超級 Ping 監(jiān)測工具——為您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)保駕護(hù)航

zhangyucha0 發(fā)布于2019-05-28 16:55 / 3814人閱讀

摘要：監(jiān)控不僅能夠監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)連通狀態(tài)，還能夠直觀反映系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間丟包率是指測試中所丟失數(shù)據(jù)包數(shù)量占所發(fā)送數(shù)據(jù)組的比率。監(jiān)控能夠提供丟包率的具體參數(shù)，并提供具體的錯(cuò)誤信息，幫助運(yùn)維人員合理開展修復(fù)，完善系統(tǒng)性能。

關(guān)于 Ping

Ping 是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)命令，主要是用于確定本地主機(jī)是否能與另一臺主機(jī)交換（發(fā)送與接收）數(shù)據(jù)。根據(jù)返回的信息，就可以推斷 TCP/IP 參數(shù)是否設(shè)置得正確以及運(yùn)行是否正常。正常情況下，Ping 將返回若干個(gè)參數(shù)，丟失率為 0，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳或網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下，Ping 操作將無法正常返回 TTL 參數(shù)（顯示請求超時(shí)或其他 bug ）。

通過 Windows 平臺的 ms-dos 可以簡單執(zhí)行 Ping 操作，然而這種操作只能簡單測試網(wǎng)絡(luò)是否正常聯(lián)通，大體上排除網(wǎng)絡(luò)訪問層、網(wǎng)卡、MODEM 的輸入輸出線路、電纜和路由器等存在的故障，要想更進(jìn)一步了解網(wǎng)站的連通速度和連線時(shí)間，獲取連接錯(cuò)誤的詳細(xì)信息，還需要通過具體的監(jiān)測工具。

超級Ping工具是一套實(shí)現(xiàn)對多個(gè)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測、監(jiān)測結(jié)果分析、斷網(wǎng)告警、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)上報(bào)等功能的工具，采用 ICMP 協(xié)議即 Ping 的方式來實(shí)現(xiàn)對主機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的監(jiān)測。具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1、基于 ICMP 協(xié)議實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測。2、支持連續(xù)監(jiān)測和間隔監(jiān)測兩種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測模式。3、提供短信、郵件等多種網(wǎng)絡(luò)異常告警方法。4、可同時(shí)監(jiān)測多臺主機(jī)。

Ping 監(jiān)控的使用場景

要了解 Ping 監(jiān)控的使用場景，我們就不得不介紹 Ping 監(jiān)控的幾個(gè)指標(biāo)。

可用性

可用性是在某個(gè)考察時(shí)間，系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行的概率或時(shí)間占有率期望值。它是衡量系統(tǒng)在投入使用后實(shí)際使用的效能，是設(shè)備或系統(tǒng)的可靠性、可維護(hù)性和維護(hù)支持性的綜合特性。從用戶角度來說就是用戶感知到的產(chǎn)品質(zhì)量，系統(tǒng)是否穩(wěn)定以及服務(wù)是否可用。
可用性的考量在網(wǎng)頁監(jiān)控中有重要意義，好的可用性能夠確保系統(tǒng)正常運(yùn)作，用戶不必為操作問題分心，把精力集中在任務(wù)上。舉個(gè)例子，對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說其可用性體現(xiàn)在有效性( Effectiveness )、效率( Efficiency )和用戶主觀滿意度( Satisfaction )3個(gè)方面，可用性差的網(wǎng)站可能會發(fā)生某個(gè)環(huán)節(jié)崩潰，比如支付環(huán)節(jié)，這將對用戶體驗(yàn)造成毀滅性的影響。再比如對于可用性差的網(wǎng)站如果顧客在網(wǎng)上找不到所需的產(chǎn)品，他們就無法進(jìn)行購買，網(wǎng)站就會損失潛在銷售額。Ping 監(jiān)控能夠提供可用性指標(biāo)的具體參數(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)可用性，并且能夠從運(yùn)營商、省份等不同維度來進(jìn)行監(jiān)控，全方位掌握網(wǎng)站可用性能。

在操作系統(tǒng)中，響應(yīng)時(shí)間指用戶發(fā)出請求或者指令到系統(tǒng)做出反應(yīng)（響應(yīng)）的時(shí)間。對用戶來說，當(dāng)用戶單擊一個(gè)按鈕，發(fā)出一條指令或在 web 頁面上單擊一個(gè)鏈接，從用戶單擊開始到應(yīng)用系統(tǒng)把本次操作的結(jié)果以用戶能察覺的方式展示出來，這個(gè)過程所消耗的時(shí)間就是用戶對軟件性能的直觀印象。響應(yīng)時(shí)間對用戶體驗(yàn)會造成很直接的影響，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間過長，用戶就會感到不安和沮喪，而響應(yīng)時(shí)間過短有時(shí)會造成用戶加快操作節(jié)奏，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤。

舉個(gè)例子，某系統(tǒng)有一個(gè)信息查詢功能，當(dāng)輸入某條件查詢時(shí)，可能要查詢幾百萬條數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)庫要查詢所有的數(shù)據(jù)來搜索我需要的信息，可能服務(wù)器要查詢很久，而這個(gè)過程所消耗的時(shí)間對于系統(tǒng)和用戶而言都會造成一定的負(fù)荷，如何合理把握響應(yīng)時(shí)間的長度，也是網(wǎng)站建設(shè)者需要考慮的問題。
Ping 監(jiān)控不僅能夠監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)連通狀態(tài)，還能夠直觀反映系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：

丟包率是指測試中所丟失數(shù)據(jù)包數(shù)量占所發(fā)送數(shù)據(jù)組的比率。丟包率高會對系統(tǒng)造成嚴(yán)重影響，以游戲?yàn)槔琓CP 協(xié)議丟一個(gè)包就只能等待重傳，嚴(yán)重影響網(wǎng)速，造成畫面卡頓、跳幀，大大延長等待時(shí)間，極大影響用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)丟包的原因主要有物理線路故障、設(shè)備故障、病毒攻擊、路由信息錯(cuò)誤等，其中線路設(shè)備故障和網(wǎng)絡(luò)阻塞是造成丟包的主要原因，具體原因可能是軟件配置不當(dāng)或是硬件設(shè)備故障或是信號干擾等，必須通過具體監(jiān)測工具加以分析。

Ping 監(jiān)控能夠提供丟包率的具體參數(shù)，并提供具體的錯(cuò)誤信息，幫助運(yùn)維人員合理開展修復(fù)，完善系統(tǒng)性能。

本文轉(zhuǎn)自 OneAPM 官方博客