / 3216人閱讀

摘要:打錯一個字母癱瘓半個互聯網是怎樣的感受在今天亞馬遜披露了這起事故背后的原因后,很多人心里都會有一個疑問這個倒霉的程序員會被開除嗎關于這一點,雖然主頁君肯定沒法做出準確的判斷,但還是愿意給出我們的猜測不會。

2月28號,號稱「亞馬遜AWS最穩定」的云存儲服務S3出現“超高錯誤率”的宕機事件。

接著,半個互聯網都跟著癱瘓了。

一個字母造成的血案

AWS 最近給出了確切的解釋:一名程序員在調試系統的時候,運行了一條原本打算刪除少量服務器的腳本,結果輸錯了一個字母,導致大量服務器被刪。為了修復這個錯誤,亞馬遜不得不重啟整個系統(在此之前已經幾年都沒有重啟過了),最終導致了震驚全球的Amazon S3宕機4個小時事件。

我想這名程序猿當時的表情應該是這樣的

曾經有人計算過,AWS每宕機一分鐘,對亞馬遜造成的損失是$66,240美元...而這還不包括那些依靠AWS來運行自家服務的公司們的損失。所以這次接近4小時的宕機造成多大的損失,只能請大家自行腦補了。

程序員的世界就是這樣的不近人情,一丁點兒錯誤就足以釀成大錯。在這次“一個字母造成的血案”之前,剛剛發生了Gitlab程序猿用錯一條命令誤刪了整個數據庫的悲劇。再久一點以前,歐洲宇航局的的火星探測器因為傳感器失靈了僅僅一秒鐘,就造成探測器在火星表面墜毀,歷時數年的探測計劃功虧一簣。

所以,當你身邊的程序員為了一點點小事較真的時候,你一定要理解:魔鬼都藏在細節里啊!

當S3宕機時,你才明白AWS多么強大

幾年前,Google.com曾有一次宕機了一個小時。在那一個小時的時間里,整個互聯網的流量減少了40%。當時有人感慨:Google一家就是半個互聯網。如今,“半壁江山”的江湖地位似乎要歸屬于亞馬遜了。

AWS是云計算領域全球的領導者,而S3又是AWS歷史最久的服務,可以說是AWS的基石。很多AWS提供的其他服務都依賴于S3云存儲,比如EC2,Lambda 和 EBS 等,所以這次宕機影響巨大。據最近的統計顯示,全球共有148213個網站和121761個獨立域名在使用AWS S3服務。

就拿這次事故來說,很多人一覺起來發現手機里的歌聽不了,電影看不了,股票不能交易,App也沒法下載,就連家里的智能電器都紛紛罷工(主頁君家里的電子門鎖都失靈了?。┰朴嬎懵犐先ルx生活很遠,其實離我們很近。

這次S3宕機影響到無數家公司和服務

在這里羅列了幾個著名的:

Apple App Store & icloud

Airbnb

Expedia

Netflix

Quora

Amazon Echo

Amazon.com

Nasdaq

就連AWS自己用來公布服務狀態的 AWS Dashboard 都受到了影響,在一段時間內只能通過Twitter賬戶來發布更新狀態。這次S3宕機事件的影響范圍之廣,可見一斑。

“打錯一個字母癱瘓半個互聯網”是怎樣的感受?

在今天亞馬遜披露了這起事故背后的原因后,很多人心里都會有一個疑問:

這個倒霉的程序員會被開除嗎?

關于這一點,雖然主頁君肯定沒法做出準確的判斷,但還是愿意給出我們的猜測:不會。

首先,這名程序猿打錯命令有沒有責任?肯定有。但是,在處理高度可靠的云服務時,每一次操作都應該按照嚴格的程序,每一個命令都要經過足夠的審核。除非這名程序員在操作過程中因為偷懶省略了一些必要的步驟,否則,這次事故更多是系統的責任,因為系統沒有足夠的機制來防止錯誤的發生。人,都是會犯錯的,只有機器不會。

其次,oncall(值班)的程序員一邊操作著影響巨大的的系統,一邊還需要爭分奪秒的解決問題,肩上的壓力之大難以想象。雖然這次事故確實是由于一個打錯的字母造成的,但如果事故發生后,作為云服務領航者的亞馬遜不是勇敢的承擔這筆學費,而是把鍋甩給某一個程序員身上,那就太讓人寒心了。

我甚至敢斷言:如果亞馬遜真的做出這樣的決定,那么他們在日后的招聘過程中會遇到很大的困難——每個程序員都會三思:我會不會成為下一個背鍋的人?

當然,如果這哥們(也可能是姐們)

真的因此被解雇了,想想看——我打錯了一個字母,就癱瘓了半個互聯網?

這牛逼也夠吹一輩子了!

最后,主頁君想說:程序員這行真的不容易,做云服務的尤其如此,大家且行且珍惜。對受到這次事故影響而心驚膽戰了好幾幾天的程序員們說一句:加油,你們挺住!

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