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記一次磁盤故障導致的es訪問異常

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記一次磁盤故障導致的es訪問異常



事件背景



某日接業務側反應elasticsearch查詢速度很慢,偶爾出結果但是多數會超時,報錯{"statusCode":502,"error":"Bad Gateway","message":"Client request timeout"}



分析過程




一時間檢查手機短信,因為es集群節點服務掛掉會有告警產生的,檢查后發現并無告警發出。于是登錄服務器進一步分析;

此es集群共計5個節點,逐一登錄服務器查看進程和端口,發現所有進程都在,9200端口也正常,也都有正常的連接.

于是模擬業務反應的命令,使用kibana進行查詢,發現確實timeout,此時查看kibana日志,并無明顯異常出現。

因近期集群內新加入的業務較多,es集群為多個業務合用,于是第一反應是kibana的內存不夠,于是修改了kibana的jvm配置,并重啟kibana。此時發現啟動kibana無法連接es集群。報錯"warning","savedobjects-service"],"pid":26191,"message":"Unable to connect to Elasticsearch. Error: Request Timeout after 30000ms"}而且kibana的5601端口也打不開。

嘗試修改timeout參數由30000ms至60000ms,再次重啟報錯依舊。于是懷疑es問題,再次使用9200端口逐個檢查es,發現所有節點的9200都正常(包括最好定位問題的194節點)。

此時使用_cat/nodes命令檢查,發現從其他節點看不到194節點。

于是懷疑問題出現在194節點,再次進去194機器檢查,發現es的數據盤有一塊損壞,目錄/data10

因es集群有副本的機制,損壞一塊盤其實不影響數據的整體性的,但是這塊損壞的盤似乎導致了194節點的es服務hang死,被集群其他節點踢出,但是進程和端口卻又依舊存在,導致了告警的失效。

為了盡快恢復服務,我們修改了194節點的es配置,將path.data:內容注釋了data10這個損壞的路徑,然后重啟了194節點的es服務。

再次檢查_cat/nodes,發現已成功加入集群,登錄kibana也成功進入。

通知業務查詢,已經能夠跑出結果了。

此時的集群狀態為yellow,主要是損壞的盤中丟了副本,需要等待集群進行數據的同步完成。

最終es集群同步完成,集群恢復為 green狀態。



總結結論



  1. elasticsearch的數據目錄故障會導致集群狀態異常,即使故障節點的服務和端口正常,甚至9200端口信息都正常;

  2. 單純的進程和端口告警已無法滿足監控es集群的狀態了;

  3. 定位問題后再回頭查看194的日志,其實能找到/data10的報錯的,但排查問題時因節點數過多沒有仔細查看每個es服務日志的上下文

  4. 后續考慮對磁盤報錯也進行監控,從而避免這種因硬件故障導致的服務異常出現。


END


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