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從業4年，這個問題曾被人問過， 也問過別人， 也自己問過自己。 做的時間越長，越感覺這個問題是如此的復雜和難以回答。
所以，對這個問題，我也沒有特別好的答案。但是我還是想把自己的一些思考分享出來，或許能給別的同學帶來一些啟發，又或許能夠拋磚引玉收獲更深刻的見地吧。
記得剛工作的時候，聽當時所在的公司的產品總監講這個問題。那家公司當時是國內很火的一家社交媒體，那個總監從劍橋留學回來，負責公司的最核心業務的產品工作。當時一臉懵懂無知的我自然是對他非常信服的。他給的回答是：
產品經理的核心能力是做判斷的能力。一個好的產品經理，要能作出正確的判斷。
當時我覺得非常有道理。但是現在想來，我覺得這個回答根本就是bull shit。
兩年之后，我已經有了兩年產品經理的經驗，在某一個閑聊的場合，有人問我同樣的wenI，產品經理的核心能力是什么？當時的我想了想，說道：
產品經理的核心問題是發現和解決問題的能力。一個好的產品經理，要能敏銳的發現產品當中的問題，并且想辦法去解決這些問題。
對方在聽我這么說的時候微微點頭，好像認可了這個說法。但時隔兩年我再來看這個回答，依然bull shit。即使這是我自己的回答。
二
為什么說這兩個答案都是bull shit呢？ 先從第二個答案說起吧。第二個答案，本質上是一個沒有回答的回答。或者說，只是對問題做了一層概念的替換，把“產品經理的核心能力”這個說法，替換成了“解決問題的能力”這個說法。這樣的替換可以無限的做下去， 比如可以說：把產品做成的能力； 把業務做起來的能力；把事兒辦好的能力；等等等等。 這些概念都等價于“解決問題的能力”，和原始問題中的“產品經理的核心能力”。
但問題是：到底怎么把一個產品做好？怎么把一塊業務做起來？怎么去解決問題？這才是問題的關鍵，才是“產品經理的核心能力是什么”這個問題真正需要被回答的部分。 把“產品經理的核心能力”替換為“解決問題的能力”并沒有觸及到問題的本質。
那么再來看第一個答案，第一個答案其實更差。
第一個回答首先也是一個沒有觸及問題本質的回答。“作出正確判斷的能力”只不過是“做出成功產品的能力”、“解決問題的能力”的又一種說法了，因此依然只是對“產品問題的核心能力”這個概念做了一個說法上的替換而已。到底如何作出正確的判斷？ 這個問題并沒有被回答。
甚至，這個說法的替換，本身都是有問題的。
第二個回答說的是“產品經理的核心能力是解決問題的能力”，那至少我們可以有這樣一個推論：產品問題的主要工作是解決產品中出現的各種問題的。而第一個回答說的是“產品經理的核心能力是做判斷的能力”，那么得到的推論是：產品經理的主要工作就是做判斷。我認為這個很扯淡。因為在一個公司里真正做決策的人是老板，在一個項目里做決策的是項目的負責人，而這個負責人并不一定總是產品，也很可能是技術、運營、銷售等等。
我當然也知道“產品經理是一個產品的CEO”的說法。但我只能說這種想法太理想化了，從現實來看，產品經理往往是需要承擔CEO的責任，但卻沒有CEO的權利。 而“做決策”這件事，其實更多的是CEO的權利而不是責任。
請注意我并不是在抱怨產品經理沒有做決策的權利。實際上我反倒認為，做決策這個事情本來就不該由產品經理一個人來完成。產品的決策基本上都是決定產品的生死的，跟產品團隊中的每個成員都息息相關，因此每個人都應該有權利去參與到決策過程當中。為什么只是因為你是做產品的，就由你來決策？我是寫代碼的，就跟我無關？ 這并不合理。
關于這個“產品經理的核心能力是做出正確判斷的能力”的說法，還有一個問題：到底什么樣的判斷是正確的？ 這個其實是沒法說的。產品經理的工作很多時候都是在嘗試和創新，而創新的風險本身就非常高，10次創新里面能有一次成功就不錯了，9次都會是失敗的。（所以大家都喜歡抄抄抄，而不是自己去想新的點子。）在這個背景下，如何去判斷一個產品經理做的判斷到底是對還是不對？ 誰能說得清？如果只看最后產品是否成功的話，那基本90%的產品經理都是失敗的。
總而言之，第一個回答是一個很爛的回答。 既沒有觸及問題本質，又沒有明確的衡量標準，而且對產品經理的定位也不夠準確。
三
那最后再來說說我現在理解的產品經理的核心能力。當然，這只是我個人的理解。文章最開始也說了，我現在只覺得這個問題特別難回答，所以我現在的這些想法，也并不就是標準答案。只是一個參考吧。
前面給的兩個回答雖然并不靠譜，但也提供了大致的方向。從最終結果來說，產品經理還是要保證把產品做好，要能解決項目中遇到的各種問題，最終帶領項目團隊走向正確的方向。只不過，遇到問題時該如何去解決？ 如何做出正確的判斷？這是需要進一步思考和細化的。
那么，我覺得產品經理的核心能力可能有以下幾點：
1.邏輯思維及分析能力
產品經理是要講邏輯的。當你面對各種各樣的問題需要解決的時候，需要有比較強的邏輯思維的支撐，和很強的分析能力，才能夠應對和解決這些問題。在嘗試探索一些新的業務和產品方向時，往往沒有現成的成功案例可供參考，這個時候能夠支持做產品決策的，就是嚴密的邏輯和深入的思考。
因此，平時針對工作和生活中的各種現象，多問自己幾個為什么。多去思考問題背后的深層邏輯是什么。對培養產品的sense是很有幫助的。
2.發散性思維和創造力
首先，產品策劃的工作是需要創新的，因此需要有創造力。而在做產品的過程中遇到的各種問題，需要產品經理有足夠靈活的頭腦，想出各種可能的解決方案。因此發散性的思維就顯得很重要。沒事多開開腦洞，說不定哪個腦洞就能變成成功的項目。
3.溝通能力
產品的決策跟項目中的每個成員都息息相關，因此需要了解每個人對產品的意見和看法。并且， 處在不同位置的角色，掌握的信息是不一樣的，思考方式也是不一樣的。比如技術同事肯定會更關注技術實現的復雜程度，設計同事會更在意產品的外在美感。產品經理需要盡可能充分的去了解和收集這些不同角色的信息，形成一個完整的信息圖譜，才能做出最合理準確的判斷。并且還要能把這些想法和判斷傳達給項目中的每個人，讓大家信服。
這幾點就是我對產品經理核心能力的看法。 你是怎么看的呢？是否上面具備上面這幾點能力就能成為優秀的產品經理了呢？ 歡迎在評論中留下你的看法~
