摘要:寶潔公司已經向市場提供了萬多種產品,而且擁有項專利,他們都無法解決這個問題。這就是我們今天要講的,因互聯網而產生的新的工作方式云工作方式。在云工作方式之中,評判工作者的工作成果的唯一標準就是他的工作結果,而不是上司來決定。
在2004年的一天,寶潔公司有幾個年輕人想到了一個主意,想在品客薯條上印制圖案來刺激消費者的興趣。這個點子一經提出,得到大家的一致認可。但是他們卻遇到了一個難題,怎么保證把圖形印到了薯片上,仍然無損薯片的完整性,這個問題持久地困擾著寶潔公司。寶潔公司已經向市場提供了3萬多種產品,而且擁有29000項專利,他們都無法解決這個問題。
在幾經周折之后,寶潔公司的CEO雷富禮想到了一個主意。他認為現在世界上到處都是發明家,為什么不把實驗室延伸到這些發明家的身邊去呢?于是,寶潔公司決定將這個項目發送到了網絡創新平臺上。其實這個世界早為你的難題準備好了答案,最后,保潔公司的這個問題被遠在意大利波羅尼亞的一個大學教授解決了,因為他發明了一種可食用的噴涂墨汁,剛好能解決寶潔公司的問題。
經過這件事情之后,寶潔公司腦洞大開,借助網絡平臺的力量,幾乎瞬間就網羅到大約150萬的編外研發團隊。而那些令他們曾經引以自豪的,比如28個技術中心,9000多名專職人員,就在150萬編外研發團隊中顯得很微不足道了。這就是我們今天要講的,因互聯網而產生的新的工作方式——云工作方式。
01
所謂云工作,就是公司或者創業者將會借助網絡平臺,在全球范圍內尋找合適的人才,組織形式將如同電影劇組那樣,因項目而臨時搭建團隊。在完成任務后,隨即就解散,而不需要花費高昂的代價去租辦公室,購買辦公用品,也不需要雇傭全職的員工,也不需要承擔員工的五險一金等福利津貼。
對于工作者個人而言,云工作會給他們帶來什么影響?在云工作時代,工作者將不再依賴于任何一個公司,他憑借自己的專業技能,突破了時間和空間的限制,在互聯網上承接完成可以數字化的工作,最終通過互聯網遠程溝通傳輸,并且獲得收入的工作方式。
這段話比較拗口,專業詞匯也比較多,簡單講就是工作者將不屬于任何一個公司,他借助互聯網和電腦,在全球自由尋找工作。他也不用朝九晚五的去辦公室,也不用去擠高峰的地鐵、公交,而是可以在家里、咖啡館,或者圖書館,或者是旅游地。
在云工作方式之中,評判工作者的工作成果的唯一標準就是他的工作結果,而不是上司來決定。這種全新的工作方式,我們稱為云工作方式,能給現在的企業帶來非常大的好處,能幫他解決急需要面臨的問題。比如作為一個公司的老板或者管理者,肯定會對兩個概念非常敏感:
一、成本;
二、利潤。
這種全新的云工作方式,也許可能會是現在企業大幅度降低公司運營成本,提升公司經營效率的最好選擇之一。
過去,企業追求規模,會將幾百人、上千人,甚至幾萬人都集中在一個地方。他們這樣做并不是為了顯示氣勢磅礴,而主要原因就是為了降低生產成本。最著名的例子就是美國福特公司,它在上世紀初建了一個魯日汽車城。這個城非常之大,約有269個足球場那么大,約有8萬名工人被集中在這里上班。為了適應這8萬人的大集體,他們在汽車城里設置了多套消防系統,也有完備的醫院,而且每天打掃衛生的拖把可能就要用到1200個,還有一支專門的3000多人的內部治安隊伍。
這一點有點像我們過去的大型老國企,他們一般都是在一個大院中,里面醫院、學校、體育場所等都有,一應俱全,是集中追求規模的一個典型模式。
企業在追求集中和規模的時候,降低的主要是交易成本。關于這個問題,英國有一個非常著名的經濟學家,也曾經獲得過諾貝爾經濟學獎,叫羅納德*科斯,他對這個問題有非常系統的研究。他說,現代企業如果把某些職能引入企業內部,而不是依靠其他企業來完成,那么,其諸多成本都會降低。
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