資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：蘋果三星拒絕毫無疑問，這對于用戶而言，當屬好消息。這不，針對德國提出的法案，手機制造商們紛紛投了反對票，其所在的行業倡導組織包括蘋果公司三星等成員提出僅推動三年的安全更新和兩年的功能更新。
一部手機如果可以流暢地使用 7 年，是種什么樣的感覺：
有人說，這對于 iPhone 而言，或許會很輕松做到，但也會給一些平價的 Android 手機制造商帶來很大的壓力；
也有人說，如果因此硬件發布的腳步放緩，倒也是一樁好事，因為只有這樣，開發商會有更多的時間來開發軟件，并保證產品的質量，安全漏洞會更少；
…
而如何保證一部手機可以用 7 年的時間？近日，據外媒 AppleInsider 報道，德國正在向歐盟提出一項建議，希望包括蘋果在內的智能手機生廠商為 iPhone 和其他設備提供長達 7 年的安全補丁和配件支持，使得這類產品在時間的迭代中更好地跟上時代的發展。
據悉，德國聯邦政府已與歐盟委員會進行了談判，致力于修改影響智能手機和平板電腦維修和服務的提案。
雖然歐盟委員會回應稱正在努力地去推動設備供應商在五年內提供設備零件和 IT 技術服務支持，其中智能手機的配件提供 5 年的支持、平板電腦提供 6 年的支持，但德國表示希望將期限延長至七年的時間。
除此延長支持服務的時間之外，德國還希望制造商可以以“合理的價格”提供配件，這包括要求供應商公布配件的價格，且不隨著時間的推移而增加成本。
關于這些零件到達目的地需要多長時間，歐盟委員會給出了 5 個工作日的期望值，但德國希望能夠再快一些交付。
與此同時，德國還支持歐盟委員會引入能源標簽和可維修性指數的計劃，以向消費者展示維修設備的容易程度。
另外，為了保持手機的壽命，且降低維修成本，近年來，國際上也在推動《維修權》的覆蓋范圍，即推動電子設備制造商制造使用壽命更長的產品，其中包括使用盡可能多的再生材料，并且更易于重新使用、修復和回收。該法案也會拓展到手機、平板電腦和計算機等普通消費級電子產品中，并可能迫使科技公司重新考慮其產品的外觀設計。另外，就手機等設備層面，《維修權》也旨在幫助用戶逐漸擺脫“官方維修”和“棄舊換新”的兩難局面。
毫無疑問，這對于用戶而言，當屬好消息。
不過，如果將手機的壽命延長至 7 年亦或是將維修的主導權交給用戶，這也相當于將自己的奶酪分割出去，手機制造商們勢必不會答應。
這不，針對德國提出的法案，手機制造商們紛紛投了反對票，其所在的行業倡導組織 DigitalEurope（包括蘋果公司、Google、三星等成員）提出僅推動三年的安全更新和兩年的功能更新。同時，這些手機制造商希望應該提供電池和顯示器等配件，而不是為用戶提供很少出現故障的相機和麥克風等其他組件。
面對全球《循環經濟行動計劃》一部分的《維修權》問題，手機制造商們也做出了調整，如為了環保，很多手機制造商不在新機中搭配充電器銷售。然而，這樣的調整之下也引發用戶間不小的爭議。
事實上，據今年中國移動終端實驗室發布的《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》顯示，當前，我國手機用戶的換機周期平均達到了 25.3 個月，與去年 10 月的調查結果相比增長了 0.7 個月。
根據進一步的調查顯示，蘋果 iPhone 用戶平均 27.1 個月才會換機，換機最頻繁的是小米用戶，平均僅為 22.8 個月；另外榮耀 26.4 個月、OPPO 26.3 個月、華為 25.6 個月、vivo 25.5 個月、三星 24.5 個月。
這意味著在智能手機快速迭代的今天，隨著設備的性能、配置逐漸變強，用戶自身換機周期已逐漸放緩。
未來一部手機使用 7 年的時間也并非不可能，據蘋果官方顯示，其在支持頁面如是說道（https://support.apple.com/en-us/HT201624）：
從蘋果首次發布產品銷售時起至少 5 年，iPhone、iPad、iPod、Mac 或 Apple TV 產品的所有者可以從蘋果服務提供商（包括蘋果零售商店和獨立維修提供商）處獲得服務和配件，。
根據法律規定，服務和配件的獲取時間可以更長，或長達 7 年，但需視配件可用性而定。此外，Mac 筆記本電腦可能有資格享受從產品上次分發銷售之日起長達 10 年的電池維修期，但需視配件可用性而定。
蘋果停止某些技術過時產品的硬件服務。您的設備由持續的操作系統更新支持，并由超過 5,000 個 Apple 認證的維修位置網絡提供支持。
當然不少用戶表示，這對于蘋果公司或許影響并不大，但是從理論上講，這也可視為歐盟和德國有些過度了，因為蘋果在這方面比任何 Android 系統都更有能力，蘋果截至目前也支持不少 6 年前的機型，但是行業中也有不少中低價位的 Android 制造商，如果讓一款千元機支持長達 7 年，估計最終只會讓整個智能手機行業的發展進入一個冷凍期。
行業中各方究竟應該怎么做，還需要更長的時間進行探討，據外媒報道，預期歐盟將在 2023 年之前提出提案。
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