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中國國家發改委的定義是:“傳統企業通過將生產、管理、銷售各環節都與云計算、互聯網、大數據相結合促進企業研發設計、生產加工、經營管理、銷售服務等業務數字化轉型?!睆倪@個定義來看,數字化轉型的驅動力是數字技術,涉及企業的方方面面,其目的是促進企業的轉型和發展。
另外數字化已經深入的行業,比如電子商務、直播平臺,這次不僅沒有受到疫情影響,反而迎來了一波快速發展,而那些依賴于人與人接觸的服務業,則受到了非常大的沖擊。
埃森哲把所有行業分成了四類:
看到一組統計數據,在所有行業中,短期和長期會受到數字化顛覆的行業加起來高達89%,數字化顛覆不再只發生在互聯網時代的某些行業,不再只是由電商和通信媒體等來引導,而是會滲透到絕大多數行業。數字化轉型已迫在眉睫,它們必須考慮如何結合行業特征和企業的核心能力進行數字化轉型。
數字化轉型改變了商業模式。
商業模式是企業最重要的部分,從商業模式的視角看待數字化轉型,首先需要了解什么是商業模式。商業模式的定義也是五花八門,但本質上都是指商業活動中創造價值、傳遞價值、支持價值和獲取價值的過程,也是企業和利益相關者(客戶、員工、股東、合作伙伴)間的交易結構。
2. 在傳遞環節,主要包含三個要素:客戶細分、市場營銷和銷售渠道。
4. 數字化對獲取價值造成的影響是,高性價比讓企業擁有更加廣泛的消費人群,所以這些企業的體量會比做高精尖產品的企業大的多,另外運營效率的優勢相對于設計創新、技術創新更容易積累,也更容易有規模效應,這就要求公司變成一個鼓勵創新企業的開放式平臺,這會讓組織變得更加富有彈性,獲得更快的發展。
任何轉型升級都是困難的,企業家本身能否做出改變,能否以空杯心態接納新事物,十分關鍵。只有認知和行動同時跟上甚至早于編號,才能讓企業可持續發展。
數字化已經是大勢所趨,就像當下我們去任何公共場合都需要出示個人健康碼,這說明電子政務開始深入每個人的生活之中。
與之相對的是,那些數字化程度較低的行業和企業都受到很大的影響,面臨調整和業務的急速下滑,互聯網巨頭也都紛紛推動傳統企業做數字化轉型,而對于傳統企業只有順應時代發展趨勢,才會有所突破,緩解當下的窘迫局勢。
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