資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：性能監控一概覽瑯琊書生本系列文章基于公司使用的經驗，鑒于國內較少有這方面的文章，因此把我工作中了解到的知識分享給大家，希望可以給需要的朋友帶來幫助。提供了端到端的監控能力，從前端頁面性能，到后臺服務端的響應速度，都有非常詳盡的監控數據。
New Relic性能監控（一）概覽
2018-04-12 瑯琊書生本系列文章基于公司使用New Relic的經驗，鑒于國內較少有這方面的文章，因此把我工作中了解到的知識分享給大家，希望可以給需要的朋友帶來幫助。
越來越多的軟件產品正在以服務的方式發布。當應用上線后，我們希望對產品有持續的監控，在客戶發現問題之前，能夠感知系統的運行狀態，健康狀況，性能表現，以便快速應對系統故障，為客戶提供持續不斷的優質服務。New Relic的產品為解決這一問題提供了完整的解決方案。New Relic提供了端到端的監控能力，從前端頁面性能，到后臺服務端的響應速度，都有非常詳盡的監控數據。
New Relic的監控平臺組成New Relic的監控產品覆蓋了Web產品的整個技術棧。下圖為其產品組成。
New Relic監控類別圖 1: New Relic的產品組成
瀏覽器端監控（Customer Experience）
瀏覽器端監控收集被監控產品在用戶的使用過程中產生的各種數據，如頁面訪問數據，頁面加載性能，頁面渲染速度等等。在這一類別中，New Relic提供了三個組件。
New Relic Browser
面向產品最終用戶，收集軟件產品在前端的用戶體驗數據，并且提供了會話跟蹤，JavaScript錯誤捕獲，瀏覽器類型檢測，用戶地理信息收集等能力，使得我們能夠詳細了解產品在Web端的表現。
New Relic Synthetics
一般用在測試環境。該產品利用New Relic分布在不同地理位置的服務器，通過自定義的頁面訪問和檢測代碼，測試產品在不同地區訪問的表現，以便發現問題。
New Relic Mobile
手機端產品，提供了手機APP使用監控數據。
服務端監控（APM）
服務端監控是用來收集Web應用在服務器端的性能數據。該數據和客戶端數據能夠關聯起來，使得分析完整的事物性能成為可能。其原理是利用插入到服務端程序的代理，來收集數據并匯集到New Relic位于全球各地的數據中心。目前支持多達七種編程語言，包括uby，Java， Node.js，PHP，.NET，Python， Go等，很好的覆蓋了市面上大部分的Web應用。
基礎架構監控（Infrastructure）
基礎架構監控是一個比較新的產品，其實際上是此前的服務器監控（Server Monitor）的升級替代產品。該產品利用運行在服務器上的監控進程，定期收集系統的性能數據，并匯報至New Relic服務器。所收集的數據極為詳盡，包括CPU使用，磁盤IO及使用率，網絡吞吐量，活動進程以及各自的CPU占用率等等。
New Relic的數據分析功能統一的數據分析平臺（Insight）
在所有的數據之上，New Relic提供了一個統一的數據分析平臺。用戶可以利用該平臺綜合分析來自前端，服務端和基礎架構端的數據，定位系統瓶頸，排查錯誤。該平臺還提供了自己的查詢語言NRQL，并且支持自定義的網頁展示組件，達到數據可視化的目的，讓用戶能更直觀的了解被監控產品的狀況。
數據集成（Integration）
New Relic支持收集自定義的數據，使得用戶可以添加自己的屬性并用于數據分析之中。同時，New Relic也提供了與云平臺的數據集成能力，比如AWS，MS Azure等。用戶可以在統一的平臺里從多個維度分析數據，尋找有價值的信息。
儀表盤（Dashboard UI）
New Relic提供了易用的Dashboard UI，使得所有的監控數據能夠很好的展示出來，用戶能夠非常直觀的查看各種性能曲線。
REST API
New Relic提供了完整的API幫助客戶查詢和添加數據，使得該平臺對運維人員非常友好。
總結在我們使用過程中，New Relic的完整功能滿足了我們各方面的需求，總體來講是一款非常優秀的監控產品。在后續的文章中，我將分別介紹各產品的具體功能特性，以使得大家能有更深入的了解。
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