摘要：年對于中國保險來說，是非常特殊的一年。從保險業確定改革開放至今，已經過去了整整三十年。太平集團是國內第一家在境外上市的中資保險企業，也是唯一一家管理總部設立在香港的中管金融保險集團。

2018 年對于中國保險來說，是非常特殊的一年。從保險業確定改革開放至今，已經過去了整整三十年。在這個行業“三十而立”的今天，回溯過往的三十年，中國的保險業經歷了緩慢發展期、平穩期、復蘇期到快速發展期。

經濟轉型和互聯網浪潮的來襲，讓保險行業進入了快速創新期。業務迭代能力的增強使得保險行業對于信息化和新興技術的需求也在不斷增加，云計算的出現，讓保險行業在創新發展上，看到了更多的可能。

1：建立集團云，讓管理奔向“不惑”

保險行業擁抱云計算已經是一個毋庸置疑的趨勢和方向。然而，保險業上云對于安全、可靠和合規的要求極高。如何從封閉的架構向互聯網架構轉變成為了擺在所有保險 IT 從業者面前的一道難題。

青云QingCloud 的保險行業解決充分考慮了這種情況，通過分布式架構、軟件定義架構以及云計算與保險行業的核心業務系統、周邊業務系統及創新業務系統產生了更多的交集。

并且，基于保險行業 IT 系統架構及各核心業務場景的特點，為保險行業量身打造了符合其對于云平臺安全、可靠的要求，并且能夠滿足監管要求的整體解決方案。

QingCloud 在保險行業也有著眾多的客戶，中國太平保險集團（以下簡稱“太平集團”）就是其中很有代表性的一家。

太平集團是國內第一家在境外上市的中資保險企業，也是唯一一家管理總部設立在香港的中管金融保險集團。經營區域涉及中國內地、港澳、北美、歐洲、大洋洲 、東亞及東南亞等國家和地區，業務范圍涵蓋壽險、財險、養老保險、再保險、再保險 經紀及保險代理、互聯網保險、資產管理、證券經紀、金融租賃、不動產投資、養老產 業投資等領域，業務種類齊全。

這樣一家大型的集團公司，必然擁有眾多的子公司和營業機構，在整體管理和決策上有著非常嚴苛的要求。

2017 年，太平集團決定要開始建設自己的私有云平臺——太平云。然而，要求卻極度嚴苛，這樣一個覆蓋整個集團的的私有云平臺從立項到驗收只給了 8 個月的期限，并且，衡量項目成功與否的指標為平臺上應用層的運行情況。

于是，太平集團的信息化團隊迅速制定了建設目標范圍的分解和建設重心的規劃：

在建設范圍上從最初的基礎試點到共享推廣，最后再到集團標準；

在技術需求上，從以建立 IaaS 為主，到 I－PaaS 建設，再到最后的 B－PaaS 和 SaaS 層建設。

太平集團上云的每一步規劃都嚴格按照達成最終目標的分解步驟在走。

2017 年 8 月，項目啟動，2018 年 3 月底落地，用時 7 個月 30 天，比集團要求的 8 個月，提前了 1 天。

落地時，太平云實現了“兩地三區域”，建立了上海數據中心（生產域）和武漢數據中心（開發測試域＋生產域），并且建立了集團內的技術標準和管理制度標準。

現在，在太平集團內部，太平云這朵私有云充當的是集團內部公有云的角色，太平集團旗下的財險、壽險、養老、太平香港都會作為用戶來租賃使用太平云，通過管理標準和技術標準的制定，太平集團實現了內部眾多流程多統一審批和管理，并且青云QingCloud 為其指定的服務目錄，讓資源計費分析功能也順利實現，對于未來云平臺的擴容升級提供了數據支撐。

目前，太平云上的一款叫“太平云保”的應用已經正式投入使用，并且在促銷的活動中憑借云平臺彈性可伸縮的能力扛住了多次壓力。

太平云未來還會向著上層應用層面不斷發力，在打通各個專業公司的孤島后，更是要以實現集團的全面統一的智能化集團管控為最終目標。

2：統一云管，讓異構管理遠離疑惑

隨著技術熱點發展的不斷變更，保險行業的業務對于 IT 需求也越來越新穎，業務在推動 IT 創新的同時也感受這來自技術的推動力。

大數據、區塊鏈的火熱，讓企業越來越重視底層云計算的作用。云計算的降本增效、資源共享、敏捷交付和彈性擴展等特點，讓其作為 IT 基石的地位不容動搖。

現在，很多保險集團都是混合云架構，這樣的架構能夠讓集團將不同級別的數據和不同的業務放置于不同的云平臺上，在保證數據安全的前提下，能夠對資源進行最優配置。

隨之而來的問題是，當資源的規模達到一定程度后，服務效率的保障和管理的統一化顯得至關重要。

陽光保險集團，成立五年便進入中國 500 強的企業，通過多年建設，已經形成了通州和亦莊兩個自建數據中心為基礎的“兩地三中心”混合云架構，對資源服務化也有著深刻的思考和實踐。

陽光保險目前是多平臺架構，有物理機資源、私有云資源和公有云資源。這樣的情況帶來了溝通成本高、自動化程度低、人才要求高、服務質量不穩定等問題。

應對這樣的情況，陽光保險需要一個能夠統一資源的交付方式，同時滿足公私混三種運營模式的管理方式，并且要符合企業級應用需求，實現全方位數字化管理的平臺。

青云QingCloud 提供的統一云管理平臺是面向異構混合云環境的資源管理、運維管理、統一監控和業務系統支持平臺，能夠幫助企業提升 IT 服務交付效率、增加資源利用的同時降低運維成本，加速業務的創新。

除此之外，青云QingCloud 云管平臺還提供大量的 PaaS 服務，加上可以二次開發的 AppCenter2．0，形成了 QingCloud PaaS 層。陽光保險目前已經使用 AppCenter2．0 ，在上面實現 PaaS 的封裝，基于 QingCloud IaaS 和 PaaS 資源實現應用交付。

目前，陽光保險通過自服務平臺，實現了資源管理層面極大的改進。在用戶申請并獲取釋放資源的時間從原來的 1－2 天降低為平均 3－10 分鐘 ，資源配置相關的工作人員工作強度大幅下降，并且促進了信息中心傳統運維人員開始向開發運維的職能方向上轉型，人員技能明顯提升。

未來，陽光保險將會把物理主機也納管到 QingCloud 云管平臺，實現所有異構環境的統一管理。

3：容器技術，讓新公司一步“不惑”上云

保險行業飛速發展帶來的一個新景象是，很多新興的保險公司成立并且開始提供保險服務。

與那種發展歷程較悠久的保險公司不同，新興的保險公司直接誕生在了互聯網時代，云計算、大數據都是伴隨著他們誕生的新技術。這類保險公司從誕生之處便帶有科技的基因，利用新技術，提升管理效率和客戶體驗是公司整體的 IT 戰略。

然而，問題來了，從零到有的建立時間直接決定了保險公司開業的時間，如何快速的利用新技術并且通過驗收獲批開業，成為擺在這個類型保險公司面前的難題。

容器技術的誕生讓他們看到了一種新的選擇。容器技術的快速部署搭建和輕量化的運維方式，對于從頭開始搭建云平臺的保險公司來說，解決他們面臨的最難的問題。

國寶人壽作為這樣一家保險公司，通過容器技術搭建了混合云平臺，成為了國內第一家全業務系統基于容器技術在混合云上運行的壽險公司。

國寶人壽在籌建時便制定了“充分運用新技術，強強聯合，依托大數據和云計算，提升管理效率和客戶體驗”的公司 IT 戰略，并且在信息化建立之初，便規劃利用容器技術進入混合云方案，力圖快速搭建公司前臺、中臺和后臺信息系統，包括互聯網業務和核心監管。

在項目籌建之初，國寶人壽對于混合云平臺能力做出了詳細的要求：數字化能力、自動化能力和大數據分析能力。

金融性混合云主要強調的是快速交付和標準化問題，保險行業業務變更速度極快，大量基于 SaaS 服務建立起來的應用能夠帶來這種效率的提升，是數字化極好的體現。

而自動化能力，則主要體現在了 IT 統一交付的能力，無論是云平臺本身，還是運行在上面的 22 個應用，都需要能夠統一的管理交付，基于相同的標準。

大數據分析能力對于保險公司則顯得更加重要，國寶人壽作為新公司在選擇策略時完全基于 MySQL 集群，并且采用了容器技術來合理規劃資源。

國寶人壽用 10 個月的時間完成了一共 22 個信息系統的建設，并且通過了銀監會驗收，順利開業。尤為關鍵點是，信息系統建設的預算使用率僅為 50．78％，而這樣一個項目實施時間和難度卻只有信息技術中心 8 人來實現，提速降本的效果及其顯著， IT 作為技術驅動業務的能力展現無遺。

任何一個行業的發展都是有自身的進展，任何一個技術的發展也都會配合著他所服務的行業及企業的需求。保險行業作為本身帶著 IT 基因的金融行業，在業界的發展速度也是有目共睹的。

青云QingCloud 作為一家在金融行業深耕并且有著眾多標桿案例的云計算服務商，憑借著在計算、網絡、存儲等層面優質的全棧云能力和在企業級云計算架構層面卓越的前瞻性，正在為這個行業提供新的契機和可能。