摘要:不同組織的專業(yè)人員將對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件有不同的需求。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件必須有效地收集有關(guān)總消耗帶寬傳輸數(shù)據(jù)包數(shù)量和數(shù)據(jù)包錯(cuò)誤發(fā)生率的信息。這可以預(yù)防維護(hù)性能瓶頸和維護(hù)數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實(shí)踐。
衡量指標(biāo)是保持?jǐn)?shù)據(jù)中心正常運(yùn)行的必要條件。使用監(jiān)控軟件和最佳實(shí)踐,管理人員可以簡(jiǎn)化工作流程,并獲得可用的數(shù)據(jù)。
監(jiān)控功能是數(shù)據(jù)中心管理的關(guān)鍵部分,尤其是IT管理人員每天負(fù)責(zé)的組件數(shù)量。監(jiān)控軟件提供的工具可以簡(jiǎn)化任務(wù),并提供從最終用戶體驗(yàn)到安全異常的所有內(nèi)容的最新數(shù)據(jù)。
由于每種類型的軟件都會(huì)監(jiān)控不同的關(guān)鍵性能指標(biāo),因此管理人員必須了解數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實(shí)踐,以選擇正確的工具。
此外,任何組織都不可能會(huì)有一個(gè)覆蓋數(shù)據(jù)中心所有部分的計(jì)劃,因此管理人員必須考慮分析應(yīng)該如何深入。監(jiān)控軟件的主要類型包括服務(wù)器、應(yīng)用程序、連接設(shè)備和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件是如何工作的?
在基礎(chǔ)層,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件使用簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)來(lái)收集數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備并創(chuàng)建拓?fù)鋱D。該基礎(chǔ)提供了在連接設(shè)備和管理系統(tǒng)之間的推挽式通信的組合。
SNMP依靠管理信息庫(kù)(MIB)來(lái)組織這些通信。盡管管理信息庫(kù)(MIB)是標(biāo)準(zhǔn)的,但大多數(shù)供應(yīng)商在其管理信息庫(kù)(MIB)實(shí)施中添加專有擴(kuò)展來(lái)解釋其各自產(chǎn)品的獨(dú)特特性。
監(jiān)控是運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心的重要組成部分。管理人員應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和應(yīng)用程序作為其日常例程的一部分進(jìn)行監(jiān)視。
SNMP設(shè)置可幫助管理人員匯總網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),并診斷網(wǎng)絡(luò)的整體健康狀況。為特定問(wèn)題設(shè)置警報(bào)也很有用,例如增加網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率或其他性能異常情況。
組織可以找到可用于本地部署、云計(jì)算或虛擬化部署的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視產(chǎn)品。系統(tǒng)供應(yīng)商、第三方和開(kāi)源項(xiàng)目也有多種選擇,提供不同的功能。
不同組織的IT專業(yè)人員將對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件有不同的需求。但是,無(wú)論數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實(shí)踐的使用情況如何,都有重要的功能。至少管理人員必須知道他們?nèi)雵漠a(chǎn)品中有哪些通知可用,以及這些工具是否提供基于視覺(jué)或票據(jù)的警報(bào)系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件必須有效地收集有關(guān)總消耗帶寬、傳輸數(shù)據(jù)包數(shù)量和數(shù)據(jù)包錯(cuò)誤發(fā)生率的信息。部署還必須考慮可擴(kuò)展性,這使得IT團(tuán)隊(duì)可以搜索日志以查找錯(cuò)誤狀況,并向系統(tǒng)添加警報(bào)。
選擇軟件時(shí),考慮可擴(kuò)展性也很重要。這不僅可以讓管理員搜索錯(cuò)誤狀況,還可以隨著網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展更容易地添加新的功能和設(shè)備。
服務(wù)器的監(jiān)控
有些產(chǎn)品不僅僅提供CPU、內(nèi)存和I/O指標(biāo),因此選擇合適的服務(wù)器監(jiān)控軟件可能非常困難。總的來(lái)說(shuō),管理員應(yīng)該考慮他們支持的環(huán)境以及產(chǎn)品如何擴(kuò)展以適應(yīng)虛擬化等新技術(shù)。
除了CPU利用率、內(nèi)存、本地磁盤(pán)空間和I/O的初始功能之外,還要檢查數(shù)據(jù)收集機(jī)制和可用的軟件代理。在這兩個(gè)方面,管理員可以定制服務(wù)器監(jiān)控功能,以符合業(yè)務(wù)預(yù)期和安全規(guī)定,并建立數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實(shí)踐。
對(duì)于長(zhǎng)期規(guī)劃,管理人員應(yīng)該確切地確定他們的原始指標(biāo)和日志的存儲(chǔ)方式。通常,這是通過(guò)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)(如SQL)完成的。為確保數(shù)據(jù)庫(kù)得到正確處理,建立工作流程,根據(jù)當(dāng)前的監(jiān)管政策對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化、保留和保護(hù)。這需要適當(dāng)?shù)拇疟P(pán)容量和存儲(chǔ)子系統(tǒng)性能知識(shí)。
集成應(yīng)用程序管理
評(píng)估應(yīng)用程序性能也很重要,因?yàn)樗鼘?duì)員工生產(chǎn)力至關(guān)重要。 IT專業(yè)人員實(shí)施這些工具來(lái)確保積極的用戶體驗(yàn)、,跟蹤業(yè)務(wù)交易、分析數(shù)據(jù)、映射依賴關(guān)系,監(jiān)視基礎(chǔ)設(shè)施。
管理人員應(yīng)該執(zhí)行測(cè)試運(yùn)行,評(píng)估他們的報(bào)告選項(xiàng),并決定該工具是否會(huì)通過(guò)云計(jì)算或內(nèi)部部署運(yùn)行。
不管業(yè)務(wù)需求如何,應(yīng)用程序監(jiān)視工具的評(píng)估過(guò)程都與其他監(jiān)視程序保持一致。管理人員應(yīng)該執(zhí)行測(cè)試運(yùn)行,評(píng)估他們的報(bào)告選項(xiàng),并決定該工具是否會(huì)通過(guò)云計(jì)算或在內(nèi)部部署運(yùn)行。
應(yīng)用程序監(jiān)控產(chǎn)品也將根據(jù)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施(包括其網(wǎng)絡(luò)和連接組件)而變化。對(duì)于需要增強(qiáng)功能的管理員而言,應(yīng)用程序監(jiān)控工具可以在硬件環(huán)境中報(bào)告流量行為,從而使優(yōu)化變得更加輕松,并有助于形成數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實(shí)踐。
超越核心監(jiān)控功能
為了構(gòu)建這些功能,一些管理人員可以選擇實(shí)施可用性監(jiān)控、報(bào)告基線行為和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)。但這僅僅是數(shù)據(jù)中心監(jiān)控的開(kāi)始。
某些程序可以通過(guò)聚合/隔離性能顯示、統(tǒng)一日志記錄、可配置儀表板、應(yīng)用程序編程接口和內(nèi)存中度量存儲(chǔ)來(lái)擴(kuò)展功能。
此外,時(shí)間序列分析可幫助管理人員精確定位趨勢(shì),并實(shí)現(xiàn)DevOps的自動(dòng)化。這可以預(yù)防維護(hù)性能瓶頸和維護(hù)數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實(shí)踐。
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