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運(yùn)營(yíng)必看!依托友盟大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),各類 App “雙十一”推送攻略

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摘要:友盟推送后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)在第一時(shí)間推送重大新聞時(shí)的打開(kāi)率最高,最高甚至可以超過(guò)。友盟微推送結(jié)合友盟大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),統(tǒng)計(jì)出固定天數(shù)不活躍的用戶群。

雙十一剛過(guò),相信不少開(kāi)發(fā)者小伙伴還沉浸在“剁手”的余溫中,剛剛幫開(kāi)發(fā)者在雙十一當(dāng)天推送了 191,991,9272 條消息的友盟消息推送團(tuán)隊(duì),想借著雙十一的熱乎勁兒,為開(kāi)發(fā)者小伙伴們帶來(lái)一些實(shí)用的推送技巧!一起來(lái)看一看以下三種類型的 App 在這個(gè)雙十一是如何使用“微”推送來(lái)吸引用戶的!

消費(fèi)類 App:利用“微”推送找準(zhǔn)用戶習(xí)慣,從購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)行為上針對(duì)性營(yíng)銷

App A是一個(gè)電商類App,在這個(gè)“雙十一”,他想要把店子里的 100 只價(jià)格較高的名牌手表推送給他們有經(jīng)濟(jì)能力的大客戶。可是如何能夠在這個(gè)商品促銷信息橫流的消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)中吸引用戶注意呢?

小提示:消費(fèi)類 App 推送目的多數(shù)是為了給消費(fèi)商品打廣告,但是用戶對(duì)于無(wú)用的廣告信息卻是深惡痛絕的。研究表明,多數(shù)用戶具有自己的穩(wěn)定消費(fèi)習(xí)慣,并且在一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)輕易改變。

友盟“微”推送,在大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下,根據(jù)用戶在不同類別下的消費(fèi)檔次偏好,將用戶細(xì)分為:低、偏低、中、偏高、高五個(gè)檔次。同時(shí),按地域、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)傾向性、年齡、性別等維度,將用戶細(xì)分為 50 個(gè)人群特征,這些維度加起來(lái),可以精準(zhǔn)地定位到用戶習(xí)慣。

一旦用戶接收到與自己相關(guān)的信息,即使是商品廣告信息或者促銷信息,都會(huì)吸引用戶的興趣。這樣不僅能夠降低用戶對(duì)于推送信息的反感度、同時(shí)也形成了品牌廣告效應(yīng)。與其花大價(jià)錢(qián)做硬廣,不如給對(duì)的人推送對(duì)的消息。案例中的電商想要針對(duì)消費(fèi)檔次來(lái)選擇精準(zhǔn)的人群進(jìn)行推送,這個(gè)時(shí)候就可以用友盟“微”推送中的購(gòu)買(mǎi)力分群來(lái)實(shí)現(xiàn)“大客戶”的精準(zhǔn)定位。

以下是推送攻略:

事件:借“雙十一”熱,促銷100 只價(jià)格較高的名牌男款手表
推送定位:注重外觀和價(jià)格的男性用戶、對(duì)品牌有要求、近期關(guān)注手表
操作過(guò)程:1、在友盟消息推送后臺(tái)寫(xiě)好文案“常年不打折,雙十一,名牌也要湊熱鬧!”2、在友盟“推送”的消費(fèi)檔次中選擇“偏高”、“高”,在“微群”板塊中選擇友盟預(yù)設(shè)的匹配微群“千金富少”、“都市網(wǎng)貴輕熟男”
推送效果:屬于該微群的用戶均會(huì)收到消息推送內(nèi)容

推送操作步驟圖解:

新聞?lì)?App:利用“微”推送抓住時(shí)效性和地域性優(yōu)勢(shì),從“本地用戶群”突破

App B 是一個(gè)新聞?lì)怉pp,想在這個(gè)“雙十一”發(fā)熱點(diǎn)新聞,但是由于雙十一,促銷信息類型的新聞過(guò)多,推送什么樣的內(nèi)容、在什么時(shí)間推給哪些用戶才能提升打開(kāi)率呢?

小提示:即使不是在“雙十一”這樣的特殊時(shí)間段,用戶通常會(huì)關(guān)注以下幾類新聞:1、國(guó)內(nèi)外重大事件新聞,2、自己日切相關(guān)的本地新聞, 3、滿足自己口味喜好的新聞?lì)愋汀_@三類新聞,在推送的時(shí)候如果能夠有側(cè)重點(diǎn)的推,就能夠在推送上搶占先機(jī)。

像“雙十一”這樣的特殊時(shí)刻,如果開(kāi)發(fā)者能迅速反應(yīng)第一時(shí)間推送,相信用戶打開(kāi)率和點(diǎn)擊率不言而喻。友盟推送后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)App在第一時(shí)間推送重大新聞時(shí)的打開(kāi)率最高,最高甚至可以超過(guò)10%。

案例中的新聞客戶端,最終選擇了針對(duì)北京本地用戶推送了一條北京本地"雙十一"線下購(gòu)物攻略的文章,利用友盟“微”推送中的按“地域”分群來(lái)實(shí)現(xiàn)地區(qū)用戶群的精準(zhǔn)定位。在特定時(shí)間段對(duì)特定地區(qū)用戶進(jìn)行推送,可以幫助新聞客戶端在內(nèi)容上設(shè)置更有針對(duì)性。友盟“微”推送幫助新聞?lì)愰_(kāi)發(fā)者結(jié)合大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)篩選出按不同地域和人群喜好的用戶群,從而幫助新聞App運(yùn)營(yíng)人員實(shí)現(xiàn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)。

以下是推送攻略:

事件:在“雙十一”針對(duì)北京用戶推送一條雙十一購(gòu)物指南的消息
推送定位:安裝 App 的北京地區(qū)用戶
操作過(guò)程:在友盟消息推送后臺(tái)寫(xiě)好推送文案,從“基礎(chǔ)維度”中選擇“地域”,“包含”,“北京”
推送效果:北京地區(qū)安裝該 App 的用戶均會(huì)收到針對(duì)該地區(qū)的消息推送

推送操作步驟圖解:

游戲類 App:巧用“玩家行為數(shù)據(jù)”,用“微”推送挽回玩家

App C 是一個(gè)游戲類App,想在這個(gè)“雙十一”對(duì)于很久未登錄的玩家進(jìn)行一次“雙十一”促銷推送,挽回一部分即將流失的玩家。可是如何能夠精準(zhǔn)的選擇到可能被吸引的玩家呢?

小提示:游戲類 App 經(jīng)常使用連續(xù)登陸領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)等方式增加用戶粘性,而用戶通常也樂(lè)意接受這種方式。同理,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間不登陸游戲的玩家,如果采取一定的游戲獎(jiǎng)勵(lì),用戶同樣可能會(huì)因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)重新開(kāi)始玩這款游戲。與其讓用戶卸載游戲,還不如通過(guò)這種方式對(duì)于用戶進(jìn)行一次“挽留”。

友盟“微”推送結(jié)合友盟大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),統(tǒng)計(jì)出固定天數(shù)不活躍的用戶群。開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)人員可以針對(duì)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)、不同行為的用戶群進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)推送。案例中的游戲App,最終選擇了針對(duì)5天未登陸的玩家推送了一條吸引力極強(qiáng)的獎(jiǎng)勵(lì),友盟“微”推送可以針對(duì)5天、10天、15天、30天等不同時(shí)間段的未登錄的玩家,對(duì)玩家進(jìn)行精準(zhǔn)分群,幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)依托玩家登陸行為的精準(zhǔn)玩家定位。

以下是推送攻略:

事件:對(duì)于 5 天未登錄的用戶進(jìn)行一次推送,發(fā)放一定的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行挽回
推送定位:連續(xù) 5 天未登錄游戲的用戶
操作過(guò)程:在友盟消息推送后臺(tái)寫(xiě)好推送文案,從“基礎(chǔ)維度”中選擇“用戶活躍度”“不活躍”“5天內(nèi)”
推送效果:所有安裝游戲5天內(nèi)未登錄的用戶均會(huì)收到該獎(jiǎng)勵(lì)推送,而所有不符合該要求的用戶均不會(huì)得到該獎(jiǎng)勵(lì)。精準(zhǔn)推送對(duì)留存率會(huì)進(jìn)行一定的提升作用

推送操作步驟圖解:

通過(guò)開(kāi)發(fā)者的數(shù)據(jù)反饋來(lái)看,恰當(dāng)?shù)厥褂梅秩憾ㄏ蛲扑湍苡行У靥嵘⒌拇蜷_(kāi)率與用戶的滿意度。而這個(gè)雙十一,友盟“微”推送也幫助了不少App把重要內(nèi)容發(fā)送給了需要的用戶。如果你想讓你的App更精準(zhǔn)的定位你的用戶,讓推送成為 App 提升留存率的“神器”,點(diǎn)擊“閱讀原文”,了解友盟“微”推送。

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