資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：各大云計算巨頭及服務商已經瞄準市場展開全新布局紛紛發展自己的朋友圈。而且年可以被稱作中國云計算元年。等頂級公有云服務商都在積極將認證計劃引入中國。相關市場調研報告顯示年全球云托管服務市場將達億美元的春天已經到來。
數字經濟的來襲,特別是云計算的深入發展,應用場景不斷成熟,客戶需求更是呈現井噴式爆發的態勢。隨著全新云端交付模式的形成,市場需求造就機遇,如此巨大的市場空間,屬于MSP(云托管服務提供商)的時代已然到來。
各大云計算巨頭及服務商已經瞄準MSP市場,展開全新布局,紛紛發展自己的“朋友圈”。而且,2017年可以被稱作中國云計算MSP元年。AWS、Azure等頂級公有云服務商都在積極將MSP認證計劃引入中國。相關市場調研報告顯示,2021年全球云托管服務市場將達767億美元,MSP的春天已經到來。
為什么MSP會火?
經歷十年發展的云計算市場,逐步進入深水區。雖然IaaS市場已經發展很成熟,PaaS市場也在啟動。不過面對紛繁復雜的公有云市場,企業仍需要專業的服務提供商幫助他們進行咨詢、規劃、培訓、運維等工作。Gartner表示,到2018年,75%以上的完全成功的實施都將由技能嫻熟、高瞻遠矚的專業托管服務提供商來交付。
于是,我們看到AWS、Azure等云計算服務巨頭紛紛推出MSP云計算管理服務商的專業認證,本土云服務商華為和阿里云等同樣將MSP視為新的增值機遇。隨著中國云計算市場的進一步普及,整個市場對MSP的需求已經到了一個新的階段。
目前云計算在中國各行各業不斷滲透,企業上云意識不斷增強,越來越多企業采用云計算方式部署應用。隨著全面云化時代的來臨,企業級客戶紛紛“上云”,業務系統甚至是核心業務系統向云端遷移,其應用服務的復雜性和多樣性也將快速上升,引入第三方的托管服務提供商也成為他們的主要選擇。
云時代,MSP很重要
2017年3月,Gartner第一次發布全球公共云托管服務提供商魔力象限,亞洲地區僅一家公司上榜。Gartner指出,MSP應該在超大規模IaaS提供商方面擁有深厚的技術專長,擁有功能強大的云管理平臺(Cloud Management Platform,CMP),盡可能利用自動化的托管服務,能夠交付針對云優化的解決方案。不管客戶在部署新的云原生應用程序,還是從現有的傳統數據中心遷移原有的工作負載。
在云時代,企業上云成為必選項。但是在上云過程中,企業卻不得不面對很多問題,比如如何搭建最優的云架構;云計算成本優化;公有云提供商不提供應用的部署、運維和管理服務;混合云場景等。這個時候,MSP的重要性就凸顯出來了。MSP的價值是隨著云應用的普及而得到認可的。MSP可以幫助企業實現跨平臺管理,交付客戶需要的服務,成為企業數字化轉型的重要合作伙伴。
眾所周知,公有云更多是提供標準化的服務,但是企業客戶往往有時需要個性化的定制服務。MSP正好解決了這個矛盾。可以肯定的是,MSP這種業務模式一定會隨著公有云市場占有率不斷提高而大幅增長。MSP將更多地承擔起連接公有云服務商與企業用戶的作用,并且有望成為企業級公有云市場上最重要的生態角色。
需求多樣化催生更多玩家
目前,MSP市場玩家眾多,比如以FIT2CLOUD、Bespin Global為代表的創新企業,也有神州數碼、太極、富通等為代表的集成商和分銷商。這些玩家各有特點,不分伯仲。因為對于MSP來說,技術與行業并重,一方面要具備過硬的技術,另一方面要對行業有深厚的洞察。
而且,隨著云計算向縱深發展,MSP正在脫離其“字面”意思。現在企業對于MSP并不會局限于單一的托管服務,MSP必須提供統一的管理門戶,對云資源費用和賬戶進行管理,包括用戶認證等,同時也會提供IT服務管理或其他自動化的功能。此外,MSP必須提供技術支持及相應的安全、監控、配置、更新、部署實施等服務,對操作系統、中間件、應用程序等提供運營服務。
總之,MSP需要擁有很強的技術實力,以及云管理平臺(CMP),才能幫助用戶進行數字化轉型。此外,MSP還需要擁有豐富運維經驗以及客戶案例,才能受到更多的企業用戶青睞。
結語
經過十多年的發展,云計算的發展已經進入到一個新的階段。行業企業客戶對于云計算的需求也在升級,其需要全生命周期的云管理服務及技術支持,從而加速企業的數字化轉型進程。在這一過程中,MSP市場必然會迎來快速發展的機會。
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