摘要:方案一蘋果官方自帶的統計工具登錄,在分析中,能很方便的查看的展示次數購買量等基礎數據,但無法獲取更加詳細的安裝量注冊量等運營數據。
說起 iOS 的渠道統計,不少人會想到蘋果官方的 App 分析功能(iTunes Connect),但實際操作中我們會發現,這個服務的統計維度還不夠全面,許多廣告主和運營人員更關心的是各個推廣渠道實際帶來的安裝量、注冊量等數據,畢竟這對渠道引流的分析價值更大。iOS的“渠道”通常是指那些在其它 App 或者網頁內部,提供到達 App Store 的鏈接的頁面。因此,在 iOS 中追蹤發行渠道,主要是追蹤進入 App Store 相關頁面的渠道信息。
從技術角度來看,也就是在用戶首次下載時不僅要獲取下載來源,還要實現參數傳遞,簡單來說,就是用戶第一次下載后,我能得知后續的注冊、活躍、付費等操作行為。或者在此基礎上,實現場景還原,幫助用戶在首次打開 App 后直接跳轉進指定頁面,而不是首頁。
方案一:蘋果官方自帶的統計工具 iTunes Connect登錄 iTunes Connect ,在“App 分析”中,能很方便的查看 App 的展示次數、購買量等基礎數據,但無法獲取更加詳細的安裝量、注冊量等運營數據。
當然,往往 App 推廣的渠道會有很多同時進行,怎么對多個渠道的來源做分析呢?同樣在“App分析”的“來源”中點擊“營銷活動”,右上角有個“生成營銷活動鏈接”,進入后就能自定義給每個渠道生成對應的唯一標識。
這種方法雖然可以追蹤到多個渠道的來源,但存在以下幾個問題:
只有當營銷活動啟動后超過一天時間(最長72個小時)后才能顯示相關數據;
至少有 5 個 App 安裝量歸因于此營銷活動時,營銷活動才會在“App 分析”中顯示;
無法兼容 Android 和 iOS企業簽名,采用不同的統計方法可能會讓數據統一性較差;
iOS 8.0 及以上版本的用戶可以選擇是否將自己的應用使用情況的數據發送給Apple。
方案二:使用 SFSafariViewController 傳遞參數SFSafariViewController 是 iOS 9.0 出現的,可以通過 Safari 對應的 cookier 傳遞參數,跨App與Safari共享數據。但是 openurl 失敗率還是很高,并且有系統版本、瀏覽器等限制,比如微信等第三方 App 的內置瀏覽器就不能很好實現。
方案三:通過 IDFA 進行追蹤,比如 Google Analytics常用的比如谷歌官方的 Google Analytics,它的獲取原理就是通過獲取設備的 IDFA ,來作為唯一標示符號,然后根據你的渠道來源提供數據,通過比對的方式進行渠道定位。弊端在于,用戶重置系統,或者關閉廣告跟蹤的話,這種方法就會失效。
蘋果設備設置里都會有一個開關用于限制廣告跟蹤:
目前用戶的隱私保護意識也在逐漸覺醒,只要用戶手握這個開關,IDFA 的統計誤差就始終存在。
另一方面,Google Analytics 的 iOS 安裝跟蹤功能僅適用于通過移動廣告網絡(例如投放應用內廣告的AdMob)投放的廣告。也就是如果渠道是從線下掃二維碼或者web上的推廣鏈接下載是不能通過這種方法跟蹤到的,這時就需要其它工具作為補充。
方案四:通過模糊特征匹配的方式進行追蹤用戶點擊下載鏈接,會跳轉到 App Store 里,這個過程會觸發一個服務端的請求,服務器來記錄這次點擊的設備信息,包括 ip 地址、機型等。同時,被推廣 App 這邊,也可以記錄用戶激活 App 時設備的一些基本信息,并上傳至服務器。結合下載和激活的時間差,再結合設備的 IP 地址和機型等信息,大概可以模糊地識別出同一個用戶先點擊了下載鏈接,再激活了 App,從而確定下載渠道。這種方式在面對用戶量大的渠道時,準確率就會下降不少。
方案五:采用第三方 SDK 追蹤,比如 openinstallopeninstall 基本原理:
開發者在分享的 h5 頁面上集成 openinstall web sdk,發布分享鏈接時在url上動態的拼接任意的自定義參數(如推廣渠道號,邀請碼,游戲房間號等等);
當某一終端訪問該 h5 頁面時,openinstall web sdk 將同時確定該設備的個性化信息和采集自定義參數,上傳至 openinstall 服務器, 待用戶通過該 h5 頁面安裝 App 后首次打開時,使用 openinstall Android/iOS sdk 從 openinstall 服務器再取回暫存的自定義參數。
在推廣渠道相當多的情況下,通過分發 h5 落地頁給不同渠道,從每個渠道來的用戶,沒有任何感知的情況下,后臺可以統計到他激活及注冊時的渠道 ID (甚至其他任意參數)。實際誤差是較低的,相比其他方法精準度更高。
這種方法沒有 iTunes Connect 的諸多限制,也很好的補充了 Google Analytics 不能統計網頁下載渠道的弊端,理論上可以同時生成無上限的渠道鏈接進行統計,由于是國內產品,還能實時反饋數據情況。
總結:我的建議是,如果自己的業務既有網站又有 App 的話,Google Analytics 的一系列產品都可以使用,畢竟都用同一種統計工具,可以保證數據的統一性,方便數據分析。
當然,從權威性來看,蘋果官方的 iTunes Connect 自然更加值得信賴,但上文提到的弊端需要適當斟酌。
兩者在使用中都可以用 openinstall 來補充弊端,如果產品主要是面對移動端,openinstall 甚至可以兼容安卓的統計,在市場運營中也能保證數據的統一性。
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