摘要:我很喜歡吃蘋果,尤其是新疆阿克蘇的冰糖心,這不,快到雙十一了,有個店家的優惠力度很很大份斤才元,第份元,折合塊錢斤。正在這時,上海同學告訴我他在凌晨正常下單支付了好吧,這說明上海并沒有受到類似不良接口的影響。
我很喜歡吃蘋果,尤其是新疆阿克蘇的冰糖心,這不,快到雙十一了,有個店家的優惠力度很很大:1份5斤才79元,第2份1元,折合8塊錢1斤。所以我早早的就把蘋果放進了購物車里,想著香甜的大蘋果,定了鬧鐘,就等著凌晨支付了,。
盼望著盼望著,終于可以支付了,我愉快地拿起手機打開應用支付訂單,等支付確認之后,我才發現,貌似店家沒有給我優惠哦!怎么兩份蘋果要了79*2=158元呢?真郁悶,這不簡直是赤果果的消費欺詐不成?所以我選擇退款!必須退!結果更讓人崩潰,點擊退款之后系統的提示是這樣的!
不得不佩服這個店家的服務,一會短信就過來了,店家抱歉說是因為系統因為訪問量太大出現了故障,所以可以支付完成之后找店家補差價。哦,原來是這樣!本來還以為是店家欺詐呢。
郁悶地打開朋友圈,想發發牢騷,結果看見朋友圈里中招的小伙伴相當多呢。
看了這些頓時精神一震,好歹我也是個高級運維工程師呀,還懂代碼開發,就是傳說中的DevOps,爬起來我開始分析:一般這種商品兩件優惠大致有幾種策略(可能還有,我買的比較少,沒有看到):
1)第2份0元,就是所謂的五折嘛!
2)第2份1元,比五折那么一點點;
3)第2份每斤1元;
那么在加入購物車選擇結賬的時候,系統發生了什么?我猜想是這樣的:
按照這個流程來講的話,就是萬惡的“減免計算接口”出現了問題!估計是對應的后端服務宕機了,或者我所在的北京地區的網絡出現了問題,導致在調用這個接口的時候出現了異常,不過真心佩服電商平臺技術,做了很多的異常判斷,明顯是當“減免計算接口”出現異常的時候,系統能夠繼續正常執行,當然此時就第2份就不會優惠了。
接口很重要!接口很重要!接口很重要!
所以在系統上線前有必要對接口進行大規模并發下的壓力測試,首先要保障提供接口服務的程序不掉鏈子,能夠抗住那么多流量,其實這樣還不夠,因為僅僅關注后端是不夠的,現在的應用架構太復雜了,網絡、CDN等都是影響接口正常質量的很重要的因素,所以必須能夠在全鏈路的真實環境下對系統進行壓測,這樣就能判斷哪些地區,哪些運營商可能導致的用戶不爽。
正在這時,上海同學告訴我他在凌晨正常下單支付了!好吧,這說明上海并沒有受到類似不良接口的影響。
僅僅是全鏈路壓測夠不夠呢?其實還不夠,因為在真實環境下,各種狀況層出不窮,瞬息萬變,測試做的再好也只能盡可能真實的模擬未來發生的情況,但是實際上還是會有不可預想的事情發生,所以我們還需要監控!比如我就用監控寶的API監控把公司應用里的那么多關鍵接口進行了7X24小時的實時監控,能夠通過云智慧的全球監測點對接口調用的可用性、正確性和響應時間進行實時監測,當有問題的時候第一時間獲得短信或者電話語音的告警通知,經過分析快照快速定位和解決問題——這一切只要在老板知道以前處理掉,今年的優秀員工就是我啦。
最后問一句,誰認識負責“減免計算接口”服務的運維同學?我想和他聊聊去。
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