資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：我很喜歡吃蘋果，尤其是新疆阿克蘇的冰糖心，這不，快到雙十一了，有個店家的優(yōu)惠力度很很大份斤才元，第份元，折合塊錢斤。正在這時，上海同學告訴我他在凌晨正常下單支付了好吧，這說明上海并沒有受到類似不良接口的影響。
我很喜歡吃蘋果，尤其是新疆阿克蘇的冰糖心，這不，快到雙十一了，有個店家的優(yōu)惠力度很很大：1份5斤才79元，第2份1元，折合8塊錢1斤。所以我早早的就把蘋果放進了購物車里，想著香甜的大蘋果，定了鬧鐘，就等著凌晨支付了，。
盼望著盼望著，終于可以支付了，我愉快地拿起手機打開應用支付訂單，等支付確認之后，我才發(fā)現(xiàn)，貌似店家沒有給我優(yōu)惠哦！怎么兩份蘋果要了79*2=158元呢？真郁悶，這不簡直是赤果果的消費欺詐不成？所以我選擇退款！必須退！結(jié)果更讓人崩潰，點擊退款之后系統(tǒng)的提示是這樣的！
不得不佩服這個店家的服務，一會短信就過來了，店家抱歉說是因為系統(tǒng)因為訪問量太大出現(xiàn)了故障，所以可以支付完成之后找店家補差價。哦，原來是這樣！本來還以為是店家欺詐呢。
郁悶地打開朋友圈，想發(fā)發(fā)牢騷，結(jié)果看見朋友圈里中招的小伙伴相當多呢。
看了這些頓時精神一震，好歹我也是個高級運維工程師呀，還懂代碼開發(fā)，就是傳說中的DevOps，爬起來我開始分析：一般這種商品兩件優(yōu)惠大致有幾種策略（可能還有，我買的比較少，沒有看到）：
1）第2份0元，就是所謂的五折嘛！
2）第2份1元，比五折那么一點點；
3）第2份每斤1元；
那么在加入購物車選擇結(jié)賬的時候，系統(tǒng)發(fā)生了什么？我猜想是這樣的：
按照這個流程來講的話，就是萬惡的“減免計算接口”出現(xiàn)了問題！估計是對應的后端服務宕機了，或者我所在的北京地區(qū)的網(wǎng)絡出現(xiàn)了問題，導致在調(diào)用這個接口的時候出現(xiàn)了異常，不過真心佩服電商平臺技術，做了很多的異常判斷，明顯是當“減免計算接口”出現(xiàn)異常的時候，系統(tǒng)能夠繼續(xù)正常執(zhí)行，當然此時就第2份就不會優(yōu)惠了。
接口很重要！接口很重要！接口很重要！
所以在系統(tǒng)上線前有必要對接口進行大規(guī)模并發(fā)下的壓力測試，首先要保障提供接口服務的程序不掉鏈子，能夠抗住那么多流量，其實這樣還不夠，因為僅僅關注后端是不夠的，現(xiàn)在的應用架構太復雜了，網(wǎng)絡、CDN等都是影響接口正常質(zhì)量的很重要的因素，所以必須能夠在全鏈路的真實環(huán)境下對系統(tǒng)進行壓測，這樣就能判斷哪些地區(qū)，哪些運營商可能導致的用戶不爽。
正在這時，上海同學告訴我他在凌晨正常下單支付了！好吧，這說明上海并沒有受到類似不良接口的影響。
僅僅是全鏈路壓測夠不夠呢？其實還不夠，因為在真實環(huán)境下，各種狀況層出不窮，瞬息萬變，測試做的再好也只能盡可能真實的模擬未來發(fā)生的情況，但是實際上還是會有不可預想的事情發(fā)生，所以我們還需要監(jiān)控！比如我就用監(jiān)控寶的API監(jiān)控把公司應用里的那么多關鍵接口進行了7X24小時的實時監(jiān)控，能夠通過云智慧的全球監(jiān)測點對接口調(diào)用的可用性、正確性和響應時間進行實時監(jiān)測，當有問題的時候第一時間獲得短信或者電話語音的告警通知，經(jīng)過分析快照快速定位和解決問題——這一切只要在老板知道以前處理掉，今年的優(yōu)秀員工就是我啦。
最后問一句，誰認識負責“減免計算接口”服務的運維同學？我想和他聊聊去。
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