摘要:月日,友盟正式對外發(fā)布年第二三季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告。此次友盟發(fā)布的報告中,特意將用戶使用場景通過數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)解讀。比如在五一小長假期間,拍照美化類應(yīng)用的使用量增加,而在夜間至深夜時段,視頻播放類應(yīng)用的使用量會增大。
12月15日,友盟正式對外發(fā)布2015年第二、三季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告。此次友盟發(fā)布的報告中,特意將用戶使用場景通過數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)解讀。報告中顯示:小長假期間,由于大家外出、聚會增多,拍照美化類應(yīng)用的打開率和用戶日活明顯上升。同時,使用拍照美化類應(yīng)用的用戶中74%為年輕女性用戶,其中88%女性未婚、93%女性無車。
一、小長假期間用戶更喜歡用拍照應(yīng)用,晚睡的用戶看視頻更多
通過對用戶使用設(shè)備及應(yīng)用的綜合數(shù)據(jù)來看,如果將用戶的使用場景具象化,會發(fā)現(xiàn)一些有意思的事情。比如在五一小長假期間,拍照美化類應(yīng)用的使用量增加,而在夜間至深夜時段,視頻播放類應(yīng)用的使用量會增大。
其中,五一小長假期間拍照美化類應(yīng)用的日均使用用戶增長18.1%,從使用場景上來解讀,時逢小長假,不少用戶會與朋友聚會或進(jìn)行短途出游,在此場景下用戶使用拍照類應(yīng)用的需求就明顯增多。
二、年輕女性用戶 大多數(shù)未婚無車
但是,僅僅了解到應(yīng)用的類別還是不夠的。在一個特定場景下,什么樣的用戶會使用了這些類別的應(yīng)用,這是需要通過與用戶屬性數(shù)據(jù)以及移動用戶的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉計算才能得到。
仍然以小長假期間的數(shù)據(jù)來看,在小長假期間,活躍用戶增幅最大的拍照美化類應(yīng)用的用戶群大致的畫像如下:
三、廣州用戶深夜還會自拍
同樣,當(dāng)我們把目光集中在晚睡的人群中時,我們會發(fā)現(xiàn):在不同地域的用戶,深夜使用應(yīng)用的習(xí)慣有所不同,但幾乎所有地區(qū)在深夜時段都有很多用戶使用視頻播放類應(yīng)用。從用戶的使用習(xí)慣上考慮,視頻播放類應(yīng)用在睡前使用場景較多,且容易讓用戶忽略了時間問題。場景上看,更容易從晚間持續(xù)使用至深夜。
而在其他方面,北京用戶在深夜會訪問電商導(dǎo)購類應(yīng)用,上海用戶偏休閑娛樂,廣州用戶會使用拍照美化,黑龍江用戶則習(xí)慣閱讀。
四、聯(lián)想手機用戶睡的更晚
由于不同品牌的手機,其面向的用戶層皆有所不同,所以我們也能發(fā)現(xiàn)不同品牌的手機用戶之間,存在著行為差異。友盟將手機的品牌數(shù)據(jù)與用戶的睡眠時間交叉運算后發(fā)現(xiàn):使用聯(lián)想、摩托羅拉、三星等手機品牌的用戶要比其他品牌用戶睡的更晚。
上述所描述的用戶場景,僅僅是簡單的將一些用戶常見的行為狀態(tài)進(jìn)行了簡單的描述,對于移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析來看,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
而通過以數(shù)據(jù)描述用戶使用場景的方式讓友盟的數(shù)據(jù)有了更多、更豐富的價值。比如,針對推廣人員來說,了解深度用戶的日常聚集地,就能夠更好的做地推活動;針對運營人員,了解現(xiàn)有用戶的特點,就能夠有的放矢的去進(jìn)行內(nèi)容運營,同時,根據(jù)用戶不同時段使用App的習(xí)慣,也能夠更有效的進(jìn)行消息推送等運營手段;產(chǎn)品人員可以通過場景數(shù)據(jù)了解用戶在不同場景下的使用習(xí)慣,從而有側(cè)重性的進(jìn)行產(chǎn)品更新迭代;銷售人員能夠挖掘出各種場景下不同人群的消費特性,制定更精準(zhǔn)的銷售策略。諸如此類的數(shù)據(jù)應(yīng)用實例有非常多的令人瞎想的空間。
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