摘要：融云韓迎受邀參會(huì)，并就如何基于云通訊構(gòu)建企業(yè)移動(dòng)信息化競(jìng)爭(zhēng)力等問題進(jìn)行了主題演講。企業(yè)可以借助融云的云通訊平臺(tái)，快速建立溝通協(xié)同能力，構(gòu)建移動(dòng)信息化平臺(tái)和入口，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

近日，“第四屆互聯(lián)網(wǎng)＋高峰論壇暨大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會(huì) CIO 時(shí)代中國(guó)行蘇州站”活動(dòng)成功舉行。本次論壇由中國(guó)新一代 IT 產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟、江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會(huì)指導(dǎo)，CIO 時(shí)代學(xué)院、蘇州工業(yè)園區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會(huì)蘇州代表處聯(lián)合主辦，吸引了來(lái)自全國(guó)各地的近150名行業(yè)翹楚、知名 CIO 及專家學(xué)者參會(huì)，與會(huì)者圍繞“新 IT 助力制造業(yè)再增長(zhǎng)”的主題進(jìn)行深入溝通與探討。

融云 CEO 韓迎受邀參會(huì)，并就“如何基于云通訊構(gòu)建企業(yè)移動(dòng)信息化競(jìng)爭(zhēng)力”等問題進(jìn)行了主題演講。他表示，當(dāng)前單純追求效率的提升已經(jīng)不能滿足企業(yè)的訴求，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是關(guān)鍵，這正是很多企業(yè)導(dǎo)入移動(dòng)信息化應(yīng)用的原因，力求通過企業(yè) IM 幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。融云一直專注于即時(shí)通訊云服務(wù)，致力于為廣大企業(yè)級(jí)用戶提供溝通、協(xié)同的能力，為企業(yè)移動(dòng)信息化提供平臺(tái)入口。以下為演講摘要：

非常高興在蘇州跟各位同行、企業(yè) CIO 進(jìn)行交流，我是融云 CEO 韓迎，融云主要做即時(shí)通訊的云服務(wù)，致力于給所有廣大企業(yè)級(jí)的用戶提供溝通、協(xié)同以及云服務(wù)的能力。

一、移動(dòng)信息化

從去年到今年，企業(yè)引領(lǐng)移動(dòng)信息化是非常大的趨勢(shì)，從融云自身服務(wù)的客戶需求可以感受到。移動(dòng)化辦公是企業(yè)的趨勢(shì)，企業(yè)在引進(jìn)更多先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還希望規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)，而在微信公有環(huán)境下進(jìn)行企業(yè)的溝通，可能會(huì)涉及企業(yè)信息安全的問題，特別在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)安全是企業(yè)最先考慮的問題。

重構(gòu)高效的業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方式

根據(jù)融云的理解，在企業(yè) CIO 眼中，移動(dòng)信息化是在企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)中對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化，包括即時(shí)通訊、現(xiàn)場(chǎng)工作支持等，特別是中大型企業(yè)都希望在這些領(lǐng)域里面為自己的移動(dòng)辦公解決相應(yīng)問題，但首先必須要具備以下要素：

1、進(jìn)行企業(yè)的移動(dòng)信息化，首先32．9％的企業(yè)移動(dòng)化策略先從平臺(tái)開始考慮

2、建設(shè)移動(dòng)化應(yīng)用進(jìn)行移動(dòng)化開發(fā)

3、企業(yè)考慮部署方式（私有方式、公有方式、混合云）

4、移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)布方式

5、移動(dòng)安全的措施

總結(jié)一下，在企業(yè) CIO 眼中移動(dòng)辦公產(chǎn)品，需要支持企業(yè)即時(shí)通訊、企業(yè)內(nèi)外部社交功能、企業(yè)業(yè)務(wù)深度協(xié)同以及與企業(yè)原有的 ERP、CRM、IT 系統(tǒng)的打通、流程的整合等等。

移動(dòng)信息化關(guān)鍵詞：溝通、協(xié)同、平臺(tái)、入口

在移動(dòng)信息化時(shí)代，構(gòu)筑自己的云通訊平臺(tái)，快速建立溝通協(xié)同能力，構(gòu)建移動(dòng)信息化平臺(tái)和入口，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是大時(shí)代背景下所有企業(yè)的趨勢(shì)。

大家都知道，IT 系統(tǒng)不適合有多個(gè) App，企業(yè)需要統(tǒng)一的入口和門戶。與企業(yè)入口的標(biāo)準(zhǔn)范式化產(chǎn)品不同的是，融云提供的企業(yè) IM 產(chǎn)品及服務(wù)，可以根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化需求，進(jìn)行私有化部署及功能定制。企業(yè)可以借助融云的云通訊平臺(tái)，快速建立溝通協(xié)同能力，構(gòu)建移動(dòng)信息化平臺(tái)和入口，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、融云云通訊平臺(tái)

融云的云通訊平臺(tái)，是給客戶提供即時(shí)通訊能力，一般給客戶提供的方案可分為兩個(gè)部分：一是云通訊能力，融云提供的第一層服務(wù)是 SDK 的軟件包，這個(gè)軟件包可以把企業(yè)所有想要的通訊功能植入App，這些 App 具有溝通協(xié)同的能力。第二層服務(wù)是我們直接給客戶提供企業(yè)協(xié)同辦公的入口。

可能很多人都不知道，基本上平均每個(gè)人手機(jī)里面，有兩個(gè) App 都有融云在后臺(tái)提供服務(wù)。融云在全球范圍內(nèi)是最大的即時(shí)通訊云服務(wù)的廠商以及平臺(tái)，我們已經(jīng)在全球范圍內(nèi)為客戶提供云通訊的能力，覆蓋了12萬(wàn)款的 App。

除了微信，有很多第三方 App 也有溝通的能力，融云的日活用戶已經(jīng)超過了5500萬(wàn)，實(shí)際上已經(jīng)突破了6000萬(wàn)，6000萬(wàn)意味著僅次于微信和 QQ 的第三方平臺(tái)，融云的通訊能力已經(jīng)遍布在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè) App 里面。平臺(tái)發(fā)布的消息量超過了150億條，團(tuán)隊(duì)是做飛信出身的，IM 已經(jīng)做了11年，即時(shí)通訊技術(shù)說似很簡(jiǎn)單，但做到在高并發(fā)、消息超多的情況下保持穩(wěn)定，需要非常高的技術(shù)門檻。在這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里面融云僅次于騰訊的技術(shù)積累。

融云 IM 云平臺(tái)的價(jià)值

在企業(yè)通訊中，我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè) IM 用不起來(lái)，員工還是用 QQ 交流。如果想讓員工使用企業(yè) IM 要解決三方面的問題。

1、連接內(nèi)部

企業(yè)內(nèi)部，員工彼此之間，能夠在后端有一個(gè)很好的企業(yè)通訊錄的架構(gòu)。

2、連接外部

連接上下游的客戶，除了給企業(yè)做整個(gè) IM 即時(shí)通訊解決方案，還可以搭建面向客戶的對(duì)外服務(wù)平臺(tái)，打通企業(yè)上下游供應(yīng)商。

3、連接業(yè)務(wù)

只有企業(yè)協(xié)同平臺(tái)和企業(yè)原有的 IT 系統(tǒng)打通，比如 OA 報(bào)銷、 HR 請(qǐng)假、工單查詢，都跟企業(yè)平臺(tái)連起來(lái)，這樣員工才能百分之百的將企業(yè) IM 用起來(lái)。

融云 IM 云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

融云 IM 云平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景主要有四個(gè)，賦予應(yīng)用內(nèi)社交的能力、直播互動(dòng)的能力、商業(yè)溝通的能力，對(duì) CIO 和企業(yè)相關(guān)的就是企業(yè)溝通的能力；在技術(shù)環(huán)節(jié)，可以實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)支持，打通移動(dòng)端和 PC 端，包括 Android、iOS、Windows、Mac、Web，支持多端消息精確同步；部署方面，我們支持公有云、私有云以及支持專屬服務(wù)業(yè)、海外服務(wù)。融云是全國(guó)范圍內(nèi)唯一擁有全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的公司，早在2014年12月，融云便成為中國(guó)首家進(jìn)軍海外的即時(shí)通訊云服務(wù)商，包括國(guó)內(nèi)“一帶一路”出海的企業(yè)、開發(fā)者出海的客戶以及科瑞石油，所有全球的海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，都是利用融云的服務(wù)。

三、客戶案例

我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上典型的客戶，當(dāng)當(dāng)、土豆、秒拍，包括優(yōu)信二手車、汽車之家、新東方等等，大部分在座的各位手機(jī)上都有融云在。

中聯(lián)重科基于融云即時(shí)通訊系統(tǒng)打造了移動(dòng)門戶，通過 IM 打通所有“人” 的聯(lián)系與應(yīng)用，讓員工可以通過企業(yè)組織架構(gòu)快速地查找需要溝通的同事，并能通過多種即時(shí)溝通方式進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通；同時(shí)，融云平臺(tái)可與企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生態(tài)圈上的快速聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)同。

WPS做的云協(xié)作，其中的通訊能力是融云搭建的。同時(shí)炎黃盈動(dòng)的移動(dòng)門戶、泛微也是融云在后面提供的即時(shí)通訊能力與服務(wù)。