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摘要：月日下午消息，谷歌正在向商業用戶宣傳其人工智能軟件，希望在利潤豐厚的云計算市場追趕競爭對手。人工智能已經成為谷歌云計算戰略的核心。分析師預計，人工智能程序將在亞馬遜微軟谷歌和其他公司提供的云計算服務中扮演越來越重要的角色。
7月21日下午消息，谷歌正在向商業用戶宣傳其人工智能軟件，希望在利潤豐厚的云計算市場追趕競爭對手。
雖然云計算市場增長迅猛，但谷歌目前在該市場的規模卻落后于亞馬遜和微軟等競爭對手。美國市場研究公司Forrester Research估計，亞馬遜今年的云計算營收約為108億美元，微軟約為101億美元，谷歌僅為39億美元。
谷歌正在加快云計算業務的拓展力度，去年投入約100億美元建設新的數據中心，還挖來了VMware前CEO丹尼爾·格林(Diane Greene)負責云計算業務。
人工智能已經成為谷歌云計算戰略的核心。該公司本周三宣布允許用戶使用其兩款內部人工智能軟件：一款可以提取文本內容的含義，另一款則可以將語音內容轉化成文本。這兩個程序都使用了所謂的機器學習技術，借助這項技術，電腦便可通過之前獲取的數據進行合理推斷。
例如，客戶可以使用這些程序分析用戶評論或社交網絡內容，并自動將客服電話轉錄成文本，從而展開大規模分析。谷歌的程序還可以翻譯文本內容以及易于理解的圖片，包括標記色情圖片，以及通過面部表情識別情緒。
很多科技行業高管和計算機科學家都預計，人工智能有助于在未來幾年促成企業轉型，幫助企業更好地分析他們收集的數據。分析師預計，人工智能程序將在亞馬遜、微軟、谷歌和其他公司提供的云計算服務中扮演越來越重要的角色。
谷歌表示，該公司的機器學習程序可以將語音轉換成文本，并對其分析，從而幫助大型客戶分析超過20億分鐘的客服電話，以便理解客戶滿意度。
“這一直都是一個難以解決的棘手問題。”谷歌機器學習產品經理羅布·克拉夫特(Rob Craft)說。
分析師表示，亞馬遜、微軟和IBM都在云計算服務中提供了與谷歌類似的機器學習程序。ForresterResearch首席分析師約翰·雷默(John Rymer)表示，谷歌的機器學習“是個好東西，，現在終于以開發者渴望的方式整合進來了。”但他補充道：“這并非獨一無二的服務，亞馬遜和微軟已經遙遙領先。”
微軟數據集團副總裁約瑟夫·斯洛西(JosephSirosh)表示，微軟從去年開始就將機器學習程序作為其云計算業務的賣點，提供面部識別和預測等各種程序，斯洛西稱，微軟幫助幫助華盛頓州塔科馬市公立學校系統預測學生退學率，并幫助新罕布什爾州黎巴嫩市的Dartmouth—Hitchcock醫學中心預測特定病人的病情。
每當企業使用這些技術時，這些科技公司便會向其收取一定的費用。雖然每次的費用都很低，但對于谷歌面部識別功能而言，由于有一兩個客戶的使用量達到1萬億甚至2萬億次，因此仍然能給該公司帶來不菲的收入。
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