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【譯文】為什么我在亞馬遜工作了5個月之后就離職了

A Loity / 2969人閱讀

摘要:然而,我還是在特拉維夫組織的一個大型招聘會上,申請了溫哥華亞馬遜的一份工作。這對亞馬遜招聘人員來說是非常普遍的。和亞馬遜他們進行了次談判之后,我同意入職了,因為最后簽署的薪酬比原來的多了。它是以為中心的亞馬遜電子商務支付團隊。

翻譯 :周璐

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為什么我在亞馬遜工作了5個月之后就離職了。悲傷的性格讓我想起自己作為亞馬遜員工時候希望能夠擁有美好時光。

我是2018年1月28日加入亞馬遜公司開始工作的,大約三周后,我最愛的妻子帶著我們的貓,降落在了溫哥華國際機場,來到了我所在的城市。那時候我們最擔心的就是我們的貓了,從特拉維夫到溫哥華,要經歷18個小時的飛行,對所有小動物來說這都是一個非常巨大的挑戰。

還好貓的身上沒有出現什么異常情況,事實上它恢復的很快,而且已經會在我們Airbnb上租的公寓里到處玩耍。和預想的一樣,溫哥華的天氣一直多雨多霧,但風景如畫,與陽光明媚、生機勃勃的特拉維夫迥然不同。我們非常高興,來這里之前所花的6個月的準備時間很值得!

我是如何被錄取的。

這要從2017年的6月份的時候開始說起了,那時候我就職于Rollout.io公司,主要開發企業安全特性管理系統,是一家剛起步發展的小公司。大概就是那個時候,我覺得我自己需要做些改變。我確實有6年的英特爾公司工作經驗,我知道為企業工作是什么樣的,我不喜歡它。然而,我還是在特拉維夫組織的一個大型招聘會上,申請了溫哥華亞馬遜的一份工作。這聽起來就像是一次很好的冒險旅程,而且我確定這就是我想要的改變。

招聘面試的流程非常標準。

第一次是在線編碼挑戰 - 算法問題類似于你在網上找到的...編碼挑戰網站(簡單,沒有準備)

第二次是和hr視頻電話,問了一些有關于cs架構基礎知識封閉式問題,BigO符號,算法名稱,術語(簡單,無需準備)

第三次就是面對面交流了,細節如下。 一開始我被告知我通過遠程篩查并安排了面對面的面試。于是我決定要非常認真對待這次面試 - 為此我一共大約準備了3個星期,并且每天晚上我都要花大約2個小時練習CS問題。我看過《Cracking the Code Interview》這本書。我討厭它,感覺書上寫的不是很好并且很浪費時間。我知道我永遠都不需要這些知識的。

我畢業于麻省理工學院,它是一所相當大的學術機構了。 在學院里學習的過程中,我確實看過非常聰明的人,但是并不擅長樹模型的基礎算法和大O算法.在其他公司工作期間,我也看到沒有高學位的人,但是成為了一位杰出的,成功的工程師。在為英特爾和Rollout工作期間,我面試過很多人,并且我強烈反對什么都沒準備就來面試,但我決定還是和他們聊一會兒。

我看了3-4篇前亞馬遜職員寫的文章,是關于他們的招聘經歷和面試過程,根據我的經驗,我覺得我準備好了。 在面試當天,我一共見了4名亞馬遜員工 - 和預期的完全一樣 - 算法問題,系統設計,架構設計,數據結構問題 - 意外的是,問題并不太難。他們的行為都非常禮貌和官方,有一個人有點不一樣。每位面試官都會詢問1-2個工作行為方面的問題。

兩周后,我收到了面試通過的電子郵件。在第一次Skype對話中,我被告知我有資格擔任SDE1角色,我真的不知道這代表著什么。網上搜索查詢之后,我知道了,這是“大學生畢業”的水平 – 有點遺憾,我有大約10年的行業經驗,但是,我覺得面試的時候我或許可以做的更好。我還是說服了自己去接受它,決定無視這個頭銜,如果我真的和我自己想的一樣好,他們應該會很快認識到這一點,并會很快得到提升,對吧?

招聘人員向我解釋了搬遷的過程,我們沒有談及補償之類的問題。而且他沒有告訴我下一次預定的Skype電話會議,我也沒有收到任何電子郵件或解釋。 (這對亞馬遜招聘人員來說是非常普遍的)。

兩周后,另一位招聘人員聯系了我,她提醒了我們要搬遷時候做的準備。我們開始談判,關于搬遷補貼,賠償的問題- 最初的提案太糟糕了。我在Glassdoor查看了其他報告的平均賠償金額,并為即將進行的談判制定了我的策略。

招聘人員提到的制度不允許超過特定角色的某些門檻,她說這里有另一個團隊批準這個提議,她對我只說了這個。和亞馬遜他們進行了3次談判之后,我同意入職了,因為最后簽署的薪酬比原來的多了35%。

談判很難 - 我做了一些功課,但說到薪資的時候仍然感到不舒服,招聘人員是一個非常厲害的談判者 - 我相信她每天都會有很多次這樣的談話。 所以我覺得學習如何談判 - 這很重要!

我問我在工作中的具體內容是些什么:比如誰是經理,團隊中有多少人,技術堆棧是用的什么,工程實踐的又是什么。

招聘人員讓我聯系了招聘經理。我終于獲得了有關實際工作的一些信息 - 這是我第一次對這個工作有了一些基本的印象。它是以Java為中心的亞馬遜電子商務支付團隊。他們有真正的商業項目,技術堆棧是基于Java的,CI,測試,代碼評論,團隊活動......看起來不錯。 然后我簽署了(擬定)合同。

在亞馬遜的5個月

除了搬到新地方使我非常興奮之外,我也非常有興趣加入亞馬遜并作為內部人士探索公司 - 它是偉大的科技巨頭之一,我想知道它是怎么樣的。

我在亞馬遜遇到了很多非常聰明和有才華的人,而且為人也很好。他們是由來自世界各地的公司 - 中國,阿根廷,巴基斯坦,烏克蘭,土耳其,俄羅斯,以色列,越南,匈牙利,德國。后來我發現在溫哥華(看起來像是加拿大的市中心)擁有如此多元文化的專業人士,這是很常見的。

最終我加入的是在亞馬遜的消費者部門的團隊 - 這是負責在線購物業務(或多或少)公司的一部分。我很樂意分享關于團隊本身的更多細節,但我不確定NDA(保密協議)的具體限制是什么。我只能說這是一種經典的老派團隊,以Java為中心,“并且因此發明的”亞馬遜堆棧工具(用于源代碼控制,管理依賴關系,CI和CD的內部工具集)。沒有任何非常不好的操作負載,或丑陋的遺留系統問題需要支持 - 即它是一個非常“理智”的團隊。

關于公司的領導原則和其他公司一樣浪費時間的在線“企業文化”培訓讓我感到不知所措,我一度覺得我正在加入一個宗教組織并被洗腦。

據說,每個員工在日常工作中都應該遵循領導原則。如果使用得當,這些原則實際上會很有意義。隨著時間的推移,我發現這些原則最常見的情況是創造性地找到最能支持這種情況的領導原則。

你的想法不被某人接受嗎?那你必須贏得信任。

想證明特定的解決方案是可行的嗎?那你要展現出來它符合客戶所癡迷的原則。

想說服某人做乏味的工作?堅持最高標準。

想找到工作中的捷徑?創新和簡化它。

我花了大概1個多月的時間才開始適應這里的環境。同時們都非常樂于助人,友好,管理者的要求很高,但很友好。

我們團隊的產品非常依賴于其他服務,并且主觀地依賴于Amazon里稱為“客場團隊”的進度——特別是當你需要更改由另一個團隊運行的服務的源代碼時候。

這是一次可怕的經歷 - 其他團隊既沒有環境也沒有動力來支持你,提議的改變就會被推遲了,在無休止的會議上和一些抬杠的人討論問題,是非常非常浪費時間的。

我在工程實踐方面遇到了一些小問題(參見我之前的文章)。我對一些內部工具(CI,CD,構建工具)印象深刻,但是有些失望,因為它們實際上很好,但與現代SaaS公司提供的目前開發人員經驗相比,它們還不夠好。

我確實看到了很多管理者工作的努力,旨在為開發人員創造一個良好的環境 - 無論是精神還是技術。實際上,我對“檢查”團隊的健康所花費的時間感到驚訝。我沒有留在公司足夠長的時間看到這些進程的結果,我都不喜歡它的方法論性質。我有一種感覺,許多過程都是因為需要完成而不是為了得到某種結果。

兩個月后,我可以說我成為了一個積極的團隊成員,我對自己有責任感,我工作很努力,項目的截止日期經常也很有挑戰性。我也沒有寫很多代碼。時間分配如下:

20%時間在寫代碼,50%的時間花在了協調工作上,比如編寫/閱讀文檔或電子郵件還有一些短信對話。剩下的30%時間是在和同事面對面交流,探討問題。我想我可以重新分配我的時間,但考慮到我對Java使用不太高效(它不是我過去經驗中的主要工具),作為其他團隊成員,我也沒有亞馬遜特有的經驗。。

在討論工程實踐和業務決策時,我的經理曾經提到“亞馬遜方式”一詞。我覺得這個詞是用來在沒有在真正理由的情況下,去掉一個不想要的改變或壓制一個觀點。對我來說,處理我在亞馬遜面臨的“種族主義”和“現實主義”是一項挑戰,特別是在與頂尖的工程師溝通時。 - 高級軟件工程師和“抬杠的人” - 那些信仰“部落主義”的人批準重要的設計和架構決策,執行公司政策并成為具有特定領域深厚知識的角色模式或者權威。

我的經理告訴我,我還沒有贏得信任 - 人們不相信我的判斷,我需要與決策者建立良好的關系。我同意。但這就是所謂的“政治”。我覺得我的日常生活中充滿了有毒的文化 –試圖掩蓋你的缺點,試圖控制一切,試圖只做對你的晉升有幫助的項目,抵制想法,盲目地遵循過程,卻不能區分重要和不重要。

隨著時間的推移,你開始想要用“獲取原則的藝術”,并看到其他人在沖突的情況下這樣做,試圖找到一個支持你自己的論點。

我確實成功地推廣了一些架構和設計解決方案。讓我感受到工作環境的影響非常重要(我認為這對每個軟件開發專業人員都很重要)。然而,這不是愉快的經歷,它是痛苦的 - 主要是精神上的。這是我工作的第一天起4個月。我的印象是我有足夠的數據來反映我在亞馬遜的工作經歷。

我與同事和朋友交談過,我想驗證我的觀察結果。我怕我自己犯錯了 - 總而言之,這些工作還是很實用的,還有很多RS units待定。此外,我無法合法地從事任何其他工作,因為我獲得的工作許可只適用于亞馬遜的就業,

5個月之后上班的第一天,我從亞馬遜離職了。

離開亞馬遜

以下是我主要的一些觀察總結,讓我確信亞馬遜(或者至少是我工作的團隊)對我來說不是一個好地方。

(缺乏)技術挑戰

我面臨的主要算法/編碼/智力挑戰有3種類型:

處理其他系統的技術債務

嚴格遵守政策或標準

與內部開發環境作斗爭

實際上,要找到有效的解決方案/優化/加強安全性,需要解決的印象深刻的問題非常少。我需要3-4年的時間才能達到“信任”的水平,這將使我面臨不同規模和影響的挑戰。

領導能力

我提到我在亞馬遜遇到了很多有才華和聰明的人。然而,他們在組織中被區分為“成功”和“重要”的人——即SDE3,“愛抬杠的人”和管理者,并不是我想要的“榜樣”。

此外,我見過不少高級工程師,我發現我不想和他們一樣……要么專業上無能,要么政治上傲慢——這些人成功地駕馭了自己的職業生涯,并被公司(和公司文化)認可為領導者。這樣子下來我對公司還能有什么評價?壓力還有浪費。在亞馬遜工作的5個月是我有史以來工作壓力最大的一次。它以多種形式出現,其中一些是我個人經歷里比較突出的

管理層對團隊的壓力(由管理層應用于管理層)。我的意思是壓力不健康 - 例如提醒您完成任務是您的責任,盡管您依賴第三方來完成他們的工作,即“遠程團隊”經驗。

半合法的商務旅行到西雅圖縮小差距,加快流程。管理層希望您做好準備,并花費6個小時的個人時間開車往返西雅圖。雖然從法律上說你只允許去美國參加培訓或會議,但是你可以在周三下午6點開車去西雅圖(或乘坐公共汽車),在接下來的2天內在會議室工作以滿足截止日期。我看到有人這樣做......前幾天我被一名邊防官員審問了20分鐘,幾乎被美國/加拿大邊境驅逐出境,因為我錯誤地說我去西雅圖為亞馬遜工作。我可能會被拒絕在未來5年內進入美國!

沒完沒了的毫無意義的政策。管理層將員工送到拉斯維加斯進行為期4天的AWS會議,沒有問題,費用為5000美元/員工,但如果你想多花80美元買一間好的房間去西雅圖出差,你需要努力工作才能獲得批準。

晉升

當我最初決定接受這份工作時,我提到我希望證明我的工作能力不錯并且能夠迅速晉升。可悲的是,它并不是我想的這樣子(指晉升條件)。

如果你只是單純的做好你的工作,那是不會得到晉升機會的,您也要時刻關注你的晉升機會,條件才可以。

要從“初級工程師”(SDE1)晉升為“工程師”(SDE2),你會得到一個“表格”,列出需要晉升職位所具備的條件,例如:

寫過足夠多的代碼

編程能力優秀

做一些與支持相關的事情

編寫一些文檔等

除非你注意到這個表格里的條件你已經都符合了,已經并且有良好的領導原則,否則你將無法獲得晉升。

單純的完成工作并幫助公司發展是不夠的。

編輯:我想澄清上面的陳述 – 文中寫的“完成你的工作”我的意思是:以優秀的方式完成你的工作,表現優異,以及評論者所說的“超出預期”,這里用詞不當,所以我覺得有必要澄清。我不希望通過你的工作“正義”晉升。我希望通過在工作中表現出色而且非常有幫助來提升自己。不是在寫推銷文檔。

從SDE2到“高級工程師”的推廣過程類似 - 你得到一個更大的職位,你需要的條件是:

有一個好的管理者

是一個不錯的項目中的一員

以晉升為導向,不斷改進您的工作形式,方式。

就像要做一個政治人物一樣,從同事那里得到好的推薦(但不是所有的同事——只有那些重要的人)

當然,它與其他大公司沒有什么不同,它是一種行業標準,但我喜歡被提拔的想法,因為你對公司很好,很有價值——公司會以責任和利益回報你。

報酬,對于提供股權激勵作為其薪酬一部分的公司而言,這是一個常見問題,但更有問題和操縱性的是公司如何使用股權激勵誤導員工的薪酬方案。

公平地說,亞馬遜的整體收入相當不錯,至少與溫哥華市區相比是這樣。但是不像其他大型科技公司那樣好。

例如,假設您獲得150k的總薪酬。該組成是110k基本工資(這是大多數因為金融政策的收入 - 例如抵押貸款,銀行特權等)。注意,當你收到一份工作證明時——這就是你的收入水平。這是你從公司得到的承諾收入。

2萬5千的簽約獎金——這就是公司吸引你加入合同的方式。很重要的一點是要意識到獎金的稅率是不同的,在我的例子中,我只能看到我銀行賬戶里50%的獎金。可惜我發現太晚了。

15k RSU在第一個工作年度結束時支付。這個想法是股份公司對員工的成功(據說是用股價來表達的),使他更加努力地工作,使公司成功。事實上,在如此龐大的公司中,沒有任何員工會對公司的成功產生任何影響,股票也會受到全球趨勢或政治的高度影響。寫這篇文章時,AMZN的售價低至1598美元。當我被提議簽合同時,估價大約是1650美元。因此,實際上,一個公司將無法實現承諾的150k /年。在大多數情況下,股票價格會上漲,但在下一次績效評估時,你會被告知:“嘿,你的總薪酬是190k——看看股票價格,所以我們只會把“底薪”提高3%,以配合通貨膨脹的增長”。如果你說“我可能會全職工作”,你的老板或招聘人員會作何反應?此外,你在公司待的時間越長,你的收入構成就越依賴于RSU。它對大多數行業都很有效,對亞馬遜也是如此。這是行業標準,我認為它具有操控性和誤導性。

摘要

這里有很多快樂和令人滿意的的亞馬遜員工,我在亞馬遜工作時遇到很多聰明、有才華、善良的人。

公司規模如此巨大,如果沒有嚴格的政策和明確的流程,就很難管理它。我不知道我的經驗是否適用于公司其他部門或者公司內部的其他團隊。可能我不是一個適合公司文化的人(好吧,至少現在)。但我確實希望寫下我的觀察,希望可以幫助其他人在加入亞馬遜作為軟件工程師之前建立正確的預期。

可能在我生命中的后期我會改變,并重新考慮這篇文章,可能是亞馬遜內的另一個團隊將非常適合我,但是現在我認為亞馬遜是一個偉大而獨特的企業,但只是一個普通的工作地點。

原文鏈接:https://medium.com/@andrewgol...

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