摘要：部署新版本的時間從小時縮短到幾分鐘。上線新服務(wù)不需要門票或與三個不同的團隊會面。這減少并隔離了一些復(fù)雜性。該平臺已經(jīng)集成了，因此當團隊部署他們的服務(wù)時，他們會收到通知警報和配置。

AppDirect：AppDirect如何通過Kubernetes支持其工程人員的10倍增長

公司：AppDirect
地點：舊金山，加利福尼亞
工業(yè)：軟件

AppDirect為基于云的產(chǎn)品和服務(wù)提供端到端的商務(wù)平臺。當軟件開發(fā)總監(jiān)Pierre-Alexandre Lacerte于2014年開始在那里工作時，該公司在“tomcat基礎(chǔ)架構(gòu)上部署了一個單體應(yīng)用程序，整個發(fā)布過程非常復(fù)雜。”他說。“涉及有很多手動步驟，一個工程師構(gòu)建一個功能，然后另一個團隊接手更改。所以你有一個瓶頸，將一個功能發(fā)送給生產(chǎn)。”與此同時，工程團隊也在不斷發(fā)展，公司意識到需要一個更好的基礎(chǔ)設(shè)施來支持這種增長并提高速度。

“我的想法是：讓我們創(chuàng)建一個團隊可以更快地部署他們的服務(wù)的環(huán)境，他們會說，"好吧，我不想再建立單體。我想建立一個服務(wù)"。”Lacerte說。在決定于2016年初采用Kubernetes之前，他們考慮并制作了幾種不同技術(shù)的原型。Lacerte的團隊還將Prometheus監(jiān)控集成到平臺中；下一布是追蹤。如今，AppDirect已在生產(chǎn)中部署了50多個微服務(wù)，在AWS和全球各地部署了15個Kubernetes集群。

Kubernetes平臺幫助支持了工程團隊在過去幾年中的10倍增長。加上他們不斷增加新功能的事實，Lacerte說，“如果我們沒有這種新的基礎(chǔ)設(shè)施，我認為我們的速度會慢下來。”遷移到Kubernetes和服務(wù)意味著部署變得更快，因為減小了對SCP命令的定制以及脆弱shell腳本的依賴性。部署新版本的時間從4小時縮短到幾分鐘。此外，該公司投入了大量精力為開發(fā)者提供自助服務(wù)。“上線新服務(wù)不需要Jira門票或與三個不同的團隊會面。”Lacerte說。今天，該公司每周可以看到1,600次部署，而之前是1-30次。該公司還通過將其市場和計費單塊，從傳統(tǒng)的EC2主機遷移到Kubernetes，以及利用自動縮放來實現(xiàn)成本節(jié)約，因為在工作時間內(nèi)流量更高。

“這是一個巨大的工程文化轉(zhuǎn)變，但在規(guī)模和速度方面的好處是不可否認的。” - ALEXANDRE GERVAIS，軟件開發(fā)者，APPDIRECT

憑借其基于云的產(chǎn)品和服務(wù)的端到端商務(wù)平臺，AppDirect自2009年以來一直在幫助Comcast和GoDaddy等組織簡化數(shù)字供應(yīng)鏈。

當軟件開發(fā)總監(jiān)Pierre-Alexandre Lacerte于2014年開始在那里工作時，該公司在“tomcat基礎(chǔ)架構(gòu)上部署了一個單體應(yīng)用程序，整個發(fā)布過程非常復(fù)雜。”他說。“涉及有很多手動步驟，一個工程師構(gòu)建一個功能，然后創(chuàng)建一個拉取請求，之后一個QA或另一個工程師驗證該功能。然后合并，其他人將負責部署。所以我們將一項功能運送到生產(chǎn)有瓶頸。”

與此同時，40人的工程團隊正在發(fā)展壯大，該公司希望為其產(chǎn)品增加越來越多的功能。作為平臺團隊的一員，Lacerte開始聽取多個團隊的意見，他們希望使用不同的框架和語言部署應(yīng)用程序，從Node.js到Spring Boot Java。他很快意識到，為了支持增長和提高速度，公司需要一個更好的基礎(chǔ)設(shè)施，一個團隊自治的系統(tǒng)，可以自己進行部署，并為他們自己的生產(chǎn)服務(wù)負責。

“我們在正確的時間做出了正確的決定。Kubernetes和云原生技術(shù)現(xiàn)在被視為事實上的生態(tài)系統(tǒng)。我們知道在哪里集中精力來應(yīng)對我們在擴展時面臨的新一輪挑戰(zhàn)。社區(qū)是如此活躍和充滿活力，這是我們卓越的內(nèi)部團隊的重要補充。” - ALEXANDRE GERVAIS，軟件開發(fā)者，APPDIRECT

從一開始，Lacerte說：“我的想法是：讓我們創(chuàng)建一個團隊可以更快地部署服務(wù)的環(huán)境，他們會說，"好吧，我不想再建立單體。我想建立一個服務(wù)。’”（Lacerte在2019年離開了公司。）

通過與運營團隊合作，Lacerte的團隊獲得了對公司AWS基礎(chǔ)架構(gòu)的更多控制權(quán)和使用權(quán)，并開始了幾種編排技術(shù)的原型設(shè)計。“當時，Kubernetes有點地下，不為人知。”他說。“但我們看了社區(qū)，拉動請求的數(shù)量，GitHub上的速度，我們看到它正在變得越來越有吸引力。我們發(fā)現(xiàn)管理比其他技術(shù)更容易。”他們使用Chef和Terraform配置在Kubernetes上跑了前幾個服務(wù)，并且隨著更多服務(wù)的增加，也有更多的自動化。“我們在世界各地都有集群 - 在韓國、澳大利亞、德國和美國。”Lacerte說。“自動化對我們至關(guān)重要。”他們現(xiàn)在主要使用Kops，并且正在尋找來自多家云提供商的托管Kubernetes產(chǎn)品。

今天，雖然單體應(yīng)用仍然存在，但提交和功能越來越少。所有團隊都部署在新的基礎(chǔ)架構(gòu)，服務(wù)是常態(tài)。AppDirect現(xiàn)在擁有50多個微服務(wù)器，在AWS和全球各地部署了15個Kubernetes集群。

Lacerte的策略最終奏效，因為Kubernetes平臺對部署時間產(chǎn)生了非常實際的影響。由于減小了對SCP命令的定制以及脆弱shell腳本的依賴性，部署新版本的時間從4小時縮短到幾分鐘。此外，該公司投入了大量精力為開發(fā)者提供自助服務(wù)。“上線新服務(wù)不需要Jira門票或與三個不同的團隊會面。”Lacerte說。今天，該公司每周可以看到1,600次部署，而之前是1-30次。

“如果我們沒有這種新的基礎(chǔ)設(shè)施，我認為我們的速度會放慢很多。” - PIERRE-ALEXANDRE LACERTE，軟件開發(fā)總監(jiān)，APPDIRECT

此外，Kubernetes平臺在過去幾年中幫助支持了工程團隊10倍的增長。“所有權(quán)，AppDirect的核心價值，反映了我們獨立于單體代碼庫提供服務(wù)的能力。”與Lacerte合作的軟件開發(fā)者Alexandre Gervais說道。“小型團隊現(xiàn)在擁有我們業(yè)務(wù)領(lǐng)域模型的關(guān)鍵部分，他們在專業(yè)知識的分離領(lǐng)域運營，對整個代碼庫知之甚少。這減少并隔離了一些復(fù)雜性。”加上他們不斷增加新功能的事實，Lacerte說，“如果我們沒有這種新的基礎(chǔ)設(shè)施，我認為我們的速度會慢下來。”該公司還通過將其市場和計費單塊從傳統(tǒng)的EC2主機，遷移到Kubernetes，以及利用自動縮放來實現(xiàn)成本節(jié)約，因為在工作時間內(nèi)流量更高。

AppDirect的云原生堆棧還包括gRPC和Fluentd，該團隊目前正在設(shè)置OpenCensus。該平臺已經(jīng)集成了Prometheus，因此“當團隊部署他們的服務(wù)時，他們會收到通知、警報和配置。”Lacerte說。“例如，在測試環(huán)境中，我想在Slack上收到一條消息，在生產(chǎn)中，我想要一條Slack消息，我也希望收到傳呼。我們已經(jīng)與PagerDuty集成。團隊對他們的服務(wù)擁有更多的所有權(quán)。”

“我們從"推送代碼分支"的文化轉(zhuǎn)到代碼庫之外的令人興奮的新職責：功能和配置的部署；應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)指標的監(jiān)控；以及在中斷情況下的隨叫隨到的支持。一個巨大的工程文化轉(zhuǎn)變，但在規(guī)模和速度方面的好處是不可否認的。” - PIERRE-ALEXANDRE LACERTE，軟件開發(fā)總監(jiān)，APPDIRECT

這當然也意味著更多的責任。“我們要求工程師擴大他們的視野。”Gervais說。“我們從"推送代碼分支"的有限度工作文化，轉(zhuǎn)到代碼庫之外的令人興奮的新職責：功能和配置的部署；應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)指標的監(jiān)控；以及在中斷情況下的隨叫隨到的支持。一個巨大的工程文化轉(zhuǎn)變，但在規(guī)模和速度方面的好處是不可否認的。”

隨著工程隊伍的不斷增長，平臺團隊面臨著新的挑戰(zhàn)，即確保Kubernetes平臺可供所有人訪問和使用。“我們怎樣才能確保當我們?yōu)閳F隊增加更多人員時，他們能提高效率，提高工作效率，并知道如何在平臺上開發(fā)？”Lacerte 說。“所以我們有布道者、文檔、一些項目實例。我們做演示，我們有AMA會議。我們嘗試不同的策略來引起所有人的注意。”

在他們Kubernetes之旅的三年半時間里，Gervais認為AppDirect“在合適的時間做出了正確的決定”，他說。“Kubernetes和云原生技術(shù)現(xiàn)在被視為事實上的生態(tài)系統(tǒng)。我們知道在哪里集中精力來應(yīng)對我們在擴展時面臨的新一輪挑戰(zhàn)。社區(qū)是如此活躍和充滿活力，這是我們卓越的內(nèi)部團隊的重要補充。展望未來，我們的重點將是通過在日常運營中提供額外的商業(yè)價值來從生態(tài)系統(tǒng)中獲益。”

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會議日程通告日期：2019 年 4 月 10 日

會議活動舉辦日期：2019 年 6 月 24 至 26 日

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