問答專欄Q & A COLUMN
政務云屬于行業云的一種，是面向政府行業，由政府主導，企業建設運營的綜合服務平臺。
聽起來很深奧對不對？在政務云領域，有一個非常生動形象的例子，叫“最多跑一次”，我們不妨借助它來理解政務云。
“最多跑一次”指的是讓老百姓和企業到政府辦事，一趟就能解決。這在之前是很難想象的，但凡涉及到政府的事情，跑個5、6趟能辦好就已經不錯了，“最多跑一次”在以前更像是一個美好愿景。但是，在浙江，這句話真正落到了實處。
政務云并不是簡單地將所有政務數據上網，或是用機器代替人工處理問題。政務云應該是能夠實現“數據跑腿”代替“人跑腿”的背后，真正提高繁瑣的政務處理效率，讓政府、企業、老百姓多方都感覺到便利的事物。
早在2014年，浙江省已經開始了“政務云”定義的探索。
ucloud云為“浙江政務服務網”的上線提供技術支持，整合40余省級部門、11個地市和90個縣(市、區)政務服務資源、實現省市縣的數據直連，這也是全國首個搭建在ucloud云上、省市縣三級采用一體化模式建設的網上政務服務平臺。
要知道，ucloud云的政務云采取的并非傳統IT那種信息互不相同，項目互相割裂的模式。ucloud云的方法是線上線下數據打通，實現真正的信息共享，將擅長的云計算、人工智能等技術與政務結合，滿足了浙江省政府數據共享的需求，也創造了政務云的服務新模式。
聽浙江的朋友講，以前辦理出入境證件，至少需要4次，現在 1次就能辦成。企業辦理企業房屋租賃事宜，不到10分鐘就能辦完所有手續。我們沒在浙江的也只有羨慕的份兒了！
除了浙江以外，人社部、海淀稅務局、中國氣象局、國稅總局、浙江互聯網法院等，全國的各個政府部門和機構都通過政務云進行數字化轉型，提高了自己的政務能力。
特別要提到下面這個表，2017年中國電子政務能力最高的三個省浙江、貴州、江蘇，統統都和ucloud云合作，通過政務云，進行數字化轉型，這才能領先全國！
總之，在我看來，這便是政務云。大家有什么看法，可以在評論里跟我一起討論。
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簡單地來說，政務云就是基于云計算技術手段，為政府事務處理提供幫助，提升效率的系統平臺。要說什么是真正的政務云，先來介紹下目前主流政務云的區別。
目前政務云領域，有兩種服務商：傳統硬件廠商、互聯網云服務商。
傳統硬件廠商主要通過綁定銷售的形式：賣盒子（硬件）+軟件
缺點：容易造成資源使用率低下。并且量級較小，也不能夠形成信息資源的互通，不利于提升政務的處理效率。
而真正政務云的本質不應是IT建設、不是賣盒子，而是為老百姓辦實事，用新技術促進政務創新。由于傳統IT無法支撐這種創新，煙囪模式造成資源浪費和重復建設，更可怕的是造成數據孤島，老百姓辦一個事情跑N個部門，就是數據孤島造成的。
而具有創新特性的云服務商則為政務云提供了另一種思路，ucloud云的政務云算是比較具有代表性的。
浙江，貴州，江蘇都已經啟用ucloud政務云，并在2017、2018年國家行政學院電子政務研究中心發布的《省級政府網上政務能力調查評估報告》中，三省政務服務連續兩年排名前三。
以浙江為例，率先提出并實施“最多跑一次”政策，通過ucloud政務云的數據聯通， 57個省級單位、3600余項數據實現共享。最新的權威調查顯示，浙江省“最多跑一次”實現率達87.9%、滿意率94.7%。
之前還有一封厄瓜多爾青田同鄉會秘書長楊蘇榮的信火了:“以前辦理出入境證件，至少4次才能辦好。自從浙江提出‘最多跑一次’服務理念后，現在1次就能辦成。希望通過中國僑聯對浙江省委、省政府推出便民措施表達感謝。”
看得出，在ucloud云新型政務云的助力下，使更多事項在網上辦理，到現場辦的也要力爭做到“只進一扇門”、“最多跑一次”。 給群眾帶來了方便。
ucloud云通過互聯網、大數據、AI等新技術，將的新型政務云徹底打通道路。這才是真正的政務云吧！
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我覺得可以從以下兩個方面理解。
一、在傳統里，很多IT硬件廠商提供的政務云其實是盒子+企業軟件，這種煙囪模式的重復制造，其實最終實現的是資源的浪費和重復建設，老百姓辦一個事仍然是跑N個部門，那N個不同的證明。這與政府云創新的本質背道而馳。
二、像ucloud云這種互聯網公司云廠商做的政務云，首先它用強大的數據中臺和業務中臺打破數據孤島的現象，讓數據在云端流通，讓百姓跑一次政府機構就能解決問題。
簡單來講，傳統的就是繼續買硬件，好的政務云應該是在硬件上能搭建起一張網，實現最后的“最多跑一次”甚至是“不見面辦理”。
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政務云是云計算技術，應用的行業目標是政府，所以稱為政務云。
根據IDC正式發布《IDC MarketScape: 中國政務大數據管理平臺市場廠商評估，2021》報告，對市場主流代表性廠商進行研究分析。研究結果顯示，在戰略布局、發展能力、市場份額等方面，浪潮云均躋身領導者位置。
在全球疫情肆虐和自然災害頻發的刺激下，政府對于跨部門協同的大數據管理與分析提出了更強烈的訴求。在IDC中國政府行業與智慧城市研究經理詹墨磊看來，政府行業數字化轉型經歷了"十二金"的信息化過程和業務云化的時期，目前來到了“一網統管”、“一網通辦”體系建設的數字政府時代，中國政務大數據管理平臺市場呈現平臺建設向數據資產、數據安全以及業務價值挖掘方面遷移的發展態勢，具備綜合技術能力和優秀服務能力的企業將依舊是市場的主導者。
在這一過程中，浪潮云長期深耕政府行業，對行業理解能力較強，在全國區域的市場拓展和布局維度較廣，存量市場穩定，用戶評價度高，是領導者象限的代表廠商之一。
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政府部門作為國家公安、能源、交通、國土、財政、稅收等領域的行政主管單位，日常流轉的政務文檔包含大量的關系到國計民生、社會穩定、國家安全的敏感信息。由于缺少對文檔統一存儲、分發管控平臺。大量的政務文檔主要以碎片化的形式保存在工作人員的辦公電腦中，不僅因病毒、崗位變動導致流失嚴重，還以U盤、郵件、甚至微信等方式隨意拷貝，自由分發，存在很高的安全隱患。
對于現有的困境，云盒子的政務文檔云給出以下解決方案：
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