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淺論互聯網項目的驅動力

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摘要:在這個過程中,帶動整體項目和產品前進的驅動力也是不同的。這條主線對整體項目推進產生的影響稱之為驅動力。在互聯網的項目中,項目的人員配比基本一個蘿卜一個坑,專人負責特定的事項和模塊。

本文由作者周巧芬授權網易云社區發布。

互聯網產品從整體上來講可以劃分很多類型,TO B或者TO C,業務型產品(考拉、嚴選)或者技術型產品(網易云系列),以及用戶型產品(網易云音樂等)。作為互聯網產品的項目經理,針對不同類型的產品,項目管理的方式也要有不同的側重點和方式。在這個過程中,帶動整體項目和產品前進的驅動力也是不同的。近期筆者更是從C端產品遷移到技術型的B端產品,感觸非常之深。那么我們應該如何去理解這個驅動力,如何增強和確保核心驅動力,又如何利用驅動力來幫助我們在項目上的推進呢?本文主要聚焦在這三個問題上淺論項目的驅動力,也期望能得到更多的探討。

什么是項目的驅動力?

本文中提到的驅動力,是指在項目的推進過程中,會有一條主線牽引著整個團隊的工作,作為項目流程的前置,也是用來衡量項目是否成功的基調。這條主線對整體項目推進產生的影響稱之為驅動力。

筆者將這個概念簡易的分成三類:

產品驅動(或創新驅動):舉個例子,比如云音樂、易信等產品,在項目的進展中,主要方向從產品的功能設計出發。產品的功能設計和創新是整個團隊的核心和驅動力,技術團隊在這個方向下配合,并做出對應的技術創新。

技術驅動:比如視頻云團隊等,整個競品市場以技術參數和指標為勝。而整個團隊也以技術為驅動。

市場(業務)驅動:比如考拉、嚴選等,定性為電商,產品的功能設計上整體模式較為成熟,創新點較少。但配合各類商品、節日的運營、營銷成為日常較大的一股驅動力。當然這類業務技術支撐也非常關鍵,但對于團隊而言,日常工作配合更多在于運營和業務層面。

如何構建核心的驅動力?

理解概念之后,那么“如何構建核心驅動力”其實就成為一個偽命題了,核心驅動力是和產品的特點緊密聯系,是自然存在和產生的。同時在產品的不同階段核心驅動力也會有轉變。比如技術驅動型的項目在技術成熟的情況下,也許會轉變為業務驅動。

我們可以做的是確保這部分的核心驅動力足夠強,能夠在正確的方向上驅動整個團隊和項目的前進,不忘初心,精益求精。

確保核心團隊的精良

人才為本,這里提的核心團隊指核心驅動力的主要來源團隊。在互聯網的項目中,項目的人員配比基本一個蘿卜一個坑,專人負責特定的事項和模塊。這種人員的配比也能夠體現每個個體的作用點和影響力。

比如產品驅動型,則產品策劃團隊尤為關鍵,他們的靠譜直接決定整個團隊的投入產出比。在這樣的團隊中,具有精益數據思維和創新能力的成員顯得尤為重要。

而對于技術驅動型項目團隊中,技術leader的角色則尤為關鍵。不僅僅在專業的技術能力上,同樣也需要他們對于行業能有一定程度的理解。

而對于市場業務驅動型的項目,運營的角色就會比較重要。

在這些前提下,項目管理工作中對于團隊的管理,可以適當的對核心團隊給予更多的關注和溝通。比如該團隊和其他團隊的協作狀況,適當的培訓和分享,以及個體人才的優勝劣汰。

在流程上作為前置、適當側重

互聯網項目的整體開展離不開“需求—設計—研發—上線”這個主流程。作為前置的需求,更是起著帶動整條線的作用,因此在這個過程中應該花更多的精力去打磨。對于不同類型的項目,我們應該將對應的點放到前期,在流程上也做更多的側重。

比如對于技術驅動型:技術上的精進和優化則是需求的主要來源。那么前期的技術調研、技術方案的討論、技術可實現性等都需要提前開始,在基本方案成熟后,才進入下一環節。另外,在整個流程中,需要對個別環節再做一些加強,比如技術實現質量的把控:代碼review、性能測試等等。

筆者曾經遇到過一個場景:產品驅動型的項目,產品團隊正在做下一階段的規劃,大家從產品的定位方向出發有一個很棒的idea,全新的功能設計。正當大家充滿激情熱烈討論的時候,有一個人默默的提了一句:“我擔心開發團隊的任務太多,來不及開發。”筆者認為這樣的擔心完全沒有必要,因為作為一個產品驅動型的團隊,應該由產品需求驅動整體項目的進展,如果認為有更重要的功能要去做,那么去掉當前正在做的不重要的功能點是理所當然的。如果因為擔心研發來不及而放棄優先級更高的功能創新等,那就有點本末倒置了。

圍繞核心驅動力做復盤、做規劃

如何確保項目的核心驅動力是正確的,落實也是正確的,項目團隊應該定期的圍繞這一點做復盤和規劃。核心驅動力引領著整個團隊的前進方向,團隊需要時不時的審視,因為一旦出現偏差,對整個團隊帶來的損失和傷害也是最大的。規劃是讓大家清楚未來應該怎么走,而復盤是讓大家回顧來路,從而得到改進。

針對不同驅動力的團隊,構建團隊自己的分享、文化和氛圍

例如對于技術驅動型的團隊,可以提倡技術分享的機制,也可以設定和項目相關的專題研究,一方面產品可以有更深的技術演進,另一方面團隊之間形成學術化開放的分享氛圍。除此之外,推行工程師的工匠精神,工程師文化,也是技術團隊精益求精做的更好的一個強有力的輔助。

如何借助驅動力推動項目?

方向在前,執行在后,凝聚團隊力量。

我想對于方向在前已經無需贅述,但在這里想要強調的是我們應該圍繞核心驅動力凝聚團隊的力量。整個團隊的共識非常重要,在某一階段,集中力量做某一件事,從產品的上游到下游,做到方向一致,目標一致。

在視頻云的團隊中,筆者深刻的感受到團隊達成共識帶來溝通協作上的順暢。視頻云是技術驅動型的產品,在某一階段,產品在技術上的問題凸顯。銷售、市場和研發團隊達成共識,在當前階段以技術優化做為最主要的目標。銷售團隊在這個過程中接觸到一個較為優質的客戶,但由于客戶的某一個性化需求點需要研發投入較大的精力。在這個決策過程中,整個團隊很快就達成了一致,放棄了該客戶,沒有過多的爭論和利益的爭取,項目的整體推進也就順利很多。

以上,是筆者根據自己日常項目經驗總結所得,歸納為項目的驅動力。項目的驅動力猶如一個項目一個團隊的旗幟,指引著大家一起前進。而我們不能只作為被驅動者,更要有主動的意識,去創造項目的成功。見解上不免有失偏頗的地方,也希望能和讀者們產生更多探討。

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文章來源: 網易云社區

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