摘要:您的網絡如何協調以支持您對客戶體驗計劃的投資這是另一個旨在評估戰略一致性的問題,與前面的問題并駕齊驅。哪些內部利益相關者和部門應參與云計劃要想讓這項計劃取得成功,從過渡過程的開始,確保合適的人能坐在桌子旁。
如果您正在計劃向云的重大轉移,請首先提出這13個問題tweet當日歷轉到2019年時,企業將其內部網絡遷移到云的快速速度將繼續保持不變,根據計算機經濟學中的數字,使用行項目進行遷移。
總體而言,公司投資的百分比據研究公司報道,Ting大量使用基于云技術的軟件,在2018年翻了一番。這種勢頭將繼續下去,因為只有20%的公司將至少一半的業務應用程序轉換為云。計算機經濟學研究部副總裁大衛·瓦格納說,SaaS的吸引力非常明顯。增加的靈活性、減少的基礎設施負擔和易于升級應該使SaaS成為一個大灌籃。
One reason moving to the cloud has not been a slam dunk to this point is the measured approach many businesses appear to be taking toward digital transformation.在許多方面,明智的做法是謹慎地將企業網絡過渡到云,不亞于公司品牌、客戶體驗和數據客戶和您自己處于危險中的安全。
Still,the overwide migration to saas and cloud-based network solutions such as sd-wan is expected to continue獲得力量。我們預計,云基礎設施的使用增加將意味著繼續努力將盡可能多的應用程序和流程移出數據中心,計算機經濟學在其IT支出人員配備基準2018/2019報告中提出了這一點。等待結束了,IT組織最終以更為實際的方式跳入云端。在加入之前,組織及其IT決策者評估他們對遷移到云端的準備是至關重要的。以下是他們在為此類行動奠定基礎時應該問自己的問題列表:
什么是推動您的云戰略的因素?換言之,您遷移到云端的原因是什么?您希望從遷移中獲得什么好處?
這個問題旨在了解云計劃的基本戰略動機。因此,答案需要來自業務運營、IT、財務、銷售/營銷、人力資源等所有關鍵利益相關者的共同回答。
一旦過渡完成,請描述您設想的總體數字體驗,包括面向客戶和后臺辦公。
最后的游戲是什么?每個利益相關者的愿望清單上有什么?這些問題的答案應該有助于定義云計劃的參數。
您對過渡到云的過程將如何展開的愿景是什么?
這是大規模遷移還是分階段進行?時間表是什么?如何劃分管理流程的責任?
您對提供業務創新的需求是否比您的員工/支持時間更多?
此問題旨在評估貴組織的人力資源與組織創新動力的協調程度,并需要進行真正的直覺檢查。
是否圍繞潛在的移動到云端進行了需求評估/業務案例,以確定移動到云端的面向客戶和后臺工作負載,以及為什么?
如果已經進行了需求評估,關鍵發現是什么?如果沒有,是否有計劃在云計劃之前進行一次?這是顯而易見的,但在啟動一項重大計劃之前進行徹底的需求評估始終是一個好主意。
您的網絡如何協調以支持您對客戶體驗計劃的投資?
這是另一個旨在評估戰略一致性的問題,與前面的問題并駕齊驅。雖然移動到云端意味著內部的IT足跡更小,但它將推動額外的網絡容量。
如今,您的網絡、后臺和客戶面臨的最大優勢和弱點是什么?
考慮如何和在哪里建立你的優勢和支撐你的弱點。另外,還要考慮當您的POS駐留在云中時,如果網絡中斷會發生什么情況。
您組織的應用程序路線圖是什么樣子的?
隨著時間的推移,您的數字用戶體驗會如何演變和增長?當你移動到云端時,你如何設想你的安全需求會發生變化?
與基于云的數字服務在區分品牌方面的戰略重要性一樣,將網絡基礎設施和應用程序移動到云上也會引發新的重大網絡漏洞,包括ddos攻擊、勒索軟件入侵、未經邀請的數據泄漏和其他潛在的破壞性形式的破壞。為了保護用戶、他們的數據和您的網絡資產,您可能需要將哪些類型的安全措施合并到您的網絡中?你怎么知道你有足夠的帶寬來支持新的和/或現有的應用程序?
這將評估您的網絡容量是否能夠與您的期望保持同步。.
當您專注于數字轉型時,您的公司是否可以從單一提供商管理您的網絡、安全和語音服務中獲益?
與單個實體合作可以使IT部門的生活簡單得多。捆綁銷售的經濟效益也可能有益于底線。.&p>貴組織在多大程度上調查了SD-WAN作為網絡解決方案?
與其他以硬件為中心的網絡方法相比,企業因其可擴展性、靈活性和成本效益而采用軟件定義的廣域網絡。
哪些內部利益相關者和部門應參與云計劃?
要想讓這項計劃取得成功,從過渡過程的開始,確保合適的人能坐在桌子旁。
Interest in hearing industry leaders discus subjects like this and sharing their experience and use cases?參加即將在硅谷、倫敦和阿姆斯特丹舉行的活動,了解更多信息。
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Mike Frane is Vice President of Product Management,SD-WAN,at Windstream Enterprise,with responsibility for the Companys Overall SD-WAN Strategy as well as its Network and Security Service Portfolios.
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