摘要：月日，騰訊技術開放日在深圳召開。本期我們采訪的講師是來自騰訊的專家工程師后臺技術總監廖念波。壹佰案例請簡單介紹下您和目前的工作，以及關注的領域技術積累。

5月7日，「騰訊SNG & msup技術開放日」在深圳召開。壹佰案例采訪了一些與會講師，談談他們在會上分享的內容。本期我們采訪的講師是來自騰訊的專家工程師、SNG后臺技術總監廖念波。

壹佰案例：請簡單介紹下您和目前的工作，以及關注的領域、技術積累。

廖念波：我負責的團隊主要工作有兩塊：一塊是做互聯網服務的外網接入、調度；另外一塊是做用戶賬號管理、登錄相關。我本人對密碼學、后臺集群調度等方面比較關注。

壹佰案例：移動互聯網現在成為主流，可否談下移動端海量服務的特點。

廖念波：移動端海量服務確實有其特點和難點，我簡單說說其中的三點：
首先網絡的形態更加多樣、接入更加復雜，對外網調度的精細化運營和經驗的積累要求更高；
第二點，手機作為用戶肢體的延伸，承載了用戶大量的時間投入和需求響應，自然上面也攜帶了大量的用戶隱私信息和行為特征，那么對用戶的隱私的安全保護，更具挑戰。需要結合這種新的形態創新性的去做，也需要全行業互聯網從業者一起努力來提升的。
第三點，移動互聯網深入到用戶生活的方方面面，可以做的app非常多，競爭非常激烈，那么要求服務提供者的開發更快，對可用性和容錯的架構要求更高，即使是從業好多年的互聯網技術團隊，也需要在成本、效率、質量方面做更多的思考和演進。

壹佰案例：面向海量服務，系統的橫向擴展基本上是第一要素，那么在做服務集群相關工作時，SNG如何做的？

廖念波：橫向擴展確實是第一要素，在實際運營過程中，有很多具體的問題和做法。
例如，我們通常把業務邏輯層做到無狀態無差異，狀態和數據徹底的剝離到后端專門的數據層，這樣就能夠讓業務邏輯層完全靈活的、流動化的部署和伸縮；
第二個具體做法是：橫向擴展，管理的粒度如果是單機可能會太細，不夠規模化，我們通常是一組具有固定負載能力的小集群為單位，就像一個集裝箱一樣來擴縮容和調度；
第三點：標準化的開發運營框架和DO分離，專門的團隊負責開發標準化組件，業務開發者只需要關注業務邏輯，上線后由專門的團隊運維。有統一的DO分離標準。團隊效率非常高。

壹佰案例：一名架構師僅僅通過理論學習是不行的，那么您的一個自我培養的過程是怎樣的？也就是說從程序員到高級程序員再到設計師的整個過程如何去完成？

廖念波：首先，靶場很重要，實踐很重要，只要切實的去設計、開發這些服務和負責這些項目，我們才能更好的成長，否則紙上得來終覺淺。
第二點是對技術保持濃厚興趣的同時，要多培養自己職業化的素養和軟實力，例如如何溝通和呈現，如何做項目管理，如何帶領一個小團隊做目標管理
，如何做學習沉淀分享等等。

壹佰案例：對微服務、DOCKER等新趨勢的看法。

廖念波：作為技術人員，我一直覺得我們從事計算機技術，尤其是互聯網計算機技術是非常幸運的，因為這是一個非常多創新、不斷被挑戰、碰撞、嘗試、突現新技術和新思路的行業，同時也是一個有很多天才聚集、分享氛圍濃厚的行業。我們身處其中，收獲非常大。
對于新技術新趨勢，我們團隊一直都保持關注。像微服務的架構思想，我們其實一直有用，而docker也在最近的項目里發揮了很大的功效，使得服務的分發和部署非常方便。
同時我覺得咱們國內從業者需要加強的是，抽象的能力、標準化能力。像docker、hadoop、zookeeper等系統里的這些思想，我們很早就有用，業務場景和做法都很接近，但是提煉和推廣不太夠。

壹佰案例：走上了技術團隊管理者的崗位，能否談談您在不同的階段的研發團隊規模、軟件開發的方法、管理的經驗？

廖念波：我們團隊的技術管理干部，都是從一線一路走來的。我也是一樣，從一開始只是負責一個3-5人小的項目，到小組長，到技術總監，目前我們團隊規模在50人左右。
管理方面，我覺得比較重要的兩點：一個是目標管理，或者說通過目標來管理團隊，從行業趨勢到公司戰略，再到團隊的KPI和長期方向，再到具體某個項目的目標和項目成員的責任分工，目標管理是凝聚團隊和確保執行力的有效手段；
第二點，我覺得團隊成員個人的發展特別重要，管理者需要關注下屬的成長。讓他們清楚的知道自己成長的空間和路徑，知道這個行業內標桿人物的素質模型，進而去努力提升自己，團隊的戰斗力也因此得到提升。

本文轉自“壹佰案例”公眾號，原文鏈接