軟件公司銷售的產(chǎn)品一般要經(jīng)過(guò)前期談判，談定，部署、實(shí)施和后期的維護(hù)等。每銷售給一家公司都可以算作是一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施了。這樣的話，不同的人負(fù)責(zé)不同的板塊，對(duì)CRM的系統(tǒng)化階段性記錄就很重要了。那么選擇CRM就需要側(cè)重對(duì)流程的把控，對(duì)階段服務(wù)的意識(shí)。舉個(gè)例子，軟件公司對(duì)CRM的選擇一定要可開發(fā)的，模塊化可設(shè)置的。比如前期談判要做好記錄；后期要實(shí)施部署要移交給你們的項(xiàng)目經(jīng)理，這個(gè)時(shí)候?yàn)榱嗽鰪?qiáng)效率，前期談判的需求盡可能的詳細(xì)就很重要了，給客戶的印象也是十分的專業(yè)，因?yàn)槟銈兪巧虡I(yè)化無(wú)縫對(duì)接啊。后期實(shí)施交于你們的技術(shù)人員，雖然這個(gè)時(shí)候你們的項(xiàng)目經(jīng)理是全程把控的，但是活不是一個(gè)人干的就會(huì)有代溝。雖然你們的項(xiàng)目計(jì)劃書已經(jīng)很詳細(xì)了，但是要做到靈活多配，合理化技術(shù)開發(fā)就需要對(duì)交流過(guò)程有一個(gè)全面的記錄。這樣的一個(gè)記錄我和你說(shuō)真的是太重要了。因?yàn)榇蠹叶贾酪粋€(gè)項(xiàng)目從頭到尾容易，但是如果從中間接手，多少項(xiàng)目經(jīng)理是拒絕的啊？太費(fèi)勁了，寧可去實(shí)施兩個(gè)新的項(xiàng)目不愿意去接手一個(gè)進(jìn)行到一半的，多少不負(fù)責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理，就有多少血淚史。如果公司對(duì)CRM要求高的，對(duì)原有記錄很詳細(xì)，那么選擇半途接手的項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)少走很多彎路，這樣對(duì)客戶的體驗(yàn)度也會(huì)很好。

現(xiàn)在CRM的開發(fā)都很成熟了，市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了白熱化階段，選擇一家大的公司的CRM我認(rèn)為是很有必要的呢。用友的CRM一直是業(yè)界良心產(chǎn)品，畢竟是國(guó)有上市企業(yè)很好，系統(tǒng)很穩(wěn)定。還有就是推薦帆軟的簡(jiǎn)道云了。這個(gè)真是良心產(chǎn)品，完全就是小白鼠的朋友就能夠設(shè)置（話說(shuō)有點(diǎn)夸張，但是經(jīng)過(guò)后期努力學(xué)習(xí)還是很快上手的。）后面就是軟件公司根據(jù)自己的喜好和自己規(guī)模選擇適合自己經(jīng)濟(jì)適用的軟件CRM服務(wù)商了。

我推薦我們自用移動(dòng)CRM，一款適合產(chǎn)品銷售型企業(yè)用的移動(dòng)CRM，贏在銷售CRM。

企業(yè)微信--第三方應(yīng)用--搜索--贏在銷售（選擇添加應(yīng)用即可）

官網(wǎng)：www.wininsales.com

很巧，我昨天剛發(fā)了一個(gè)Gartner的CRM廠商的魔力象限，先發(fā)出來(lái)供你參考。但是該魔力象限上的CRM產(chǎn)品價(jià)格不菲。尤其是排名靠前的Salesforce, Microsoft等。

既然題主的要求是性價(jià)比高的，根據(jù)我個(gè)人了解到的信息，倒是有兩款可以推薦。一款是基于SaaS的CRM產(chǎn)品 Zoho, 一款是開源的SuiteCRM。

基于SaaS的CRM產(chǎn)品Zoho, 來(lái)自于國(guó)際廠商。之所以推薦，是因?yàn)槲矣幸晃豢蛻艟褪鞘褂迷摦a(chǎn)品，而且效果不錯(cuò)，連帶我本人也去聽了該廠商的一些講座。

先說(shuō)功能，Zoho CRM除了具備CRM產(chǎn)品所有的基本功能外，還可以靈活定制。

實(shí)際使用過(guò)程中，幾乎不需要進(jìn)行程序級(jí)別的開發(fā)定制，如果自己公司有系統(tǒng)管理員就可以進(jìn)行靈活的定制維護(hù)，使用便捷。價(jià)格方面也很優(yōu)惠，按照用戶數(shù)按年進(jìn)行收費(fèi)。具體根據(jù)使用的模塊功能定價(jià)。題主有興趣可以訪問(wèn)Zoho官網(wǎng)

https://www.zoho.com.cn/

開源CRM SuiteCRM。與Gartner魔力象限中的SugarCRM有一定的親緣關(guān)系。筆者自己搭建了SuiteCRM，支持中文，具備CRM的功能。但是如果需要進(jìn)行企業(yè)級(jí)的應(yīng)用，還是需要搜集需求，功能確認(rèn)，以及一定量的二次開發(fā)。

先展示一下界面，本地搭建的Suite CRM中文版

• 在市場(chǎng)營(yíng)銷模塊中，包括 客戶，聯(lián)系人，潛在客戶（又稱之為銷售線索 Leads), 營(yíng)銷活動(dòng)，目標(biāo)群體等。CRM中的功能，流程都是有的。
• 其他模塊包括：活動(dòng)，報(bào)價(jià)，報(bào)表，分析，協(xié)作，發(fā)票，合同等等，作為開源系統(tǒng)來(lái)講，已經(jīng)很全面了。

根據(jù)SuiteCRM官網(wǎng)信息，全世界目前有超過(guò) 數(shù)百萬(wàn)用戶。

雖然開源免費(fèi)，但是用戶在使用SuiteCRM之前還需要具備一定的能力。

• 軟件需求分析
• 程序開發(fā)定制：SuiteCRM是基于php, mysql的，需要具備php, mysql能力的程序員進(jìn)行開發(fā)，同時(shí)還需要對(duì)SuiteCRM的架構(gòu)有一定了解。

Salesforce: Salesforce是筆者曾經(jīng)使用過(guò)的一套CRM系統(tǒng)，但是使用主要是該系統(tǒng)的服務(wù)模塊。功能強(qiáng)大，價(jià)格那是相當(dāng)不菲。在此不做贅述。

對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的 Digital Marketing （數(shù)字化營(yíng)銷）而言，無(wú)論用上述哪家的CRM，都是需要針對(duì)中國(guó)國(guó)情做一些定制開發(fā)的。比如對(duì)微信公眾號(hào)分析的營(yíng)銷，今日頭條的頭條號(hào)粉絲的營(yíng)銷，微博分析的營(yíng)銷等。都需要在原有基礎(chǔ)上做一些二次開發(fā)。當(dāng)然Zoho有自己的應(yīng)用市場(chǎng)，上面可能已經(jīng)存在了某些相對(duì)成熟的小產(chǎn)品。

針對(duì)大型企業(yè)，如果要推薦，那就是Salesforce, 微軟這類企業(yè)級(jí)的CRM。企業(yè)每年需要有一定的預(yù)算，內(nèi)部也要安排人員維護(hù)跟進(jìn)。

中型企業(yè)，業(yè)務(wù)較為復(fù)雜的，有一定預(yù)算的，不妨可以嘗試開源版本，當(dāng)然需要有兩三個(gè)精干的程序員進(jìn)行維護(hù)。

小型企業(yè)，業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單的，SaaS類的Zoho CRM走起。省人工，省時(shí)間，快速便捷。

1.搭建及維護(hù)成本是否合理

傳統(tǒng)搭建CRM系統(tǒng)需要專職的IT人員、服務(wù)器、硬件等設(shè)備的支持，這讓許多中小企業(yè)望而卻步。隨著SaaS平臺(tái)技術(shù)的完善，涌現(xiàn)出贏在銷客CRM等線上平臺(tái)，無(wú)需維護(hù)設(shè)備，輕量級(jí)聯(lián)網(wǎng)即可使用，更適合中小企業(yè)快速推廣應(yīng)用的需求。

2.是否契合企業(yè)銷售全流程

中小企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往往更加簡(jiǎn)潔和扁平化，過(guò)多的管理軟件反而拖慢工作效率，因此一款能覆蓋銷售全流程的CRM軟件，將極大減少冗余重復(fù)的軟件使用成本。贏在銷客CRM支持從客戶開拓→客戶跟進(jìn)→合同管理→業(yè)績(jī)分析都能無(wú)縫對(duì)接，更有利于幫助商家聯(lián)結(jié)、洞察和轉(zhuǎn)化顧客，實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)字化管理。

3.能否持續(xù)開拓新客戶資源

市面上大部分CRM是聚焦在客戶跟進(jìn)和管理，新的商機(jī)開拓更多依賴業(yè)務(wù)人員。隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用日漸成熟，贏在銷客CRM研發(fā)了“找客戶”功能，憑借其優(yōu)質(zhì)、龐大的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，一鍵打通前端的銷售線索和CRM管理系統(tǒng)，解決企業(yè)潛在客戶少的難題。

4.操作、管理的智能化程度

除了覆蓋銷售全流程，CRM模塊易用性和智能化有利于規(guī)避人工操作的繁瑣和出錯(cuò)。如贏在銷客CRM支持邊聊邊錄補(bǔ)全客戶信息，銷售一鍵外呼，智能篩選客戶等，從沉睡線索中不斷喚醒潛在客戶，持續(xù)孵化，極大降低業(yè)務(wù)人員高重復(fù)性的工作量。

5.銷售數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)能力

CRM的銷售數(shù)據(jù)分析不僅只是用于報(bào)表展示，而是幫助企業(yè)管理人員更精準(zhǔn)、科學(xué)地判斷高利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的目標(biāo)行業(yè)。對(duì)此，贏在銷客CRM支持成單客戶自動(dòng)分析，并智能推薦精準(zhǔn)客戶，正是解決了傳統(tǒng)CRM數(shù)據(jù)分析只重展示的弊端，充分盤活企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息價(jià)值。

企業(yè)選購(gòu)CRM要從整體出發(fā)，單單從客戶服務(wù)考慮的話會(huì)有偏面，其實(shí)客戶跟進(jìn)會(huì)涉及的面很多方面，比如說(shuō)銷售同事跟財(cái)務(wù)，技術(shù)，售后，物流的溝通對(duì)接，溝通方式就有即時(shí)溝通，合同確認(rèn)，業(yè)績(jī)確認(rèn)，訂單確認(rèn)，生產(chǎn)確認(rèn)，發(fā)貨確認(rèn)，售后確認(rèn)收貨等，一般的crm會(huì)這些操作功能，但大多只是單一的功能確認(rèn)，靈活性差，擴(kuò)展性弱，比較合同確認(rèn)，可以涉及到項(xiàng)目合同，采購(gòu)合同，銷售合同，售后合同，維護(hù)合同，申請(qǐng)審批的關(guān)鍵把控點(diǎn)不一樣，需要制作不同的表單，不同的流程，不同的條件設(shè)置，這些是單一crm所不能做到的，需要oa的工作流程引擎做為支持，其他環(huán)節(jié)也是一樣，市場(chǎng)上很多專業(yè)的crm其實(shí)并不專業(yè) ，他們?cè)O(shè)置了一般銷售管理的某一情景吸引企業(yè)，但企業(yè)使用后就會(huì)有受制于產(chǎn)品固有交互的感覺(jué)，用im加crm加oa加庫(kù)存對(duì)接財(cái)務(wù)軟件才能更靈活地滿足客戶，擴(kuò)展性也是非常重要的，因?yàn)槠髽I(yè)客戶信息存在crm里面就很難離不開他了，如果crm擴(kuò)展性差 不支持對(duì)接，不支持開次開發(fā)，企業(yè)用一二年后就會(huì)很痛苦了，因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展 業(yè)務(wù)流程在優(yōu)化而crm擴(kuò)展差制約使用，企業(yè)有了軟件使用也得過(guò)且過(guò)，最后就會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)地限制企業(yè)的發(fā)展，我本人不建議用saas的crm，數(shù)據(jù)在別人那里不說(shuō)，要二次開發(fā)是很難的，成本也高，大家可以考慮協(xié)眾mo辦公軟件有crm功能而且是打通的挺好用的

軟件公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)也分很多種，與其一個(gè)個(gè)篩選市面上的傳統(tǒng)軟件，不如直接上定制CRM，因?yàn)閭鹘y(tǒng)軟件功能固化，往往企業(yè)錢花了，買回來(lái)的很多功能根本用不到，所以只有量身定制CRM，才能夠真正契合企業(yè)的發(fā)展。下面就給題主推薦一款永久免費(fèi)的CRM管理系統(tǒng)定制平臺(tái)吧，叫云表企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，簡(jiǎn)稱云表。（文末有永久免費(fèi)軟件獲取方式）

你為什么一定要用云表

1、上手簡(jiǎn)單，無(wú)需編程基礎(chǔ)。你只要懂中文，會(huì)用Excel，就可以通過(guò)畫表格的方式來(lái)“畫”出CRM管理系統(tǒng)了，超級(jí)簡(jiǎn)單有沒(méi)有。

2、自由靈活，支持二次開發(fā)。云表專為企業(yè)個(gè)性化定制而生，你只要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)，就可以根據(jù)自己的需求來(lái)搭建功能和模塊，并且它還開放二次開發(fā)接口，隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，功能模塊可以隨拆隨建，完全契合企業(yè)的需要，當(dāng)然，如果你懶得自己動(dòng)手，云表也提供定制服務(wù)。

3、省錢省心，性能強(qiáng)勁穩(wěn)定。既然免編程、免代碼開發(fā)，自然從財(cái)力、時(shí)間，人力上都大大節(jié)省了企業(yè)的各項(xiàng)資源，但你不必?fù)?dān)心它運(yùn)載不了大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，云表經(jīng)由原金山系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)10年開發(fā)打磨，創(chuàng)新構(gòu)架設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)接口完善，性能穩(wěn)定，各類管理系統(tǒng)的功能模塊，如CRM、OA、ERP、WMS、薪資核算、固定資產(chǎn)管理、HR管理、物流管理……等等，只要你想“畫”，它都能滿足你，并且它鏈接外網(wǎng)，完全為企業(yè)解除信息孤島。

說(shuō)了這么多，希望可以真正幫到題主和有需要的大家，但好不好用，只有用過(guò)才知道，下面就把永久免費(fèi)軟件送給大家。

云表永久免費(fèi)軟件和培訓(xùn)獲取方式如下：

1、點(diǎn)贊+轉(zhuǎn)發(fā)+評(píng)論留言

2、關(guān)注我并點(diǎn)擊我頭像，私信發(fā)送：123

碼字不易，如果這篇文章對(duì)大家有幫助，求贊求轉(zhuǎn)發(fā)求留言……也求試用！

系統(tǒng)好不好要從企業(yè)的需求角度出發(fā)，只要是適合企業(yè)現(xiàn)階段使用的就是好的軟件。企業(yè)選擇CRM軟件最好要有自定義的功能，并且可以試用，體驗(yàn)后再購(gòu)買，如贏在銷客CRM，可以先免費(fèi)試用，體驗(yàn)功能，他們有1對(duì)1的管家式服務(wù)，還有三重售后保障，客戶經(jīng)理，在線客服，服務(wù)熱線全天候、多形式的服務(wù)企業(yè)。

(1) 明確自己的痛點(diǎn)

比如企業(yè)簽單率不高,客戶流失率高,利潤(rùn)率低，在選擇時(shí)就著重看CRM功能能不能有效的解決這些問(wèn)題，可以讓軟件供應(yīng)商給您演示CRM是如何解決這些問(wèn)題的.

(2) 確定預(yù)算

中小企業(yè)資金一般比較緊張，又怕CRM實(shí)施失敗，所以預(yù)算很有限，在有限的預(yù)算尋找一款適合自己的確實(shí)不容易

沒(méi)有預(yù)算的,或報(bào)著試一試態(tài)度的，可以使用免費(fèi)的CRM系統(tǒng),像智贏云,六臺(tái)階都有免費(fèi)的

(3) 實(shí)施周期要短

對(duì)于正處于發(fā)展期的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是效益；面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和白熱化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，CRM的實(shí)施周期越長(zhǎng)，意味著企業(yè)的價(jià)值回報(bào)越晚，所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也越大。因此中小企業(yè)大多希望盡可能的縮短CRM實(shí)施周期，通過(guò)短平快的應(yīng)用來(lái)提高效率、降低成本、增加利潤(rùn)，是很多企業(yè)在實(shí)施CRM時(shí)的期望。

何為周期長(zhǎng)?周期短呢?

一般而言，如果在一天之內(nèi)通過(guò)講解基本會(huì)用，15天內(nèi)公司大多數(shù)員工熟練掌握就表示實(shí)施周期短，否則表示實(shí)施周期長(zhǎng).

(4) 見效要快

投入總是為了看到回報(bào)，看到效果，中小企業(yè)在上線CRM之后，不可能像大型企業(yè)那樣等上一段時(shí)間后再去計(jì)算收益，因此在收益方面往往更加“急功近利”。而如果CRM能夠在較短時(shí)間體現(xiàn)出明顯效果，真正起到“立竿見影”的效果，無(wú)疑會(huì)受到眾多中小企業(yè)的青睞。

何為效果，可以確定兩個(gè)時(shí)間段(如同為1個(gè)月)，一個(gè)時(shí)間段不使用CRM，另一個(gè)時(shí)間段使用CRM，比較兩個(gè)時(shí)間段的差異，得出是否有效果

何為見效快，如果三個(gè)月內(nèi)有比較明顯的效果，表示見效快，如果超過(guò)半年或一年，那肯定見效慢或根本沒(méi)有效果

(5) 操作要人性化

CRM是拿來(lái)用的，不是用來(lái)研究的，CRM應(yīng)當(dāng)具備交互界面友好、可操作性強(qiáng)、設(shè)計(jì)人性化等特點(diǎn)，這樣企業(yè)員工只需要通過(guò)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至不需要培訓(xùn)就能輕松上手

(6) 穩(wěn)定性要好

企業(yè)一旦步入信息化運(yùn)營(yíng)，對(duì)系統(tǒng)的依賴也就越強(qiáng)，如果出現(xiàn)問(wèn)題，輕者影響使用效率，重者可能整個(gè)數(shù)據(jù)都丟失。

CRM是否穩(wěn)定性，可以通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的試用得出答案，同時(shí)也要看CRM是否支持一鍵備份及還原功能

(7 ) 靈活性要強(qiáng),還得支持定制

每一個(gè)細(xì)小的企業(yè)群體都有不同的關(guān)注層面，甚至于相同行業(yè)和規(guī)模的中小企業(yè)，對(duì)CRM的需求也會(huì)有所不同。這就對(duì)CRM系統(tǒng)提出了非常高的個(gè)性化要求。由于每一家中小企業(yè)的實(shí)際情況都千差萬(wàn)別，其個(gè)性需求可以說(shuō)是五花八門，再加上企業(yè)的CRM應(yīng)用人員大多對(duì)相關(guān)的軟件知識(shí)了解不多，如何保證與中小企業(yè)的良好溝通，盡可能滿足其個(gè)性需求，是CRM系統(tǒng)廠商不容回避的問(wèn)題

軟件一方面要做到盡可能的支持自定義功能，支持?jǐn)U展，另一方面如果客戶有特殊要求，支持定制開發(fā)

(8) 售后支持要好

在中小企業(yè)CRM項(xiàng)目的實(shí)施及后期維護(hù)的過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這就要求CRM軟件供應(yīng)商要具備較強(qiáng)的技術(shù)水平和出色的響應(yīng)速度，能夠通過(guò)電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程服務(wù)、上門實(shí)施等手段為企業(yè)快速解決問(wèn)題，縮短不必要的等待時(shí)間

一款好的CRM產(chǎn)品可以系統(tǒng)化、程序化管理企業(yè)客戶 ；將客戶公有化，杜絕銷售離職帶走客戶 ，隨時(shí)登錄系統(tǒng)，即時(shí)查看和記錄客戶信息分類客戶群，根據(jù)不同類型的客戶實(shí)行不同的營(yíng)銷方案，提高營(yíng)銷效。

這里推薦自家產(chǎn)品——雀書

管理千人千面，CRM要能順利實(shí)施，需要支持個(gè)性化的配置；

特色：

1、無(wú)代碼搭建平臺(tái)，CRM可以隨心配置；報(bào)表可以隨時(shí)調(diào)整；

2、雀書的流程引擎又可以支持各種復(fù)雜的流程，比如銷售申請(qǐng)價(jià)格折扣流程等。

雀書CRM全局圖

可以根據(jù)自己企業(yè)的情況，添加和刪除表格

雀書的可視化表單配置器

支持文本、日期、定位、附件、關(guān)聯(lián)表等30多種字段類型；拖拉即可完成表單布局；

雀書的表格視圖

支持表格視圖，可以像操作excel一樣管理數(shù)據(jù)；還支持甘特圖、看板等多種數(shù)據(jù)視圖

雀書的可視化報(bào)表配置器

支持餅圖、柱狀圖等10多種圖表視圖，強(qiáng)大的可視化SQL編輯器可以快速查詢數(shù)據(jù)；

雀書的流程引擎

可視化流程設(shè)計(jì)器，通過(guò)拖拉方式完成流程設(shè)計(jì)；支持審批、填寫、抄送、數(shù)據(jù)等多種節(jié)點(diǎn)類型；支持會(huì)簽、或簽、逐級(jí)審批、審批鏈等多種審批模式；

軟件沒(méi)有最好用的，只有最適合的，能夠解決你的實(shí)際問(wèn)題的軟件才是好用的軟件！我們公司現(xiàn)在就在試用一款客戶關(guān)系管理軟件叫做輕流，現(xiàn)在用下來(lái)感覺(jué)還不錯(cuò)。

這種方式也是新興的“智能自動(dòng)化”+“無(wú)代碼開發(fā)式”解決方案。你可以根據(jù)實(shí)際的客戶管理流程來(lái)進(jìn)行線上化，而不需要為了配合標(biāo)準(zhǔn)化的CRM系統(tǒng)，來(lái)改變企業(yè)已有的工作方式。這往往會(huì)造成更大的時(shí)間成本和精力的耗費(fèi)。

它最大的特點(diǎn)就是支持員工自定義業(yè)務(wù)管理流程，可以為客戶管理進(jìn)行全生命周期的管理，推薦給你試用看看。它有以下特點(diǎn)：

1、客戶基本信息、需求信息準(zhǔn)確記錄不錯(cuò)過(guò)

在輕流中，你可以根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要或者本人銷售習(xí)慣自定義搭建客戶信息記錄的信息表單，整個(gè)像使用樂(lè)高積木一樣，無(wú)需IT支持完全拖拽式操作，業(yè)務(wù)人員也很容易上手：

除了記錄你需要的客戶信息外，你還可以記錄客戶的痛點(diǎn)問(wèn)題、溝通的關(guān)鍵要點(diǎn)等。

同時(shí)你也可以通過(guò)對(duì)溝通情況的分析，對(duì)簽單成功率進(jìn)行評(píng)估，把有價(jià)值的客戶放進(jìn)自己客戶線索庫(kù)。

2、有需求的高價(jià)值客戶自動(dòng)進(jìn)入線索池

我們通過(guò)第一步的電話溝通并且篩選之后，有價(jià)值的線索會(huì)自動(dòng)進(jìn)入線索池；此外，它會(huì)根據(jù)你第一次溝通時(shí)設(shè)定的預(yù)計(jì)跟進(jìn)日期自動(dòng)提醒你再次跟進(jìn)，讓你不錯(cuò)過(guò)任何重要的信息。

溝通數(shù)據(jù)在后臺(tái)可以隨時(shí)查看：

3、系統(tǒng)自動(dòng)化管理客戶歷史信息，助你掌控銷售全局

當(dāng)你需要第二次或者第三次跟進(jìn)客戶時(shí)，只要輸入相關(guān)的跟進(jìn)人，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)出對(duì)應(yīng)的客戶信息，你只需要填寫本次跟進(jìn)的內(nèi)容即可：

同時(shí)，利用輕流的關(guān)聯(lián)報(bào)表功能，你可以看到此客戶目前的狀態(tài)以及首次電話訪談?dòng)涗洠?/p>

此外，你還可以通過(guò)輕流的自動(dòng)化數(shù)據(jù)報(bào)表來(lái)掌控銷售全局：

PS：支持移動(dòng)化辦公，手機(jī)端也可以輕松使用。

還在等什么，趕緊用輕流去搭建屬于你的銷售管理系統(tǒng)吧！