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摘要：英國慈善機構數(shù)字化轉型與傳播總監(jiān)希望她的數(shù)字化轉型項目迅速完成。該慈善機構已采用的基于云計算的數(shù)據(jù)倉庫技術，以支持其數(shù)字化轉型目標。提到了實施基于云計算的數(shù)據(jù)倉庫的兩個主要好處。表示，基于云計算的方法的第二個好處與數(shù)據(jù)透明性有關。
英國慈善機構Parkinson’s UK數(shù)字化轉型與傳播總監(jiān)Julie Dodd希望她的數(shù)字化轉型項目迅速完成。“我們希望找到患者的治愈方法，幫他們盡快走出困境。而領先技術在這個目標上至關重要。”她說。
Parkinson’s UK正在結合使用云計算和大數(shù)據(jù)技術來推動其業(yè)務的數(shù)字化轉型。Dodd表示，以數(shù)據(jù)為主導的轉型意味著慈善機構可以開展協(xié)作研究，并向所服務的人們展示其益處。
“我們與許多國際組織合作，如制藥公司、慈善組織和學術機構。”Dodd說，“分享數(shù)據(jù)以幫助了解帕金森氏癥確實是我們工作的關鍵。而獲得能夠促進數(shù)據(jù)共享的技術至關重要。”
Dodd認為，所有組織，無論是哪個部門，都必須考慮采用云優(yōu)先戰(zhàn)略，而且該戰(zhàn)略可以擴展到所有類型的提供，無論是軟件、平臺還是基礎設施。“那些認為業(yè)務不需要在云中運行的組織都被誤導了。”她說，“當我們開始實施數(shù)字化轉型計劃時，我們的戰(zhàn)略中沒有任何一部分不關注尋找基于云計算的數(shù)據(jù)管理解決方案。這項技術的影響是如此之大，以至于我們現(xiàn)在很難思考我們是如何事前經(jīng)營的。”
該慈善機構已采用Snowflake Computing的基于云計算的數(shù)據(jù)倉庫技術，以支持其數(shù)字化轉型目標。
然而，雖然現(xiàn)在大數(shù)據(jù)和云計算的結合正在產生積極的結果，但并非總是如此。2016年8月，當她加入Parkinson＇s UK時，她就遇到了大量不同的數(shù)據(jù)庫帶來的問題。
“我們有很多數(shù)據(jù)，而且非常孤立。”Dodd說，指的是分散在慈善機構中的一系列專有數(shù)據(jù)庫，例如捐款的支持者、使用慈善機構服務的客戶，以及研究人員與帕金森氏癥的英國合作，可以治愈這種疾病。
“這是慈善機構面臨的經(jīng)典問題。”Dodd說，“數(shù)據(jù)出現(xiàn)并在系統(tǒng)中有機地捕獲。然后達到了人們認識到數(shù)據(jù)的力量以幫助改善其業(yè)務的程度，但這一點總是在完全錯誤地捕獲數(shù)據(jù)之后實現(xiàn)的辦法。”
Dodd曾經(jīng)是英國廣播公司（BBC）的創(chuàng)意總監(jiān)，她認識到慈善機構需要更好的方式來管理其數(shù)據(jù)。Snowflake數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的實施是這種方法變革的核心。
“創(chuàng)建一種聯(lián)合的數(shù)據(jù)方法確實為我們帶來了啟示。”Dodd說，“現(xiàn)在這方面的對話很少，無論是策略還是制定嚴肅的商業(yè)決策，而數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一些組織討論的核心部分。”
Dodd提到了實施基于云計算的數(shù)據(jù)倉庫的兩個主要好處。首先，Parkinson＇s UK可以專注于關鍵數(shù)據(jù)計劃，例如如何與其他機構實時分享研究見解。這種協(xié)作的工作方式有助于加快圍繞疾病的研究，并為潛在的醫(yī)學進步提供支持。
Dodd表示，基于云計算的方法的第二個好處與數(shù)據(jù)透明性有關。Parkinson＇s UK公司利用這項技術幫助消除不同部門之間的孤島，將其數(shù)據(jù)集中到一個單一的事實來源，并明確其資金的部署方式。
“這不僅僅是我們帶來的資金，也與我們支持者的互動有關。”Dodd表示，鑒于與最近頒布的通用數(shù)據(jù)相關的法規(guī)，她承認慈善機構對其數(shù)據(jù)采取更嚴格控制的努力是及時的。
她說，“對于我們來說，GDPR法規(guī)一直是一個令人頭痛的問題，就像所有組織一樣。但這也是一種積極的體驗，因為我們必須非常認真地考慮我們如何與支持者進行互動。這使我們能夠清楚地了解我們的擁有者，如何與他們進行溝通，他們希望從我們這里聽到什么內容。”
有效的數(shù)據(jù)管理不僅僅是為捐贈者提供利益，也有內部的好處。Dodd說，云計算的成本效益和可擴展性意味著IT團隊可以專注于更高價值的開發(fā)任務，而不是花時間管理多個數(shù)據(jù)庫。
“在內部效率方面有很多積極因素，這些可以為我們的組織帶來真正的改變。”她說，“云計算是提供現(xiàn)代化、可擴展的基礎設施的最佳方式。我們還有一些尚未完成關閉和轉移的內部部署服務器。但我們的服務器機房已經(jīng)成為一種過去。”
然而，Dodd還有更宏大的目標，這意味著仍有大量重要工作需要完成。“擁有一個優(yōu)秀的數(shù)據(jù)基礎設施，然后一旦可以訪問它就能夠很好地使用數(shù)據(jù)，這是一項持續(xù)的任務，需要花費大量的時間和精力。我們至少在這個旅程中邁出了正確的第一步。”她說。
Dodd說，這種持續(xù)的轉型代表了慈善機構勞動力的巨大文化轉型。Parkinson＇s UK公司為所有業(yè)務部門的員工投資了數(shù)據(jù)科學培訓，而不僅僅是IT部門。Dodd說，這種專業(yè)知識可以幫助組織實現(xiàn)其長期目標。
“對整個企業(yè)的數(shù)據(jù)能力和讀寫能力提出了很高的要求。這些人來自醫(yī)療保健、人力資源和服務提供等領域，他們正在進行數(shù)據(jù)研究，正在學習適當?shù)臄?shù)據(jù)科學技能。我們正在進行投資。因為我們認識到它的重要性。”她說。
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