摘要:幾次下來,小明也只能板起臉來,公事公辦了。那么以后,為了安全起見,小明也只能公事公辦了。這份職場中的友情對小明來說不僅是負擔,還是危險的定時炸彈。
我們經常會吐槽某些機構或者單位辦事效率低,不近人情。所有辦事員都是一副公事公辦的樣子,態度也很差。
職場中的橫向溝通有時候也是如此,總有些人脾氣又差又難溝通,甚至經常懟人,不留任何情面。那么,這樣的人為什么還能一直混跡在這些單位呢?為什么這樣的老油條還不被淘汰呢?
其實,我們都是在一次一次地被傷害,吃一塹長一智的過程中,慢慢熬成了老油條的。如果你仔細回想,那么老油條的軍功章上可能也有你的一半。下面讓我們來看兩個鮮活的例子。
四處碰壁的小明
我相信,即使是效率最低的機構,也一定有剛畢業入職充滿干勁兒的年輕人,姑且叫他小明吧。但是,小明在辦事窗口出于好心為某些人行了方便,卻引起了其他人的不滿,造成了現場混亂;小明因為對某些人微笑,而在疲憊的時候沒有微笑,卻被議論說某些人跟辦事員認識,托關系走后門。幾次下來,小明也只能板起臉來,公事公辦了。
再試想,一個剛剛進入職場的鮮肉小明,定是對任何人都懷著熱情和友善的。對于工作中的一些“舉手之勞”當然也不會推脫。但是久而久之小明卻發現,除了占用了自己更多的私人時間之外,還可能因為這種舉手之勞造成了未知的風險,而背了莫名其妙的鍋。那么以后,為了安全起見,小明也只能公事公辦了。這份職場中的“友情”對小明來說不僅是負擔,還是危險的定時炸彈。
順風順水的小明
反之,如果小明的成長過程非常順利,所有的助人為樂都沒有背鍋,還收獲了良好的口碑,那他會不會變成老油條呢?會。因為遲早有一天,他會因為這種不負責任的行為捅出個大婁子,然后開始懷疑人生,回想到底是什么讓他走到了今天。然而,無論他怎樣懷疑人生,他也做不不回那個助人為樂了的好人了。
成語習以為常,說的是對于某件事情,如果習慣了,就很平常了。你如果平時很少加班,突然加班到很晚,就是反常;你如果平時每天都加班,忽然有一天下班起身就走,就是反常;你如果平時樂于助人,很好說話,那么某天你忽然說“這個忙我幫不了”,就是反常。別人一定會想,你今天是哪根筋不對勁了?
因此,你要知道工作中的這些老油條到底是什么變的,也就明白為什么最終自己會變成那個自己最討厭的人。
那么,工作中就不該講人情嗎?我們不是“人情社會”嗎?我的觀點是:如果這個人情是潤滑劑,能夠提高工作效率而不至于互相浪費生命,那就是可取的;相反,如果這個人情是毒藥,不但燃燒彼此的青春,還覺得理所當然,甚至還時不時向你拋個鍋過來。那我只能說,我和你真的不熟。
我們討厭僵化的流程,但規范高效的流程是不可或缺的。當某些事情做到“死無對證”的地步,就很難收場了。我們相信人性本善,但有時當事人自己也未必記得說過什么、承諾過什么。而你自己也可能記錯,變成了矢口否認,翻臉不認人的那個人。
總之,無論從哪個角度看,公事公辦對大家都有好處。你不必笑臉相迎,我內心亦無虧欠。不必因我支持得好而請客吃飯,也不必因我支持得不好而背后吐槽。讓我們安安靜靜完成自己的工作,兩不相欠。拒絕的同時,也是防止一起犯錯。這或許也是老油條雖缺少激情,但較少犯錯的緣故吧,因為他們更懂得什么時候該公事公辦。
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