摘要:第四季度企業協作市場收入達到億美元。企業協作仍然是一個有些分散的市場,但是思科和微軟以跨市場投資組合脫穎而出。
根據Synergy Research第四季度的數據,思科在企業協作市場上保持領先,微軟以微弱差距排在第二位,這主要是由于思科的市場份額保持穩定而微軟的份額則在增長。2017年前三個季度,思科的市場份額比微軟高至少1個百分點,到第四季度兩者的份額差距已經不到1個百分點。IBM和Avaya分別排在第三和第四位。
思科在企業協作市場的領先地位在很大程度上要歸功于其在內建式解決方案(premise-based solutions)子市場的優勢地位,以及托管/云服務收入的快速增長。
微軟在托管/云協作市場保持優勢地位,盡管這個子市場更分散,沒有一家供應商掌握著兩位數的市場份額。
除了這四家,企業協作市場的其他主要供應商還包括Mitel、Google、Polycom、LogMeIn、Genesys、AT&T、Verizon、RingCentral、UNIFY和ALE。
第四季度企業協作市場收入達到100億美元。托管/云解決方案在第四季度同比增長26%,而內建式解決方案的收入則下降4%。此外,第四季度增長強勁的還有團隊合作應用、云/托管電子郵件、云文件分享和CCaaS。團隊合作應用程序是一個新興和快速增長的領域,其中包括思科的Spark和Slack等供應商。第四季度收入同比增長超過20%的大型供應商包括Zoom、Fuze、RingCentral、Five9、Vonage、BlueJeans、Polycom和8×8。
企業協作仍然是一個有些分散的市場,但是思科和微軟以跨市場投資組合脫穎而出。思科主宰北美和亞太地區,而微軟則在歐洲、中東、非洲和拉丁美洲保持領先。
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